中高層管理人員

課程背景

加入中層管理者隊(duì)伍，意味著成為企業(yè)核心管理層的一員，同時(shí)也意味著承擔(dān)起極為重要的責(zé)任，去承接公司重大的戰(zhàn)略任務(wù)，實(shí)現(xiàn)重要的戰(zhàn)略目標(biāo)。中層管理者需要清晰而完整地理解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略意圖，制定合適的戰(zhàn)略落地策略和執(zhí)行措施，同時(shí)又必須以卓越的領(lǐng)導(dǎo)力影響和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)超越各類(lèi)艱巨的挑戰(zhàn)、克服一個(gè)個(gè)具體的困難、取得一場(chǎng)場(chǎng)具體的勝利。
因此，作為企業(yè)管理的核心力量，中層管理者處于“上傳”和“下達(dá)”的樞紐位置，企業(yè)的高效運(yùn)作離不開(kāi)他們，持續(xù)的創(chuàng)新離不開(kāi)他們，建設(shè)和諧而積極的團(tuán)隊(duì)離不開(kāi)他們，保證組織的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展也離不開(kāi)他們。
中層管理者大多數(shù)處于青壯年階段，來(lái)自自身、家庭、組織和社會(huì)的責(zé)任都很大，各方面都寄以很大的期望。如何在這人生和職業(yè)發(fā)展的黃金時(shí)期，正確應(yīng)對(duì)各方面的壓力，保持健康積極的心態(tài)和持續(xù)的自我完善，在職業(yè)中修煉成長(zhǎng)，則是根本的內(nèi)在課題。

課程目標(biāo)

提升中層領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍管理素養(yǎng)，培養(yǎng)中層領(lǐng)導(dǎo)力；
2、提升中層領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍的管理能力，掌握必備的管理實(shí)戰(zhàn)技能；
3、剖析中層管理者的成長(zhǎng)階段特征，提升中層職業(yè)成長(zhǎng)和心智修煉的關(guān)鍵能力；
4、發(fā)掘個(gè)體和團(tuán)隊(duì)潛能，提升中層管理者動(dòng)能與打造高效團(tuán)隊(duì)的能力。

課程大綱

第一單元正本清源--重啟管理思維&中層領(lǐng)導(dǎo)力模型
一、號(hào)角—重啟管理思維
【案例研討】
? 中層管理者面臨的最有代表性的管理課題有哪些？
? 管理者如何發(fā)現(xiàn)和提煉解決方案？
? 給到中層管理者的啟示是什么？
（1） 關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的重要性
（2） 中層管理者必備的管理能力
二、 管理內(nèi)涵的發(fā)展：管理的三種定義
三個(gè)層面的領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)和管理效果
（1） 實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)
（2） 有效利用資源
（3） 個(gè)體幸福與組織發(fā)展和諧共贏
三、金牌管理者領(lǐng)導(dǎo)力模型
【案例】最有領(lǐng)導(dǎo)力人物：典型人格分析
? 德魯克及主流西方管理學(xué)如何看領(lǐng)導(dǎo)力
? 全息世界vs優(yōu)雅的宇宙
? 生命核心vs領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)
? 混沌原理vs 管理者成長(zhǎng)的邊界
四、《中庸》之道：東方領(lǐng)導(dǎo)力之智慧典范
領(lǐng)導(dǎo)力六層次模型
第二單元百煉成鋼--卓越領(lǐng)導(dǎo)力&實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用
一、厘清觀念
1、領(lǐng)導(dǎo)者三個(gè)資格
a、贏得信任b、真誠(chéng)品格c、樹(shù)立榜樣
【測(cè)試】討論你的立場(chǎng)
2、領(lǐng)導(dǎo)者該做和不該做的事情
【自我評(píng)估】10道題目測(cè)試
3、理解領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)
【工具】《德魯克領(lǐng)導(dǎo)力矩陣與你的企業(yè)》
二、以心為本的經(jīng)營(yíng)
1、最可靠的是“人心”
【討論】心是什么？心在哪里？
2、我是因，世界是果
【練習(xí)】觀念
3、因地精進(jìn)，果地照境
【演練】現(xiàn)場(chǎng)挑戰(zhàn)PK
4、看見(jiàn)的能力
【影片賞析】宇宙的奧秘
第三單元中流砥柱--中層管理者必備能力&心智修煉
一、中層管理者必備的核心管理能力
? 中層管理者能力提升五力模型：
（1）學(xué)習(xí)力
（2）溝通力
（3）協(xié)作力
（4）創(chuàng)新力
（5）自省力
二、學(xué)習(xí)力
【小組研討】中層管理者的有效學(xué)習(xí)模式
? 《大學(xué)》之道：從“小學(xué)”到“大學(xué)”
? 學(xué)習(xí)的本質(zhì)；學(xué)習(xí)vs教育
? 孔子的微言大義：“學(xué)而時(shí)習(xí)之；有朋自遠(yuǎn)方來(lái)；人不知而不慍”
成年人快速學(xué)習(xí)方法
? 崗位學(xué)習(xí)方法；
? 戒定慧
戒：不做的智慧；
定：微循環(huán)原理 & 做透一件事；
慧：認(rèn)識(shí)思維與靈感
【互動(dòng)演練】“知、止、定、靜、安、慮、得”
二、管理者的卓越溝通力
? 理解信息、情感和能量的關(guān)系
? 溝通的本質(zhì)：信息的傳遞，情感的共振，和能量的交流
? 有效溝通的關(guān)鍵能力：
? 向外溝通與向內(nèi)溝通
? 有效溝通的前提是溝通自己的身體、情緒和思想
? 傾聽(tīng)、發(fā)問(wèn)、陳述的技巧
? 肢體語(yǔ)言的重要性
? 語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)對(duì)人們的影響
【練習(xí)】如何實(shí)現(xiàn)有效傾聽(tīng)
第四單元眾望所歸--中層管理者必備能力&管理實(shí)踐
三、協(xié)作力
? 第三只眼看大企業(yè)：部門(mén)墻、體制化和管理者的疆域意識(shí)
? 突破：越過(guò)藩籬的無(wú)限風(fēng)景
【協(xié)作練習(xí)】課堂互動(dòng)小游戲
四、創(chuàng)新力—金鉆“四點(diǎn)”式
? 來(lái)到原點(diǎn)：以組織生命觀透視創(chuàng)新的本質(zhì)
? 創(chuàng)新發(fā)生的臨界點(diǎn)：“茍日新，日日新，又日新”
“君子無(wú)所不用其極”
? 創(chuàng)新動(dòng)力的爆發(fā)點(diǎn)：
【案例】看稻盛和夫如何創(chuàng)新
? 以創(chuàng)新解決問(wèn)題的杠桿點(diǎn)：關(guān)鍵價(jià)值鏈與4D范式
【現(xiàn)場(chǎng)演練】分組研討與展示：某公司服務(wù)能力提升的關(guān)鍵價(jià)值鏈
現(xiàn)場(chǎng)展示；點(diǎn)評(píng)
五、自省力
? 【案例】成長(zhǎng)的本質(zhì)
? 曾子“吾日三省吾身”的現(xiàn)代意義
構(gòu)建無(wú)限能量正循環(huán)的健康生活習(xí)慣
管理者成長(zhǎng)的自我管理工具：AAR，周報(bào)圈，能量環(huán)等