從技術(shù)走向管理的新任管理者和后備管理者

課程背景

● 你總是放不下技術(shù)，老是喜歡指點(diǎn)別人，甚至親自去做技術(shù)；
● 你總是想改變現(xiàn)狀，但各種突發(fā)事件和瑣碎事情讓你越來(lái)越忙；
● 面對(duì)事情越來(lái)越多，問(wèn)題越來(lái)越糟，你總是控制不了自己的情緒；
● 你感到團(tuán)隊(duì)到處都存在問(wèn)題，就會(huì)推倒重來(lái)，結(jié)果問(wèn)題越來(lái)越復(fù)雜；
● 盡管自己很努力，但績(jī)效并不理想，員工、客戶、領(lǐng)導(dǎo)越來(lái)越不滿意;
● 你覺(jué)得員工能力不行，撥一撥動(dòng)一動(dòng)，很多事情非要親自動(dòng)手才能搞定。
以上這些問(wèn)題都是沒(méi)有很好地從技術(shù)轉(zhuǎn)型到管理的原因。為了成功從技術(shù)走向管理，特地打造本課程。本課講師是著名高科技公司從事技術(shù)工作，從研發(fā)人員、項(xiàng)目經(jīng)理、一直做到公司的技術(shù)總工，然后成功轉(zhuǎn)型做管理，做得非常成功，不到6年連升三級(jí)，成為硬件研究所副所長(zhǎng)，后來(lái)成為公司副總裁，并培養(yǎng)出40多位公司中高層管理干部，是從技術(shù)成功轉(zhuǎn)型到管理的典型代表。

課程目標(biāo)

● 讓學(xué)員了解從技術(shù)走向管理的必然性、了解技術(shù)人才和管理人才的具體特征差異；
● 讓學(xué)員認(rèn)識(shí)到從技術(shù)走向管理的障礙和掌握如何轉(zhuǎn)型的對(duì)策；
● 通過(guò)互動(dòng)式點(diǎn)撥，讓學(xué)員走出技術(shù)情節(jié)困惑，掌握從技術(shù)成功轉(zhuǎn)向管理的本質(zhì)；
● 讓學(xué)員認(rèn)識(shí)管理者的角色和對(duì)管理角色的定位；讓管理者正確認(rèn)識(shí)其本職管理主要工作是什么，管理工作的中心是什么；
● 讓管理者真正進(jìn)入管理角色，正確開(kāi)展工作，提高各方面管理能力；
● 讓學(xué)員認(rèn)知并逐漸養(yǎng)成管理者的職業(yè)素養(yǎng)，包括管理崗位的主要職業(yè)道德、主要職業(yè)心態(tài)和主要素質(zhì)能力；
● 通過(guò)講師自身的現(xiàn)身說(shuō)法，分享自身從技術(shù)研發(fā)走向管理的典型成功實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和感悟。

課程大綱

第一講：改變不良的工作習(xí)慣和工作心態(tài)
一、工作中存在的不良現(xiàn)象
1. 當(dāng)前存在的不良現(xiàn)象
2. 一切組織要解決的管理問(wèn)題90%是相同的
二、改變員工不良的工作習(xí)慣
1. 效率提升已遇到瓶頸
案例：當(dāng)前人們忙碌的狀態(tài)
2. 如何突破效率瓶頸
總結(jié)：改變不良的工作習(xí)慣
三、改變員工不良的工作心態(tài)
1. 心態(tài)決定一個(gè)人的認(rèn)知世界
討論：通過(guò)圖像談?wù)劽總�(gè)人的看法
2. 改善心態(tài)才能改變未來(lái)
總結(jié)：改變不良的工作心態(tài)

第二講：技術(shù)到管理轉(zhuǎn)型的背景
一、眾多企業(yè)面臨的全球嚴(yán)峻形勢(shì)
1. 全球化和供求極度不平衡帶來(lái)的沖擊
1）全球化對(duì)企業(yè)的沖擊
2）供求不平衡對(duì)企業(yè)的沖擊
3）企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)成為必然
二、從技術(shù)人員走向管理者的主因
1. 從技術(shù)走向管理的背景
1）技而優(yōu)則管
2）IT業(yè)迅速發(fā)展、規(guī)模壯大
3）客戶需求多元化
4）專業(yè)領(lǐng)域不斷細(xì)分
5）專業(yè)人才自身的興趣
2. 優(yōu)秀管理者90%以上來(lái)自于技術(shù)領(lǐng)域！
案例：李一男敗走麥城
案例：韋爾奇、喬布斯成為管理學(xué)教父
案例：從科技人員（或邏輯思維）走向管理高手的成功

