學(xué)習(xí)目標(biāo)與收獲
識(shí)別教練角色與其它領(lǐng)導(dǎo)角色之間的差異,建立教練式領(lǐng)導(dǎo)的思維
診斷影響員工績(jī)效表現(xiàn)的因素,快速把握績(jī)效輔導(dǎo)的重點(diǎn)
靈活定位教練型經(jīng)理人的五種角色,掌握好運(yùn)用輔導(dǎo)行為于日常工作中的時(shí)機(jī)
學(xué)習(xí)并演練引導(dǎo)式輔導(dǎo)對(duì)話的核心技巧,引導(dǎo)下屬建立意識(shí),敞開心扉,承諾行動(dòng)
學(xué)會(huì)運(yùn)用幾個(gè)輔導(dǎo)工具,提高個(gè)人的輔導(dǎo)效率與輔導(dǎo)能力
教練和輔導(dǎo)的框架與精神
輔導(dǎo)、管理、領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別與聯(lián)系
輔導(dǎo)的核心精神與重點(diǎn)
成功輔導(dǎo)的3C框架與四步驟
識(shí)人知心:診斷員工績(jī)效背后的深層原因
員工的表現(xiàn)為何無(wú)法達(dá)到期望?
輔導(dǎo)工具(一):?jiǎn)T工績(jī)效診斷表
績(jī)效驅(qū)動(dòng)要素的深層原因:績(jī)效冰山模型
定位角色:建立成為好教練的心態(tài)與角色
成功教練應(yīng)具備的正確心態(tài):國(guó)際教練的標(biāo)準(zhǔn)
成功教練應(yīng)該做好的五件事:定位SMART角色
循循善誘:展開引導(dǎo)式的輔導(dǎo)對(duì)話
輔導(dǎo)工具(二):績(jī)效輔導(dǎo)計(jì)劃表
輔導(dǎo)對(duì)談原則:從“高指揮”到“低指揮”的引導(dǎo)式對(duì)話
掌握引導(dǎo)式對(duì)話的基本框架與關(guān)鍵對(duì)話技巧
輔導(dǎo)工具(三):輔導(dǎo)行動(dòng)與追蹤計(jì)劃表
持續(xù)強(qiáng)化:優(yōu)化績(jī)效及鞏固成果
持續(xù)優(yōu)化績(jī)效及鞏固成果的七個(gè)行動(dòng)建議
企業(yè)即將或正在組織內(nèi)建立和推動(dòng)教練式領(lǐng)導(dǎo)的氛圍與行為,希望將績(jī)效輔導(dǎo)轉(zhuǎn)換為經(jīng)理人日常的管理行為