課程背景
商業(yè)組織為提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，力求定位并實(shí)踐波特提出的“差異化、成本領(lǐng)先或聚焦”三種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。采購(gòu)作為外包與采購(gòu)支出的決策職能，供應(yīng)商績(jī)效將直接影響三種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略能否成功實(shí)施。
新技術(shù)與新商業(yè)環(huán)境下如何有效實(shí)施供應(yīng)商全生命周期管理已成為提升組織采購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)力與增強(qiáng)采購(gòu)專業(yè)人士的重要貢獻(xiàn)的關(guān)鍵策略。本課程引用豐富的案例并通過(guò)系統(tǒng)的方法論，提煉出成功實(shí)施戰(zhàn)略采購(gòu)、供應(yīng)商開(kāi)發(fā)、選擇、績(jī)效、關(guān)系及風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵策略、方法與工具。
課程目標(biāo)
建立供應(yīng)商認(rèn)證程序與標(biāo)準(zhǔn)
完善供應(yīng)商選擇程序與方法
優(yōu)化供應(yīng)商關(guān)系管理策略
實(shí)施供應(yīng)商績(jī)效管理體系
改善供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)機(jī)制
借鑒標(biāo)桿企業(yè)最佳實(shí)踐
第一講：選擇尋源策略與途徑
一、制定尋源策略
1.撒網(wǎng)與優(yōu)選
2.跟蹤與借用
3.轉(zhuǎn)移與培養(yǎng)
業(yè)務(wù)示例：不同尋源策略的應(yīng)用場(chǎng)景
二、明確貨源策略
1.單一貨源與多家貨源
2.原廠與經(jīng)銷商
3.國(guó)際與國(guó)內(nèi)
業(yè)務(wù)示例：不同貨源策略的應(yīng)用場(chǎng)景
三、選擇尋源途徑
1.內(nèi)部與外部
2.線上與線下
四、規(guī)范尋源程序
1.基本資質(zhì)審查
2.初步合作溝通
3.團(tuán)隊(duì)考察評(píng)估
4.樣品測(cè)試
5.結(jié)果認(rèn)定
工具模板：供應(yīng)商基本資質(zhì)調(diào)查表
第二講：開(kāi)展供應(yīng)商準(zhǔn)入評(píng)估
一、評(píng)估供應(yīng)商潛在績(jī)效
1.理想
2.一般
3.避免
4.積極性或能力不足
工具模型：供應(yīng)商潛在績(jī)效分類
二、評(píng)估供應(yīng)商積極性
1.業(yè)務(wù)價(jià)值
2.吸引力水平
工具模型：積極性感知模型
三、評(píng)估供應(yīng)商能力
1.質(zhì)量能力
2.交付能力
3.開(kāi)發(fā)能力
4.成本競(jìng)爭(zhēng)力
5.信息協(xié)同能力
工具模板：核心能力評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、工廠速評(píng)法評(píng)分表、工廠速評(píng)問(wèn)卷
四、評(píng)估供應(yīng)商潛在風(fēng)險(xiǎn)
1.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
2.合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)
3.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)
案例分享：忽視供應(yīng)商潛在風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致供應(yīng)鏈中斷
案例研討：兩難狀況下如何選擇供應(yīng)商？
第三講：合理選擇供應(yīng)商
一、篩選供應(yīng)商
1.資格預(yù)審
2.方案評(píng)估
3.供應(yīng)商陳述
4.盡職調(diào)查
工具模板：供應(yīng)商選擇評(píng)估表
二、開(kāi)展談判
1.定位談判類型
2.設(shè)定談判目標(biāo)
3.提前做好功課
4.準(zhǔn)備替代方案
5.協(xié)同組織情報(bào)
業(yè)務(wù)示例：談判中常見(jiàn)誤區(qū)及問(wèn)題應(yīng)對(duì)
三、簽訂合同
1.起草合同
2.選擇合同類型
3.制定合同退出計(jì)劃
業(yè)務(wù)示例：各種合同類型的應(yīng)用場(chǎng)景
二、開(kāi)展談判
1.定位談判類型
2.設(shè)定談判目標(biāo)
3.提前做好功課
4.準(zhǔn)備替代方案
5.協(xié)同組織情報(bào)
業(yè)務(wù)示例：談判中常見(jiàn)誤區(qū)及問(wèn)題應(yīng)對(duì)
三、簽訂合同
1.起草合同
2.選擇合同類型
3.制定合同退出計(jì)劃
業(yè)務(wù)示例：各種合同類型的應(yīng)用場(chǎng)景
第四講：有效管理供應(yīng)商績(jī)效
一、評(píng)估供應(yīng)商績(jī)效
1.供應(yīng)商績(jī)效管理程序
2.供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估陷阱
3.供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
工具模板：供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
二、管理供應(yīng)商績(jī)效
1.識(shí)別供應(yīng)商績(jī)效短板
2.溝通供應(yīng)商績(jī)效問(wèn)題
3.設(shè)定供應(yīng)商績(jī)效目標(biāo)
工具模板：供應(yīng)商績(jī)效目標(biāo)管控表
三、提升供應(yīng)商績(jī)效
1.實(shí)施供應(yīng)商績(jī)效激勵(lì)
2.推動(dòng)供應(yīng)商持續(xù)改善