第三講：技術(shù)人才和管理人才的特質(zhì)區(qū)別
案例：導(dǎo)致技術(shù)（或業(yè)務(wù)）走向管理失敗的現(xiàn)象和原因分析
測(cè)試一下：你的管理潛質(zhì)
討論：管理者與技術(shù)人員特質(zhì)的區(qū)別
1. 總結(jié)管理者與技術(shù)人員特質(zhì)的根本區(qū)別是什么
2. 技術(shù)人員的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)
現(xiàn)身說(shuō)法：我是如何從技術(shù)走向管理？
主題研討：管理者和專人士的區(qū)別

第四講：技術(shù)人才轉(zhuǎn)型管理人才的障礙和對(duì)策
案例：管理者常犯的“毛病”
案例：著名的猴子管理法則：管理好“問(wèn)題猴子 ”是基礎(chǔ)管理
1. 轉(zhuǎn)型的六大障礙
1）凡事親力親為
案例： 一個(gè)晚上搞定
場(chǎng)景演練：管理者如何當(dāng)好員工的教練
2）“強(qiáng)將”手下無(wú)弱兵
3）不打無(wú)準(zhǔn)備之仗
案例： 產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題是否應(yīng)該上市
4）要求完美
案例： 不想丟技術(shù)（或業(yè)務(wù)），生怕丟“飯碗”
5）對(duì)管理職位缺乏安全性
6）一桿子插到底指揮員工
案例：新官上任三把火
2. 轉(zhuǎn)型要學(xué)會(huì)六方面“做人”
1）做“高”人
2）做“強(qiáng)”人，要經(jīng)得起挫折和委屈
3）做“好”人
4）做“糊涂”人
5）做“懶人”
6）做“傳播人”
3. 轉(zhuǎn)型的十大對(duì)策
4. 轉(zhuǎn)型的環(huán)境條件

第五講：管理者的角色認(rèn)知和角色定位
一、管理者的角色認(rèn)知
案例：當(dāng)前企事業(yè)單位的主要管理方式
案例：當(dāng)前管理者的五等級(jí)分類(lèi)
1. 管理的定義
1）法約爾對(duì)管理的定義
2）當(dāng)代經(jīng)濟(jì)學(xué)家對(duì)管理的定義
2. 管理的本質(zhì)
1）眾多企業(yè)面臨的困境
案例：羅列企業(yè)存在的各種瓶頸問(wèn)題
2）決定組織和個(gè)人的成長(zhǎng)基因：價(jià)值信仰
案例：松下、蘋(píng)果、特斯拉的本源思維
3）企業(yè)管理的本質(zhì)：價(jià)值信仰論
4）優(yōu)秀人士的共同基因：正向核心價(jià)值信仰
案例：羅列世界上各位名人的共性
5）優(yōu)秀企業(yè)的共同基因：正向核心價(jià)值信仰
案例：羅列各大優(yōu)秀企業(yè)的共性
6）五個(gè)方面證明正向核心價(jià)值信仰的權(quán)威性
案例：優(yōu)秀人士、優(yōu)秀企業(yè)、經(jīng)典、西方思維模型、宗教
7）正向核心價(jià)值信仰成功預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)和驗(yàn)證優(yōu)秀人士習(xí)慣體系
案例：潘石屹和李勇的不同命運(yùn)
案例：所羅門(mén)王斷案
案例：微軟收購(gòu)諾基亞
案例：百度事件
案例：樂(lè)視事件
案例：中興與華為的不同發(fā)展結(jié)果
8）代表卓越智慧的價(jià)值理念
a 價(jià)值理念的定義和金字塔提煉
b 價(jià)值理念的作用
視頻：我是盲人，請(qǐng)幫幫我
語(yǔ)錄：謝利·拉扎勒斯的語(yǔ)錄
c 價(jià)值理念的金字塔提煉
案例：毛澤東考剛?cè)吸h校校長(zhǎng)的胡耀邦
案例：習(xí)近平對(duì)黨員的價(jià)值理念
案例：優(yōu)秀企業(yè)信仰的價(jià)值理念
案例：優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的四大核心價(jià)值理念
主題研討：如何提煉團(tuán)隊(duì)價(jià)值理念
主題研討：如何落地團(tuán)隊(duì)價(jià)值理念
3. 管理的主要作用
案例：金剛石與石墨
案例：人體的549塊骨骼肌能產(chǎn)生多少力量
4. 管理者的三大角色
1）三大角色的定義和內(nèi)容
案例：管理者應(yīng)該怎樣做？
2）如何做好教練和善于授權(quán)
案例： 一個(gè)晚上搞定
場(chǎng)景演練：管理者如何當(dāng)好員工的教練
視頻：授權(quán)和指揮如何平衡
3）如何做好以身作則
視頻：以身作則做好榜樣
4）如何做好推動(dòng)者
案例：優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)走動(dòng)式管理
5. 管理者的主要作用
案例：是忽悠人，還是高瞻遠(yuǎn)矚?
1）管理者存在的作用
2）卓越管理者的主要作用
6. 管理者的主要技能
1）各層管理者的技能要求和分配工作量比例
2）卓越成效管理者的工作時(shí)間分配
二、管理者的角色定位
1. 管理者的崗位理解
案例：新官上任，如何展開(kāi)工作
1）新任管理者工作開(kāi)展的四個(gè)關(guān)鍵動(dòng)作
2）管理者崗位理解——管理自己
3）管理者崗位理解——管理員工
4）管理者崗位理解——管理業(yè)務(wù)
2. 管理者的主要工作
1）管理者常犯的“毛病”
2）管理好“問(wèn)題猴子”是基礎(chǔ)管理
3）360°對(duì)管理者崗位的定位
問(wèn)題：描述你心中所希望的上級(jí)
問(wèn)題：描述你心中所希望的下級(jí)
問(wèn)題：描述你心中所希望的同級(jí)
4）部門(mén)管理的主要內(nèi)容
案例：如何管理部門(mén)任務(wù)
案例：杰克?韋爾奇在《贏》中說(shuō)：管理者應(yīng)該做哪些主要工作？
5）卓越管理者的主要工作
主題研討：卓越成效管理者的主要工作

