學(xué)習(xí)亮點(diǎn)
《SPOT國(guó)際團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)技術(shù)工作坊》是新加坡引導(dǎo)師協(xié)會(huì)（Facilitators Network Singapore，以下簡(jiǎn)稱FNS）的核心產(chǎn)品。關(guān)鍵對(duì)話作為FNS產(chǎn)品與服務(wù)廣東省唯一的代理機(jī)構(gòu)，整合國(guó)際資源與國(guó)內(nèi)最佳實(shí)踐，將于深圳舉辦《SPOT國(guó)際團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)技術(shù)工作坊》。
該工作坊此前在世界各地舉辦期間得到學(xué)員的熱烈反響，一致反映課程設(shè)計(jì)的體驗(yàn)好，并深刻感悟到了什么是引導(dǎo)！通過(guò)三天學(xué)習(xí)，學(xué)員們可以學(xué)習(xí)解到FNS獨(dú)到的4D引導(dǎo)模型與步驟；掌握SPOT核心引導(dǎo)工具；三天學(xué)習(xí)中每位學(xué)員至少設(shè)計(jì)了一次團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)活動(dòng)，同時(shí)掌握了SPOT（空間、流程、產(chǎn)出與時(shí)間）團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)四大關(guān)鍵要素等“引導(dǎo)keys”。相信這一期工作坊將會(huì)達(dá)到一個(gè)新的高度！
版權(quán)課程創(chuàng)始人Prabu以及Janice Lua系新加坡引導(dǎo)師協(xié)會(huì)(FNS) 的聯(lián)合創(chuàng)始人，也都是國(guó)際引導(dǎo)協(xié)會(huì)(IAF) 的認(rèn)證專業(yè)引導(dǎo)師(CPF)，以及國(guó)際引導(dǎo)學(xué)院(INIFAC) 認(rèn)證的專家級(jí)引導(dǎo)師(CMF)。于2011年出版的《SPOT團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)®》一書，并于2013年被翻譯成中文在中國(guó)出版，成為引導(dǎo)類技術(shù)書籍的暢銷書。另外，該書中文第二版將于2016年出版。
國(guó)際知名版權(quán)課程落地
18人小班授課，80%時(shí)間用于研討與練習(xí)，練習(xí)機(jī)會(huì)充分
系統(tǒng)實(shí)用的方法技巧工具
整合國(guó)內(nèi)外引導(dǎo)技術(shù)最佳實(shí)踐
SPOT 是啥？
SPOT on Facilitation （SPOT 團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)）是新加坡引導(dǎo)師協(xié)會(huì) FNS 的版權(quán)課程，為期3天。SPOT 指的是：
Space 空間
Process 流程
O3 (Objectives/Outputs/Outcomes) 目標(biāo)/產(chǎn)出/成果
Time 時(shí)間
以上這4個(gè)字母高度濃縮地描述了要成為一名有效的引導(dǎo)者（facilitator）需要關(guān)注的幾乎所有方面。
適合誰(shuí)來(lái)學(xué)習(xí)？
引 導(dǎo) 者
無(wú)論是內(nèi)部還是外部的引導(dǎo)者，只要你需要跟任何一種形式的團(tuán)隊(duì)工作，你就需要專業(yè)引導(dǎo)技能。
領(lǐng)導(dǎo)與經(jīng)理
無(wú)論正式還是非正式，只要你需要跟團(tuán)隊(duì)對(duì)話，你就需要引導(dǎo)技能。
OD 顧 問(wèn)
無(wú)論變革的主題是什么，你都需要通過(guò)引導(dǎo)幫助他們管理變革的過(guò)程。
HR
支持業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)HR相關(guān)會(huì)議，特別是需要開展績(jī)效對(duì)話或行為反饋時(shí)。
專 家 顧 問(wèn)
單方面提供解決方案有時(shí)不如引導(dǎo)大家一切尋找解決方案。
教 練
