企業(yè)負(fù)責(zé)人、中高層管理者

課程背景

2017年8月22日，曾經(jīng)的中國企業(yè)界標(biāo)桿聯(lián)想集團(tuán)，最新市值以當(dāng)日匯率計(jì)算不足61.9億美金，還不到騰訊、阿里巴巴市值的2%，昔日PC巨頭的慘淡光景令人唏噓。在互聯(lián)網(wǎng)快速崛起的大背景下，聯(lián)想集團(tuán)也面臨過戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型機(jī)會，卻屢屢錯失良機(jī)。究其原因，聯(lián)想之父柳傳志也曾坦承：聯(lián)想自身缺乏互聯(lián)網(wǎng)基因。
不僅是聯(lián)想，基于最近幾年移動互聯(lián)網(wǎng)引發(fā)的線上線下融合大趨勢，萬達(dá)集團(tuán)在王健林大親自推動下積極擁抱零售O2O，順豐速遞結(jié)合自身配送網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢打造社區(qū)O2O“嘿客”，各自均投入了大量優(yōu)勢資源，結(jié)果卻都鎩羽而歸。還有無數(shù)優(yōu)秀的傳統(tǒng)企業(yè)，也在嘗試與互聯(lián)網(wǎng)融合，卻不得其門而入，甚至走了不少彎路，交了大量的學(xué)費(fèi)。根本原因，還是在于互聯(lián)網(wǎng)基因的缺失。
當(dāng)下，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進(jìn)入下半場。我們需要思考，作為傳統(tǒng)企業(yè)和政府主管部門，應(yīng)當(dāng)如何為組織植入互聯(lián)網(wǎng)基因。

課程目標(biāo)

1.正確認(rèn)知中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的時代背景和本土化特色；
2.了解互聯(lián)網(wǎng)基因的三大維度和落地方法；
3.從優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)身上尋找高速成長的基因圖譜；
4.掌握將互聯(lián)網(wǎng)基因植入組織的實(shí)施要點(diǎn)。

課程大綱

前言：世界互聯(lián)網(wǎng)只有兩個戰(zhàn)場——中國和美國
1.中國互聯(lián)網(wǎng)已不止于模仿
2.互聯(lián)網(wǎng)助力中國“換道”超車
3.“跨界打劫”的本質(zhì)：場景轉(zhuǎn)換與用戶體驗(yàn)

第一講：互聯(lián)網(wǎng)的時代背景和本土化
1.中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展簡史
1）不知不覺中我們已經(jīng)引領(lǐng)世界
2）還有哪些領(lǐng)域即將被改變
2.互聯(lián)網(wǎng)+的國家戰(zhàn)略
3.互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
——終端普及率
——用戶習(xí)慣
——支付
——物流
——信用體系
——用戶體驗(yàn)
4.中國特色的互聯(lián)網(wǎng)
1）免費(fèi)才是王道
2）多快好省
3）得屌絲者得天下
4）中國式O2O
案例分享：360、電商、今日頭條、快手、餓了么

第二講：互聯(lián)網(wǎng)基因的三個維度
一、平等文化
1.反權(quán)威
1）阿里巴巴的江湖氣息
2）騰訊新年開工紅包
2.扁平化
3.簡單化
4.快速決策
案例解析：BAT們身上那些優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)基因
二、產(chǎn)品為王
1.追求極致用戶體驗(yàn)
2.做減法，不做加法
3.小步快跑，快速迭代
4.對一切有違任性的產(chǎn)品和服務(wù)保持憤怒
5.簡單可依賴，為懶人服務(wù)
案例分享：喬布斯1秒、馬化騰3秒、張小龍5秒——瞬間白癡論
三、模式創(chuàng)新
1.360的三級火箭業(yè)務(wù)模式
2.馬云聲稱的珍珠港偷襲
3.滴滴打車紅包補(bǔ)貼，巨劃算
4.共享經(jīng)濟(jì)的生意經(jīng)

第三講：植入互聯(lián)網(wǎng)基因的實(shí)施要點(diǎn)
一、制度和文化建設(shè)
1.愿景、使命和價值觀
2.給予充分的自由度
3.鼓勵冒險，包容失敗
4.讓優(yōu)秀的人才脫穎而出
5.說話不繞彎子，對事不對人
6.用戶需求是一切的出發(fā)點(diǎn)
案例分享：給紙箱裝上拉鏈，一年賣出6個億
二、人才和組織建設(shè)
1.產(chǎn)品經(jīng)理的重要性
1）產(chǎn)品經(jīng)理是稀缺資源
2）產(chǎn)品總設(shè)計(jì)師
3）產(chǎn)品定義和研發(fā)任務(wù)的推動者
4）項(xiàng)目的統(tǒng)籌者的協(xié)調(diào)者
5）產(chǎn)品全生命周期管理者
2.產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)的人員配置和要求
1）VI視覺系統(tǒng)——這是拼顏值的時代
2）交互設(shè)計(jì)——用戶體驗(yàn)的試金石
3）跨部門溝通，需求提取與呈現(xiàn)
3.技術(shù)是產(chǎn)品和服務(wù)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)
1）美團(tuán)王興和滴滴程偉吃過的虧
2）理解和尊重“程序猿”的思考邏輯
3）技術(shù)不是萬能，實(shí)用更重要
4.挖掘運(yùn)營的價值
1）推廣是搖錢樹，運(yùn)營是聚寶盆
2）用戶拉新、激活、留存、轉(zhuǎn)化
3）基于用戶畫像的大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用
實(shí)戰(zhàn)分享：共享雨傘的大數(shù)據(jù)開發(fā)邏輯
三、管理機(jī)制與考核體系
1.開放、透明、分享、責(zé)任，不要只當(dāng)成口號
2.摒棄那些固有的層級觀念和思維
3.充分授權(quán)，讓更專業(yè)的人做專業(yè)的事
4.建立符合互聯(lián)網(wǎng)特性的KPI體系
5.用價值觀和使命感驅(qū)動
案例解析：阿里巴巴上市之路