作為高層管理者，下屬中大多為一些已經擔當中基層管理崗位的員工。因此，高管職能中非常重要的一項是發(fā)展下屬，培養(yǎng)出更多業(yè)績優(yōu)秀的員工，以及將來在企業(yè)內部承擔更高層管理崗位的人才。教練技術是國際上通行的培養(yǎng)人才的重要方式。
本課程旨在幫助高層管理者建立教練意識，學習教練技術的理念，方式和工具，從而在實際工作中更好地擔任教練的角色，為下屬提供更為專業(yè)的教練式輔導，消除被教練者的障礙，發(fā)掘其潛能，從而使被教練者達成發(fā)展目標。
1.明確教練的目的和方式
*教練技術的起源和發(fā)展
*高層管理者擔任教練的必要性
*教練的時機和對象
*教練技術所采取的方式
-授人以漁，而非授人以魚
-啟發(fā)思維，消除障礙，激發(fā)潛能
*教練技術所能達到的目的
-提升被教練者的業(yè)績表現(xiàn)
-逐步挖掘被教練者的潛能
2.教練的完整過程
*明確被教練者的發(fā)展目標及業(yè)績表現(xiàn)
*制定教練的計劃、過程及方式
*學習教練模型
-業(yè)績結果=潛力–障礙
*評估被教練者的潛能
*消除被教練者的障礙，獲取突破性的業(yè)績
3.教練式輔導的過程和技巧
*教練式輔導與其他輔導方式的差異
*輔導沒有達到預期目的的原因
*教練式輔導的工具
-GROW模型
*輔導技能的自我評估
*輔導之后的改進行動
4.教練式輔導的技巧
*建立互信關系
*積極聆聽
*有效提問及反饋
*讓被教練者具有自我意識
* 各個職能領域的高級管理者 * 各分公司的高層管理者* 業(yè)務區(qū)域的負責人