高層管理者、中層管理者、人力資源從業(yè)者

課程背景

人力資源管理包括一切對(duì)組織中的員工構(gòu)成直接影響的管理決策及其實(shí)踐活動(dòng)。人是企業(yè)最寶貴的資源，將決定著其它資源作用的發(fā)揮。
作為現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理者，應(yīng)以戰(zhàn)略高度構(gòu)建高效實(shí)用的人力資源管理體系。從而應(yīng)對(duì)組織的戰(zhàn)略和架構(gòu)，實(shí)施精準(zhǔn)的人才選拔，建立科學(xué)的考核體系，創(chuàng)新高效的人才發(fā)展，運(yùn)行積極的激勵(lì)制度，倡導(dǎo)和諧的員工關(guān)系，以最大限度的激發(fā)人才潛能，創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，從而推動(dòng)組織變革和創(chuàng)新，最終實(shí)現(xiàn)組織的持續(xù)發(fā)展。

課程目標(biāo)

? 了解人力資源規(guī)劃的六大模塊
? 了解每個(gè)模塊的操作重點(diǎn)和技巧

課程大綱

第一單元 人力資源規(guī)劃和計(jì)劃
一、 人力資源規(guī)劃規(guī)劃
1. 人力資源職能戰(zhàn)略
2. 人力資源規(guī)劃的內(nèi)容
3. 人力資源供求預(yù)測(cè)
4. 人力資源費(fèi)用的預(yù)算和審核
二、 組織架構(gòu)設(shè)計(jì)
1. 組織架構(gòu)類型
2. 影響組織架構(gòu)設(shè)計(jì)的主要因素
3. 組織架構(gòu)設(shè)計(jì)的原則
三、 職位分析與設(shè)計(jì)
1. 職位分析概念及其目的
2. 職位分析的組織流程圖
四、 如何撰寫職位說(shuō)明書
1. 如何正確撰寫職位描述
2. 可正確撰寫任職資格描述
3. 工作再設(shè)計(jì)

第二單元 員工招聘與配置
一、 勝任素質(zhì)模型
1. 什么是勝任素質(zhì)
2. 勝任素質(zhì)模型指的是什么
3. 如何建立企業(yè)的素質(zhì)模型
二、 招聘流程分析
1. 招聘需求的來(lái)源及分析
2. 內(nèi)外部招聘的差異
3. 招聘的渠道分析
4. 如何進(jìn)行簡(jiǎn)歷的篩選
三、 面試
1. 面試官的基本素質(zhì)要求
2. 什么是結(jié)構(gòu)化面試
3. 結(jié)構(gòu)化面試的六類問(wèn)題
4. 什么是行為面試
5. 行為面試提問(wèn)和追問(wèn)技巧
6. 如何進(jìn)行面試的評(píng)價(jià)
四、 其他測(cè)評(píng)工具的了解
1. 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的實(shí)施與設(shè)計(jì)
2. 文件筐是如何進(jìn)行測(cè)試的
3. 心理測(cè)評(píng)可以做哪些
4. 心理報(bào)告的解讀基本技巧

第三單元培訓(xùn)與發(fā)展
一、培訓(xùn)管理
1. 培訓(xùn)在人力資源管理中的作用
2. 培訓(xùn)管理中的角色分工
3.如何實(shí)施培訓(xùn)管理
1）培訓(xùn)需求的來(lái)源及培訓(xùn)需求的分析
2）企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)的方式有哪些？
3）影響培訓(xùn)學(xué)習(xí)的因素有哪些？
4）培訓(xùn)實(shí)施的跟進(jìn)方法和步驟
5）如何將培訓(xùn)效果進(jìn)行轉(zhuǎn)化
練習(xí)：培訓(xùn)計(jì)劃制訂
二、企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)
1. 什么是企業(yè)人才梯隊(duì)
2. 如何進(jìn)行企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)
3. 如何設(shè)計(jì)人才梯隊(duì)進(jìn)出庫(kù)管理機(jī)制
4. 員工職業(yè)生涯管理
1）員工職業(yè)生涯管理及其意義
2）員工職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟
練習(xí)：?jiǎn)T工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)

第四單元績(jī)效管理
一、 績(jī)效管理體系模型
1. 什么是績(jī)效與績(jī)效管理？
2. 企業(yè)績(jī)效管理的誤區(qū)
二、 績(jī)效管理的工具
1. 目標(biāo)管理
2. KPI關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
3. BSC平衡計(jì)分卡
4. OKR
三、 績(jī)效管理的五大關(guān)鍵決策
1. 評(píng)價(jià)什么：評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建
2. 誰(shuí)來(lái)評(píng)價(jià)：評(píng)價(jià)主體的確認(rèn)
3. 評(píng)價(jià)方法：定性與定量
4. 評(píng)價(jià)周期：如何確認(rèn)考核期？
5. 評(píng)價(jià)結(jié)果運(yùn)用：
四、 績(jī)效考核與薪酬激勵(lì)的關(guān)系

第五單元薪酬管理
一、 全面薪酬體系
1. 全面薪酬概念及其構(gòu)成
2. 人力資源管理者在薪酬領(lǐng)域中的新角色
二、 薪酬管理的六個(gè)原則
1. 保證薪酬競(jìng)爭(zhēng)性
2. 回報(bào)和激勵(lì)員工
3. 促進(jìn)公司與員工利益共同體關(guān)系的形成
4. 控制人工成本，保證企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，
三、 薪酬體系的設(shè)計(jì)
1. 薪酬設(shè)計(jì)的六個(gè)步驟
2. 如何體現(xiàn)薪酬的激勵(lì)作用

第六單元?jiǎng)趧?dòng)關(guān)系管理
一、 企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理
1. 勞動(dòng)合同的內(nèi)容
2. 勞動(dòng)合同的類別
3. 勞動(dòng)合同的訂立
4. 勞動(dòng)合同的變更
5. 勞動(dòng)合同的解除與終止
6. 工作時(shí)間及休息休假
7. 勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理