培訓(xùn)內(nèi)容:
課程大綱:
課程大綱：
第一章：銷售原理及銷售關(guān)鍵
l推銷VS營銷
l銷售人才的創(chuàng)新思維模型建立
l銷售過程中核心原理
l銷售中的六大永恒不變的問句
l準(zhǔn)顧客不賣產(chǎn)品的三大理由及對(duì)策第二章：熟練的銷售基本功
l熱情
l銷售中的問話技巧
l銷售中的說服技巧
l銷售中的聆聽技巧
l銷售中的肯定認(rèn)同技巧
l銷售中快速建立信賴感的藝術(shù)
第三章：絕對(duì)成交十大步驟
l充分準(zhǔn)備
l客戶開發(fā)
l建立信賴感
l挖掘客戶需求
l產(chǎn)品介紹并塑造價(jià)值
l做競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較
l解除客戶抗拒點(diǎn)
l絕對(duì)成交
l要求客戶轉(zhuǎn)介紹
l客戶服務(wù)
第四章：探索和剖析客戶購買心理需求
l顧客購買心理需求變化階梯
l顧客下決心的八大循環(huán)過程
第五章：客戶抗拒解除必殺技
l剖析客戶抗拒點(diǎn)出現(xiàn)的7大原因
l抗拒解除的6打步驟
l顧客常見10大抗拒解除心法
第六章：絕對(duì)成交的22大策略
l直接要求法
l二選一法
l總結(jié)利益成交法
l優(yōu)惠成交法
l預(yù)先框式成交法
l激將法
l惜失成交法
l訂單成交法
培訓(xùn)師介紹：
講師介紹：付遙
組著名實(shí)戰(zhàn)派營銷專家
八年IBM和戴爾銷售和管理經(jīng)驗(yàn)，曾經(jīng)獲得IBM的HundredPercentClub獎(jiǎng)勵(lì)，戴爾亞太區(qū)DirectToTop獎(jiǎng)勵(lì)
十三年培訓(xùn)和咨詢經(jīng)驗(yàn)，
服務(wù)于IBM、惠普、華為、聯(lián)想、中國移動(dòng)、步步高等企業(yè)，并在清華大學(xué)、中山大學(xué)、西安交大的高管班（總裁班）擔(dān)任客座教授
著有商戰(zhàn)小說《輸贏》，獲得廣泛流傳和認(rèn)可專業(yè)背景，付遙先生：北京倍騰企業(yè)顧問公司資深顧問，財(cái)智2003中國十大杰出管理培訓(xùn)師之一，美國AchieveGlobal培訓(xùn)機(jī)構(gòu)認(rèn)證講師，英國Imparta合伙人。付遙先生作為資深主管，此前就任戴爾計(jì)算機(jī)中國公司資深培訓(xùn)主管，負(fù)責(zé)戴爾計(jì)算機(jī)公司中國及香港地區(qū)近二千名員工的學(xué)習(xí)和發(fā)展。1998年7月至2000年8月，付遙先生負(fù)責(zé)戴爾計(jì)算機(jī)北方區(qū)銷售，獲得亞太區(qū)DirectToTop銷售主管的獎(jiǎng)勵(lì)。1995年初至1998年7月，付遙先生分別擔(dān)任IBM中國公司電信行業(yè)資深銷售專員，負(fù)責(zé)電信行業(yè)產(chǎn)品和方案的銷售，獲得IBM中國公司HundredPercentClub獎(jiǎng)勵(lì)。付遙先生在擁有多年的銷售和銷售主管經(jīng)驗(yàn)后，從事于通過培訓(xùn)、認(rèn)證和咨詢等方法來幫助銷售團(tuán)隊(duì)提高銷售業(yè)績(jī)的工作，并著有《八種武器銷售案例、核心能力》、《八種武器－大客戶銷售策略》、《業(yè)績(jī)騰飛銷售團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理全攻略》和小說《輸贏》、《輸贏之摧龍六式》，均獲得廣泛流傳和認(rèn)可。