一、課程大綱內(nèi)容 尷尬事小，失標事大——國際商務禮儀在國際競爭中的重要性 單元一 中西方文化差異 單元二 跨文化溝通 1、建立跨文化的友好商務關系 2、異文化交流中的商務社交場合應用 1、國際商務“優(yōu)雅舉止”接待禮儀 單元三 商務“公務接待”禮儀 單元四 國際化會議、半商務派對及通訊禮儀