如何打造高效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)其它上課時(shí)間：

銷(xiāo)售經(jīng)理/總監(jiān)、客戶(hù)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理；資深銷(xiāo)售人員、即將升任主管或經(jīng)理的銷(xiāo)售人員。

培訓(xùn)受眾:

銷(xiāo)售經(jīng)理/總監(jiān)、客戶(hù)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理；資深銷(xiāo)售人員、即將升任主管或經(jīng)理的銷(xiāo)售人員。

課程收益:

n 幫助學(xué)員提高個(gè)人管理能力；
n 指導(dǎo)學(xué)員以恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、激勵(lì)能力更有效地影響銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)；
n 獲得專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售隊(duì)伍管理技能、知識(shí)和工具；
n 專(zhuān)門(mén)的測(cè)試工具可以幫您獲得改進(jìn)（或提升）思路；
n 學(xué)會(huì)診斷和管理自己銷(xiāo)售隊(duì)伍的發(fā)展階段所面臨的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。

課程大綱：

第一單元 銷(xiāo)售管理者的思維與管理技能
1、 面對(duì)下屬業(yè)績(jī)不好銷(xiāo)售經(jīng)理應(yīng)該如何思考
2、 銷(xiāo)售管理者目前在輔導(dǎo)中凸顯的3的問(wèn)題
3、 銷(xiāo)售經(jīng)理角色轉(zhuǎn)換困難的4個(gè)原因與剖析
4、 成為高情商的銷(xiāo)售經(jīng)理：必備的9大管理技能梳理
5、 銷(xiāo)售經(jīng)理的職業(yè)規(guī)劃—職場(chǎng)品牌塑造階梯
第二單元 輔導(dǎo)銷(xiāo)售人員
1、 銷(xiāo)售管理者的輔導(dǎo)原則
2、 工作中不能輔導(dǎo)的四個(gè)原因
3、 解決能力問(wèn)題的五步驟
4、 教練的四大基本技巧
a) 聆聽(tīng)：傾聽(tīng)打動(dòng)下屬的心
b) 發(fā)問(wèn)：高階提問(wèn)技巧
c) 區(qū)分：約哈里視窗
d) 回應(yīng)：如何處理焦點(diǎn)
5、 不同階段不同個(gè)性的員工如何進(jìn)行有效的輔導(dǎo)
第三單元 銷(xiāo)售人員激勵(lì)--調(diào)動(dòng)下屬積極性
1、 分析營(yíng)銷(xiāo)人員士氣低落的13種原因
2、 測(cè)試：銷(xiāo)售經(jīng)理對(duì)于下屬的了解狀況
3、 練習(xí)：應(yīng)對(duì)幾種常見(jiàn)下屬低落情緒的激勵(lì)方法
4、 如何與內(nèi)向下屬溝通
5、 為什么需要授權(quán)
6、 有效授權(quán)的六個(gè)步驟詳解
7、 視頻研討：如何激發(fā)營(yíng)銷(xiāo)人員的主動(dòng)性與潛能
第四單元 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段管理對(duì)策
1、 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)及優(yōu)化
2、 銷(xiāo)售隊(duì)伍發(fā)展的四個(gè)階段
3、 不同發(fā)展階段中銷(xiāo)售管理者的定位與行動(dòng)
4、 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)沖突管理
5、 案例研討：銷(xiāo)售經(jīng)理如何處理部門(mén)之間的沖突

培訓(xùn)師介紹：

  程先生

一、 講師經(jīng)歷
程先生，模德?tīng)柨萍及l(fā)展有限公司副總經(jīng)理、德國(guó)拜耳集團(tuán)拜耳光翌公司銷(xiāo)售管理總監(jiān)、America Asian Sun Seads Co.中國(guó)分公司銷(xiāo)售經(jīng)理，后調(diào)至海外于加拿大分公司工作數(shù)年。
擁有超過(guò)十年的豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售及管理經(jīng)驗(yàn)。在任職銷(xiāo)售管理總監(jiān)期間，全面負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售計(jì)劃、商務(wù)管理等工作，業(yè)績(jī)優(yōu)異，在職期間公司銷(xiāo)售額增長(zhǎng)迅速。程先生創(chuàng)立的銷(xiāo)售管理“六對(duì)一服務(wù)模式”，提升了銷(xiāo)售管理和客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)了客戶(hù)忠誠(chéng)度。自2000年始，專(zhuān)職為國(guó)內(nèi)眾多知名企業(yè)提供培訓(xùn)與大型演講，課程結(jié)合企業(yè)實(shí)際案例展開(kāi)，以個(gè)人管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)管理咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)和扎實(shí)的理論功底為基礎(chǔ)，有效幫助企業(yè)提高銷(xiāo)售額、加快現(xiàn)金流動(dòng)、改善公司盈利狀況、提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，整體提升公司經(jīng)營(yíng)效率。
二、 授課風(fēng)格
生動(dòng)有趣，富有感染力，特別注重學(xué)員的實(shí)操演練，善于調(diào)動(dòng)學(xué)員營(yíng)造互動(dòng)
的學(xué)習(xí)氣氛，深受學(xué)員歡迎。
三、培訓(xùn)專(zhuān)題
《打造高效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)》、《銷(xiāo)售談判與專(zhuān)業(yè)回款技巧內(nèi)訓(xùn)》、《賒銷(xiāo)管理藝術(shù)--專(zhuān)業(yè)收款技巧》、《中層管理人員管理技能系列培訓(xùn)》、《雙贏商務(wù)談判》、《渠道開(kāi)發(fā)與維護(hù)》、《關(guān)鍵客戶(hù)的銷(xiāo)售管理》、《銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與授權(quán)》等。
四、培訓(xùn)過(guò)的部分客戶(hù)
微軟、甲骨文、摩托羅拉、諾基亞、國(guó)際商業(yè)機(jī)器（中國(guó)）、愛(ài)立信（中國(guó)）、朗訊科技、惠普、柯達(dá)（中國(guó)）、殼牌（中國(guó)）、愛(ài)普生（中國(guó)）、松下電器（中國(guó)）、三星電子（中國(guó)）、聯(lián)想集團(tuán)、神州數(shù)碼、北大方正、清華同方、用友軟件、浪潮（北京）、北京合眾思?jí)芽萍�、中�?lián)綠盟、中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)、北京移動(dòng)通信、中國(guó)網(wǎng)通、華為、深圳市中興通訊股份、新浪、雅虎、諾和諾德（中國(guó)）、北京諾華制藥、國(guó)藥集團(tuán)醫(yī)藥股份、華北制藥集團(tuán)銷(xiāo)售、雙鶴藥業(yè)、西門(mén)子（中國(guó)）、艾默生電器、歐司朗佛山照明、康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)（中國(guó)）投資、威樂(lè)山姆遜（北京）水泵系統(tǒng)、弗蘭德機(jī)電傳動(dòng)（天津）、中國(guó)天津奧的斯電梯、海爾集團(tuán)、佳能（中國(guó)）、施樂(lè)（中國(guó)）、日本JVC（中國(guó)）投資、日綿株式會(huì)社北京事務(wù)所等企業(yè)。