培訓(xùn)對象
產(chǎn)品研發(fā)、質(zhì)量管理及項(xiàng)目管理等方面主管、工程師課程收益
掌握將客戶需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品功能的方法;
掌握功能定義矩陣、產(chǎn)品設(shè)計(jì)矩陣、過程設(shè)計(jì)矩陣、生產(chǎn)控制規(guī)劃矩陣的編制;
"掌握識別關(guān)鍵質(zhì)量特性的方法;
理解質(zhì)量功能展開如何實(shí)現(xiàn)質(zhì)量保證體系的展開;
學(xué)會(huì)技術(shù)、可靠性和成本的展開相結(jié)合的方法。"課程介紹
QFD是以市場為導(dǎo)向,基于客戶需求進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)的一種結(jié)構(gòu)性方法。 它是由一系列矩陣組成,通過這些矩陣其自身的邏輯性實(shí)現(xiàn)了技術(shù)與質(zhì)量保證體系的同時(shí)展開,從而保證將客戶的需求(VOC)完整地傳遞到產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的各個(gè)過程中。實(shí)施QFD可以減少工程變更數(shù)量,縮短研發(fā)周期,減少研發(fā)成本,提升研發(fā)效率。本課程結(jié)合產(chǎn)品設(shè)計(jì)案例,按照QFD四矩陣的方式進(jìn)行講解,使學(xué)員通過實(shí)際的運(yùn)用中掌握該方法,真正做到學(xué)以致用。
產(chǎn)品研發(fā)、質(zhì)量管理及項(xiàng)目管理等方面主管、工程師