培訓內(nèi)容:
課程收獲
1、了解3x3績效指標的三個層次和績效合同的三部分內(nèi)容;
2、掌握建立績效指標庫的技巧;
3、掌握并運用績效管理的有效工具和方法;
4、掌握不同崗位績效考核的要點及考核指標量化技巧;
5、學會制作和應(yīng)用績效管理系列表格。
課程特色
1、系統(tǒng)教學:詳細講解量化績效“3x3”的含義,層析分明,邏輯結(jié)構(gòu)清晰;
2、案例剖析:課程采用企業(yè)真實案例,進行深入剖析,讓學員從企業(yè)案例中得到有效借鑒;
3、實用性強:課堂上帶領(lǐng)學員動手實操,保障課程的實際效果,讓學員在實踐中掌握薪酬與績效管理的奧秘。
課程大綱
一、量化績效的基本概念
1、績效激勵在企業(yè)管理中的遇到的困惑
案例:兩家企業(yè)的績效考核結(jié)果
2、績效管理的基本知識
3、新老員工績效管理上的困惑
二、目標設(shè)定與分解
1、目標制訂
2、目標分解與傳達
案例:目標如何分解
視頻:如何把目標傳達給下屬
實操:把目標分解到計劃
三、平衡計分卡和戰(zhàn)略地圖
1、平衡計分卡
案例:某企業(yè)的平衡計分卡
2)部門級的平衡計分卡
案例:人力資源部的平衡計分卡
2、戰(zhàn)略地圖
案例:某企業(yè)的戰(zhàn)略地圖
四、績效指標的三級分類
1、公司層面的績效指標提取
案例:如何通過關(guān)鍵成功要素提煉關(guān)鍵業(yè)績指標
2、部門層面的績效指標提取
案例:某企業(yè)如何把公司目標分解到部門
3、員工層面的績效指標提取
案例:某企業(yè)如何把公司指標分解到部門以及個人
案例:某企業(yè)如何按崗位職責提煉績效指標
案例:某企業(yè)如何根據(jù)工作流程解決崗位之間扯皮
4、績效指標的管理問題
五、如何建立績效指標庫
1、績效指標庫概述
2、公司級績效指標庫
公司級績效指標庫
案例:三個企業(yè)的績效指標庫
3、部門級績效指標庫
部門級績效指標庫
案例:人力資源部績效指標庫
案例:行政部績效指標庫
六、績效指標的量化
1、績效指標的量化方法與工具
2、程指標還是結(jié)果指標
3、常用指標的解析
七、績效執(zhí)行與輔導
1、績效執(zhí)行
案例:某企業(yè)績效調(diào)整方案
2、績效評價
3、績效輔導溝通
視頻:績效輔導的重要性
八、績效管理的配套制度
1、績效周期設(shè)定多長合適
2、如何設(shè)置績效指標的權(quán)重
案例:某企業(yè)的績效指標權(quán)重確認
3、強制分布的問題與實操
案例:兩家企業(yè)的強制分布的實操
4、績效管理制度與流程
案例:某企業(yè)的績效管理制度分析
九、績效結(jié)果的應(yīng)用
1、績效結(jié)果應(yīng)用在哪里
案例:企業(yè)績效結(jié)果應(yīng)用分析
2、績效與薪酬管理的結(jié)合
3、績效申訴與改進
案例:績效指標的改進
【課程呈現(xiàn)】
30%理論+40%案例+20%練習+10%總結(jié)
課程主講
馮濤
搜狐網(wǎng)特聘人力資源專家、《全面薪酬體系設(shè)計“6+1”》作者
實戰(zhàn)經(jīng)驗
2004年開始從事企業(yè)管理咨詢和培訓工作。2010年幫助海門農(nóng)商行用七天時間完成存款余額從70億到110億的增長,2011年起連續(xù)為央企中國航信做過10次咨詢項目,對企業(yè)管理與培訓有獨到的見解和豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
專業(yè)背景
著有《績效量化管理實操指南》、《全面薪酬體系設(shè)計“6+1”》暢銷書
授課特點
主張案例教學,培訓所有案例均來自管理咨詢中實際的企業(yè)案例,生動有趣,啟發(fā)性強,實用性強。
主講課程
量化績效“3×3”、薪酬設(shè)計“6+1”、薪酬體系設(shè)計案例分析、薪酬體系設(shè)計微咨詢、績效體系設(shè)計案例分享、基于KPI的績效管理體系、基于平衡計分卡的績效管理體系等。
服務(wù)客戶
中國銀行、工商銀行、交通銀行、中國移動、中國聯(lián)通、國家電網(wǎng)、中儲糧、中國兵器、一汽轎車、三星、蘇寧、58同城、趕集網(wǎng)、智聯(lián)招聘......