課程收獲
1、 學(xué)習(xí)和掌握一套TTT轉(zhuǎn)化培訓(xùn)的方法、技巧和工具;
2、 掌握十五個培訓(xùn)模塊,包括學(xué)習(xí)原理、呈現(xiàn)、引導(dǎo)以及控場技巧;
3、 提升崗位專業(yè)技能,升級個人教學(xué)模式,促進內(nèi)訓(xùn)師績效提升;
4、 顛覆式創(chuàng)新循環(huán)演練模型下進行大量實戰(zhàn)演練機會,同時獲得導(dǎo)師個性化實戰(zhàn)輔導(dǎo)和建議;
5、 獲得導(dǎo)師10年實戰(zhàn)教學(xué)中收集的關(guān)鍵問題錄制的音頻教材“授課技巧百問百答”。
課程特色
1、【模式創(chuàng)新】“翻轉(zhuǎn)TTT”教學(xué)模式,打通線上線下的學(xué)習(xí)通道,讓培訓(xùn)更高效;
2、【系統(tǒng)加持】內(nèi)訓(xùn)師授課技巧“能力測評系統(tǒng)”,讓內(nèi)訓(xùn)師清晰了解自己授課的長短板;
3、【課后加強】業(yè)內(nèi)首創(chuàng)的“內(nèi)訓(xùn)師授課技巧百問百答”音頻系統(tǒng),課后為學(xué)員持續(xù)提供幫助。
課程大綱
線上學(xué)習(xí)模塊
一、學(xué)習(xí)原理
1、 內(nèi)外兼顧,激發(fā)學(xué)習(xí)原動力
2、 了解大腦,學(xué)習(xí)如虎來添翼
二、呈現(xiàn)技巧
3、肢體語言,此處無聲勝有聲(上)
4、肢體語言,此處無聲勝有聲(下)
5、七大元素,打造動聽好聲音(上)
6、七大元素,打造動聽好聲音(下)
三、引導(dǎo)技術(shù)
7、繪聲繪色,演出精彩好故事
8、提好問題,引導(dǎo)引思增記憶
9、點評有術(shù),點評工具來相助
10、巧妙答疑,化解掛臺除尷尬
11、四種互動,精彩課堂動起來
四、控制技巧
12、五招四式,虎頭鳳尾更出彩
13、四個妙招,化解緊張更自如
14、張弛有度,時間盡在你掌握
15、特殊學(xué)員,因人而異巧控場
線下轉(zhuǎn)化工坊
一、首輪演練
1、方法:讓學(xué)員實現(xiàn)邊進行知識復(fù)盤邊演練技巧, 做到回顧、演練雙管齊下
2、目的:學(xué)員依次試講線上呈現(xiàn)技巧內(nèi)容,其它學(xué)員相互點評、反饋。導(dǎo)師現(xiàn)場總結(jié)、提煉共性問題
二、疑問凸顯
1、目的:針對學(xué)員在授課引導(dǎo)技巧中比較薄弱的環(huán)節(jié)進行針對性攻破
2、方法:將授課引導(dǎo)中的常見問題貼在引導(dǎo)布上。學(xué)員可以進入自己感興趣的課題小組,形成新的學(xué)習(xí)部落
三、次輪演練
1、目的:針對授課的某個疑難點進行深入的探討,再次加強引導(dǎo)技巧的能力
2、方法:學(xué)員內(nèi)部進行充分研討并形成解決方案,設(shè)計成分享課程。導(dǎo)師現(xiàn)場答疑、輔導(dǎo),講解,示范
四、第三輪演練
1、目的:將部落研討的成果回到原生小組分享,達到即分享了知識,又再次演練提升授課技巧的目的
2、方法:學(xué)員將部落研討成果帶回到原生小組分享,其它學(xué)員利用二階引導(dǎo)技術(shù)點評工具進行點評。導(dǎo)師現(xiàn)場輔導(dǎo),講解,示范
五、第四輪演練
1、目的:模擬的真實授課場景,讓學(xué)員如置身真實授課環(huán)境進行演練。實現(xiàn)現(xiàn)場改善,再次鞏固和提升授課能力的目的
2、方法:學(xué)員根據(jù)自己真實的課件,現(xiàn)場模擬真實授課場景、其它學(xué)員和講師利用三階點評工具-333精進追評表進行跟蹤點評。導(dǎo)師綜合點評。
六、學(xué)習(xí)感悟
1、目的:加強每個環(huán)節(jié)學(xué)習(xí)的效果,找到短板,針對性改善
2、方法:學(xué)員填寫感悟卡進行總結(jié),這個環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)感悟及思考自己需要進一步提升的地方
七、行動計劃
1、目的:做到執(zhí)行合一、持續(xù)改善
2、方法:學(xué)員填寫下一步的改善計劃表,列出未來3個月的改善行為
專家簡介
原BP中國區(qū)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 郭藹欣
實戰(zhàn)經(jīng)驗
擁有超過20年跨國公司管理經(jīng)驗, 其中12年培訓(xùn)管理和9年職業(yè)講師經(jīng)驗,曾任職于英荷皇家殼牌、飛利浦、BP、嘉實多等企業(yè),擔(dān)任首席培訓(xùn)師、培訓(xùn)經(jīng)理等職位。在BP公司工作期間,曾負(fù)責(zé)建立并完善公司的培訓(xùn)體系及實施培訓(xùn)。
授課經(jīng)驗與影響力
2009年開始專注企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的培養(yǎng), 累積培訓(xùn)總時長達5000課時,學(xué)員過萬人次。
專業(yè)背景
畢業(yè)于美國北弗吉尼亞大學(xué)MBA,長期專注于培訓(xùn)行業(yè),已獲得弗蘭克林. 柯維公司認(rèn)證講師、Achieve Globel TTT授證講師、美國Bob Pike 集團創(chuàng)新培訓(xùn)技術(shù)授證講師等資格認(rèn)證。
授課風(fēng)格
培訓(xùn)重點突出、脈絡(luò)分明,授課與示范、研討、演練、現(xiàn)場點評緊密結(jié)合。擅于運用引導(dǎo)式授課法,采用MBA管理案例教學(xué)的模式,100%引用行業(yè)案例,引導(dǎo)學(xué)員找到問題的答案。
主講課程
翻轉(zhuǎn)TTT、培訓(xùn)師課程設(shè)計技巧、TTT—內(nèi)部講師授課技巧訓(xùn)練、商務(wù)演講與呈現(xiàn)技巧。
服務(wù)客戶
格力、美的、西門子、立白、萬科、國家電網(wǎng)、中國石油、中國石化、殼牌石油、廣汽豐田、廣州本田、中國電信、維達、嘉士伯、中外運、魅族、TTM、浦發(fā)銀行……
企業(yè)內(nèi)部所有崗位的后備初、中講師、 需要搭建企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師團隊,希望將混學(xué)模式引入企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的HR負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)管理者。