會議是企業(yè)管理中的重要工作內(nèi)容。會議的實質(zhì)是什么 如何有效運用會議管理達(dá)到事半功倍的預(yù)期目的 如何掌握開會的藝術(shù)，成為會議高手 這些就是本課程分析與探討的內(nèi)容。本課程通過互動式的教學(xué)，使參加者在實際演練中獲得如下收益：明確會議的成本與價值；了解管理以及會議理論 ；學(xué)習(xí)會議管理方法技巧。1.會議的作用
會議的概念
會議的種類
成功會議要素
2.會議中常見問題的分析與解決方法
會議的通病——效率不高
會議效率不高的原因及具體表現(xiàn)
會議規(guī)范
3.開會前的準(zhǔn)備工作
如何判斷會議是否舉行
會議準(zhǔn)備的內(nèi)容
主持人如何做會議準(zhǔn)備
4.成功會議的五種策略
如何做開場白
如何分配發(fā)言時間
如何掌握議事進(jìn)度
如何達(dá)成決議
如何圓滿結(jié)束會議
5.會議中的有效溝通
會議中的說話技巧和傾聽技巧
會議中的反饋技巧
如何對待會議中的意外情況
情景模擬
6.主持人與參會者的守則與責(zé)任
主持人的守則與責(zé)任
參會者的守則和責(zé)任
主持人和參會者怎樣達(dá)成協(xié)議
7.有效的會議記錄
會議記錄者的功能
誰能勝任會議記錄者
對會議記錄的建議
8.會后跟進(jìn)
參會者如何進(jìn)行會后跟進(jìn)
主持人如何進(jìn)行會后跟進(jìn)
自我評定
如何提高下次會議質(zhì)量
負(fù)責(zé)召集會議的專門文員，以及會議管理專業(yè)公司人員。