培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
管理層、中層干部、管理人員和員工、經(jīng)理等
課程收益:
了解和掌握
目標(biāo)管理的專業(yè)技能和方法,學(xué)習(xí)應(yīng)用關(guān)鍵績效指標(biāo)導(dǎo)入目標(biāo)管理,掌握目標(biāo)管理中SMART技能和目標(biāo)分解技能,SWOT分析,有序開展工作,提高工作效率和效能。
課程大綱:
【課程介紹】
企業(yè)必須從“任務(wù)型”到“目標(biāo)型” 的轉(zhuǎn)變,建立目標(biāo)、計(jì)劃、追蹤、檢查、獎懲的閉環(huán)式管理系統(tǒng)。
有效的管理必須抓住工作重點(diǎn),考核依據(jù)明確,各司其職,上下級溝通順暢、控制與協(xié)調(diào)有效,充分發(fā)揮員工的工作主動性,有利于員工能力提升,形成以工作導(dǎo)向的工作氛圍。
目標(biāo)管理是由組織最高管理者提出組織在一定時期的總目標(biāo),然后由組織內(nèi)各部門和員工根據(jù)總目標(biāo)確定各自的分目標(biāo),并在獲得適當(dāng)資源配制的前提下積極主動為各自的分目標(biāo)而奮斗。
本課程以理論和實(shí)踐相結(jié)合,結(jié)合案例的形式,分析目標(biāo)管理的必要性所能達(dá)到的諸多益處、常見障礙,如何克服這些障礙,充分掌握計(jì)劃與目標(biāo)管理的方法和工具,從而提升工作效率和效能。
【內(nèi)容大綱】
一、 目標(biāo)管理的案例分析
目標(biāo)管理的常見問題
目標(biāo)的三個主要來源
企業(yè)在目標(biāo)管理中遇到的問題
目標(biāo)管理的實(shí)施原則
目標(biāo)管理五要素
目標(biāo)管理的六個特征
我們?yōu)槭裁床辉敢庠O(shè)定目標(biāo)
二、 掌握制定工作目標(biāo)的方法
工作目標(biāo)的類型
目標(biāo)的SMART練習(xí)
定量目標(biāo)和定性目標(biāo)的問題
設(shè)定目標(biāo)的七個步驟
如何制定工作目標(biāo)
如何與下屬設(shè)定目標(biāo)
三、 掌握目標(biāo)分解最實(shí)用的方法
崗位職責(zé)和目標(biāo)的區(qū)別
崗位分析的目的
分解目標(biāo)的工具和方法
關(guān)鍵成果領(lǐng)域(KRA)
分解目標(biāo)的現(xiàn)場演練
關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)的特點(diǎn)
從KRA分解建立KPI的標(biāo)準(zhǔn)步驟
目標(biāo)值設(shè)定的技巧
目標(biāo)分解管理中的溝通
四、目標(biāo)實(shí)施過程的控制
目標(biāo)分解-策劃-實(shí)施-調(diào)整的審視
目標(biāo)與措施轉(zhuǎn)換的案例分析
SWOT工具應(yīng)用與案例分析
優(yōu)化常規(guī)工作方法分析與討論
實(shí)施目標(biāo)計(jì)劃管理的支持系統(tǒng)
五、 掌握目標(biāo)管理的追蹤的方法
目標(biāo)追蹤的2個目的
目標(biāo)追蹤的3步驟
目標(biāo)追蹤的5個原則
經(jīng)理常犯錯誤
如何克服下屬的抵制
六、 掌握目標(biāo)管理的評估的方法
目標(biāo)評估的內(nèi)容
目標(biāo)評估的方法
目標(biāo)評估的步驟
七、掌握專注個人目標(biāo)
提高效率的6脈神劍
【授課時間】 1天
培訓(xùn)方法:講授/討論/參與/互動等
培訓(xùn)師介紹:
張見明 Jay Zhang
中國實(shí)戰(zhàn)和國際視野 —— 資深人力資源管理專家 管理技能培訓(xùn)專家
美國麻省大學(xué)UMass MBA
6P人力資源管理模型創(chuàng)始人
2002年度深圳市企業(yè)協(xié)會咨詢業(yè)專業(yè)委員會專家團(tuán)顧問
2003年年度深圳市優(yōu)秀咨詢顧問
全球500強(qiáng)華人講師
2010年度最佳人力資源管理專家
2011年度品牌培訓(xùn)師
中國金融人才專業(yè)委員會(中金會)特約培訓(xùn)師
浙江大學(xué)、華南理工、中山大學(xué)EMBA、北京大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)特約培訓(xùn)師
張先生經(jīng)歷大學(xué)教師,在鄧小平南巡后下海經(jīng)商成功,并在美國麻省大學(xué)接受全面和系統(tǒng)的現(xiàn)代商業(yè)管理教育,獲得工商管理碩士學(xué)位,他也是英語學(xué)士的獲得者。
10余年咨詢與培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn),曾在大型國有對外貿(mào)易企業(yè)、兩家上市知名高科技企業(yè)、大型醫(yī)療管理集團(tuán)、外資企業(yè)先后擔(dān)任過銷售、人力資源管理等方面工作、并任人力資源總監(jiān)、營銷總監(jiān)、咨詢公司項(xiàng)目經(jīng)理及總監(jiān)、副總裁等高級管理職務(wù)。
多年企業(yè)管理咨詢和培訓(xùn)的一線實(shí)際經(jīng)驗(yàn),擅長TTT內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)、建構(gòu)主義理論,運(yùn)用支架式理論教學(xué)工具進(jìn)行TTT內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn);戰(zhàn)略性人力資源管理方案的設(shè)計(jì)和中高層管理技能訓(xùn)練,包括基于BSC和KPI的績效體系、目標(biāo)管理、組織設(shè)計(jì)、營銷體系設(shè)計(jì)、員工素質(zhì)模型設(shè)計(jì)、
薪酬體系設(shè)計(jì)、執(zhí)行力提升、領(lǐng)導(dǎo)力等領(lǐng)域。