案例研討：低績(jī)效供應(yīng)商采取的截然不同的管理方式
第五講：實(shí)施供應(yīng)商關(guān)系管理
一、定位供應(yīng)商關(guān)系類型
1.交易型
2.合作型
3.戰(zhàn)略型
工具模型：供應(yīng)商關(guān)系類別矩陣
二、劃分供應(yīng)商績(jī)效等級(jí)
1.績(jī)效等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)
2.績(jī)效等級(jí)ABCD
工具模板：供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估加權(quán)方案
三、實(shí)施供應(yīng)商分級(jí)分類管理
1.優(yōu)選
2.有價(jià)值
3.需改善
4.剔除
工具模型：供應(yīng)商分級(jí)分類管理策略矩陣
最佳實(shí)踐：標(biāo)桿企業(yè)供應(yīng)商管理策略（Apple）
三、改善供應(yīng)商關(guān)系管理
1.動(dòng)態(tài)管理供應(yīng)商關(guān)系
2.平衡協(xié)調(diào)供應(yīng)商關(guān)系
3.改善供應(yīng)商關(guān)系的策略
工具模型：供應(yīng)商關(guān)系協(xié)調(diào)平衡圖
案例研討：如何處理供應(yīng)商錯(cuò)誤？
第六講：有效開(kāi)展供應(yīng)商溝通
一、建立溝通機(jī)制
1.溝通頻率
2.溝通方式
3.溝通內(nèi)容
4.溝通對(duì)象
工具模板：供應(yīng)商例行溝通計(jì)劃表
二、開(kāi)展正式溝通
1.例行溝通
2.重要問(wèn)題的邀請(qǐng)溝通
3.正式溝通的方式
三、開(kāi)展非正式溝通
1.日常問(wèn)題溝通
2.非正式溝通效率提升
3.非正式溝通的方式
三、運(yùn)用溝通解決問(wèn)題
1.目標(biāo)與共識(shí)
2.績(jī)效問(wèn)題
3.政策與流程
工具模板：?jiǎn)栴}解決跟蹤表
吳生福
(資深采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理高級(jí)顧問(wèn))
擅長(zhǎng)領(lǐng)域
采購(gòu)管理物流管理
教育背景
海外留學(xué)研究生或國(guó)內(nèi)碩士及以上；工商企業(yè)管理學(xué)士學(xué)位、物流管理碩士
職業(yè)背景
海外工作經(jīng)歷或大型跨國(guó)企業(yè)本土工作經(jīng)歷，擔(dān)任經(jīng)理及以上職務(wù)�，F(xiàn)職：資深采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理高級(jí)顧問(wèn)；采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理網(wǎng)創(chuàng)始人；專業(yè)咨詢公司CEO；C.P.M.認(rèn)證項(xiàng)目經(jīng)理及其項(xiàng)目在深圳地區(qū)的發(fā)起人；i2SCM項(xiàng)目系統(tǒng)規(guī)劃顧問(wèn)；SAPERP項(xiàng)目規(guī)劃顧問(wèn)；跨國(guó)集團(tuán)職業(yè)采購(gòu)與供應(yīng)鏈經(jīng)理;國(guó)家勞動(dòng)部采購(gòu)管理師認(rèn)證講師；供應(yīng)鏈高階職業(yè)經(jīng)理認(rèn)證培訓(xùn)指定講師。
具有十年以上跨國(guó)公司與國(guó)內(nèi)IT企業(yè)集團(tuán)全職采購(gòu)與供應(yīng)鏈工作背景、掌握最前沿和全面的采購(gòu)與供應(yīng)鏈知識(shí)體系并具備堅(jiān)實(shí)的采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
參與上千萬(wàn)ERP項(xiàng)目與SCM項(xiàng)目實(shí)施并主導(dǎo)采購(gòu)與供應(yīng)管理業(yè)務(wù)流程重組。擁有采購(gòu)與供應(yīng)鏈專案管理與實(shí)務(wù)運(yùn)作的經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)于實(shí)務(wù)應(yīng)用與優(yōu)化改善，并對(duì)涉及供應(yīng)鏈管理之BRP+ERP、SRM、CRM等系統(tǒng)具備咨詢輔導(dǎo)與流程優(yōu)化實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
為引入國(guó)外先進(jìn)的采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域的知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，發(fā)起并在深圳引入注冊(cè)采購(gòu)經(jīng)理（C.P.M.）認(rèn)證項(xiàng)目。并擔(dān)任國(guó)家勞動(dòng)部采購(gòu)管理師認(rèn)證講師和國(guó)內(nèi)首個(gè)供應(yīng)鏈高階職業(yè)經(jīng)理認(rèn)證項(xiàng)目高級(jí)培訓(xùn)講師。
授課經(jīng)驗(yàn)
目前已在國(guó)內(nèi)多個(gè)城市舉辦上百次公開(kāi)培訓(xùn)課程與大客戶的內(nèi)部教育訓(xùn)練。先后深入企業(yè)內(nèi)部開(kāi)展采購(gòu)與供應(yīng)鏈流程優(yōu)化、采購(gòu)成本管理項(xiàng)目、采購(gòu)與供應(yīng)鏈績(jī)效管理與KPI指標(biāo)體系設(shè)計(jì)等多個(gè)采購(gòu)與供應(yīng)鏈咨詢輔導(dǎo)項(xiàng)目。
典型客戶
偉創(chuàng)立、飛利浦、東風(fēng)汽車、諾基亞、富士康、西門子、普天集團(tuán)、大亞灣、信利半導(dǎo)、體、施樂(lè)、長(zhǎng)城電腦、賽爾康電子、中航集團(tuán)、蘇拿（廣州）樹(shù)脂、天音通訊、大洋電機(jī)、南方李錦記、長(zhǎng)虹集團(tuán)、蘭州石化、廣州高科等。
采購(gòu)、SQE、供應(yīng)鏈管理的專業(yè)人士及管理人員。