當(dāng)教練面對(duì)的是一個(gè)小組或者團(tuán)隊(duì)的時(shí)候。
培 訓(xùn) 師
組織小組討論時(shí)等以及引導(dǎo)學(xué)員反思、相互學(xué)習(xí)的培訓(xùn)方式將大行其道。
教 師
無(wú)論教授什么主題的課程時(shí)都可以用到引導(dǎo)技術(shù)，比如：沖突管理、組織發(fā)展、行政管理等等。
1、一個(gè)模型：學(xué)習(xí)和掌握FNS的4D引導(dǎo)模型與步驟；
2、一次團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)活動(dòng)：能夠掌握SPOT引導(dǎo)技術(shù)，至少設(shè)計(jì)一次團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)活動(dòng)；
3、三個(gè)了解：了解引導(dǎo)與培訓(xùn)、咨詢的區(qū)別；了解國(guó)際引導(dǎo)師認(rèn)證要求與評(píng)審過(guò)程；了解國(guó)際引導(dǎo)師的職業(yè)道德與素養(yǎng)；
4、四大要素：掌握SPOT（空間，流程，產(chǎn)出與時(shí)間）團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)四大關(guān)鍵要素；
5、四個(gè)步驟：掌握設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)活動(dòng)的四個(gè)核心步驟；
6、五大關(guān)鍵技能：通過(guò)實(shí)戰(zhàn)模擬，掌握引導(dǎo)師五大關(guān)鍵技能；
7、十四個(gè)常用工具：了解團(tuán)隊(duì)鉆石模型，掌握八種常用的發(fā)散與收斂工具與六種典型引導(dǎo)工具；
8、多種輔助工具：能夠有效使用團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)的視覺化輔助工具，如簡(jiǎn)報(bào)架、集體思考?jí)Φ取?/p>
訓(xùn)練方法
課前閱讀：工作坊開始之前需要完成課前閱讀
注重實(shí)戰(zhàn)：工作坊特別強(qiáng)調(diào)實(shí)踐與練習(xí)，夯實(shí)學(xué)員基礎(chǔ)技能
大量反饋：學(xué)員會(huì)接受來(lái)自學(xué)習(xí)伙伴與教練的大量反饋
學(xué)習(xí)認(rèn)證
在工作坊結(jié)束之后，達(dá)到學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)員會(huì)獲得新加坡引導(dǎo)師協(xié)會(huì)FNS頒發(fā)的SPOT引導(dǎo)師學(xué)習(xí)證書。（參課要求：三天的工作坊必須全程參加以及完成個(gè)人練習(xí)，方可獲得學(xué)習(xí)證書，缺席30分鐘以上者完成補(bǔ)課后方可獲得證書）
Day1
入場(chǎng)調(diào)查
團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)的定義
引導(dǎo)4D模型
[D1]:確定需求
[D2]:過(guò)程設(shè)計(jì)
核心能力
回家作業(yè):閱讀清單
Day2
引導(dǎo)風(fēng)格
外交大使式分享
S.P.O.T技術(shù)
實(shí)踐與聯(lián)系#1、#2
[D3]:實(shí)施研討會(huì)
[D4]:發(fā)現(xiàn)新的學(xué)習(xí)
回家作業(yè)
Day3
團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)流程設(shè)計(jì)
實(shí)踐與聯(lián)系#3、#4
[D1-D4]
實(shí)踐與聯(lián)系#5
[D1-D4]
CCF認(rèn)證路徑
總結(jié)與結(jié)束
本次工作坊授課老師為張艷麗和王延廣，他們均有十多年的管理與咨詢、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，他們是新加坡引導(dǎo)師協(xié)會(huì)（FNS)授權(quán)的SPOT認(rèn)證培訓(xùn)師，他們?cè)诟髯缘念I(lǐng)域里為客戶提供團(tuán)隊(duì)教練、各種主題的研討會(huì)以及項(xiàng)目咨詢。
對(duì)此課程感興趣的學(xué)員