第六講：管理者的職業(yè)素養(yǎng)
一、主要職業(yè)心態(tài)
案例：測(cè)試一下：你的心態(tài)！
1. 養(yǎng)成積極向上的開(kāi)放心態(tài)
1）積極向上開(kāi)放心態(tài)的定義
2）積極向上與消極向下的區(qū)別
3）如何養(yǎng)成積極向上的開(kāi)放心態(tài)
2. 管理者的主要職業(yè)心態(tài)
案例：曾國(guó)藩的心態(tài)
二、主要職業(yè)道德
經(jīng)典故事：你的心過(guò)門(mén)了嗎？
1. 職業(yè)道德的作用和要求
2. 管理者的主要職業(yè)道德
三、主要職業(yè)能力
1. 八大基礎(chǔ)職業(yè)能力
1）高效執(zhí)行能力
案例：可怕的執(zhí)行結(jié)果
案例：中外優(yōu)秀企業(yè)家出身軍人居多
案例：征集“如何提升效率”的建議
2）精益求精能力
案例：上海地鐵二號(hào)線（國(guó)產(chǎn)）和一號(hào)線（德產(chǎn)）的差距
3）組織協(xié)同能力
視頻：協(xié)同一致的成效
4）管理時(shí)間能力
案例：團(tuán)隊(duì)時(shí)間管理
你得問(wèn)問(wèn)自己是否存在以下問(wèn)題？
案例：實(shí)用高效時(shí)間管理的招數(shù)
5）規(guī)劃策劃能力
案例：戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)施
6）業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)能力
案例：阿米巴經(jīng)營(yíng)
7）有效激勵(lì)能力
a 3C激勵(lì)法
b 皮格馬利翁效應(yīng)
案例：如何正向激勵(lì)員工
視頻：有效激勵(lì)
8）適應(yīng)環(huán)境能力
案例：《中國(guó)達(dá)人秀》上的一首《從頭再來(lái)》
案例：航天科技龍樂(lè)豪一夜白發(fā)
案例： 如何面臨高績(jī)效目標(biāo)的壓力
2. 八大專業(yè)職業(yè)能力
1）商業(yè)洞察能力
案例：最坑干爹的事件
2）學(xué)習(xí)教學(xué)能力
案例：學(xué)習(xí)金字塔
案例：某公司的學(xué)教型組織運(yùn)作機(jī)制
3）量才適用能力
視頻：如何招人
視頻：如何留人
4）變革創(chuàng)新能力
案例：你看到什么？
案例：人們最需要養(yǎng)成的三大習(xí)慣
5）溝通交流能力
案例：一名有效管理者的工作時(shí)間分配
案例：有效溝通的原則
6）系統(tǒng)思考能力
案例：瞎子摸象
案例：某產(chǎn)品的單板研發(fā)
案例：散文：狗叫——八歲能讀會(huì)寫(xiě)
案例：工作思路電子文檔化
7）整合資源能力
案例：英卡達(dá)百科與維基百科
8）權(quán)衡決斷能力
案例：?jiǎn)滩妓箾Q策方式

回顧和行動(dòng)計(jì)劃
一、回顧從技術(shù)到管理的關(guān)鍵內(nèi)容
1. 回顧從技術(shù)到管理的關(guān)鍵要點(diǎn)
2. 寓言：螃蟹、貓頭鷹和蝙蝠
3. 如何改變自己，養(yǎng)成良好的習(xí)慣
二、討論：培訓(xùn)心得和行動(dòng)計(jì)劃
1. 討論當(dāng)前每個(gè)學(xué)員存在三個(gè)主要問(wèn)題
2. 本次培訓(xùn)感悟的五大理念和五大行動(dòng)
3. 針對(duì)自己下一步要開(kāi)展的行動(dòng)計(jì)劃和規(guī)則