一、課程大綱內(nèi)容
尷尬事小，失標(biāo)事大——國(guó)際商務(wù)禮儀在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中的重要性
單元一 中西方文化差異
單元二 跨文化溝通
1、建立跨文化的友好商務(wù)關(guān)系
2、異文化交流中的商務(wù)社交場(chǎng)合應(yīng)用
1、國(guó)際商務(wù)“優(yōu)雅舉止”接待禮儀
單元三 商務(wù)“公務(wù)接待”禮儀
單元四 國(guó)際化會(huì)議、半商務(wù)派對(duì)及通訊禮儀