新員工、中基層、中層、行政文秘

課程背景

職場寫作力，不僅是一種的溝通力，更是商務交往的競爭力。有的人專業(yè)過硬，卻是“茶壺里煮餃子，有貨倒不出”；有的人肚子有料，卻是表達混亂，不得要領�！氨磉_缺失”是職場發(fā)展的攔路虎。
錯誤的結果源于錯誤的行動，錯誤的行動源于錯誤的思維。以“金字塔原理”的思維應用到寫作，可以讓表達“一清二快”，對我們的言行起著決定性作用。
本課程從金字塔原理入手，旨在幫助學員結構化、系統(tǒng)化地掌握寫作表達呈現(xiàn)的技巧和方法，讓觀點鮮明、邏輯清晰、層次分明，提升學員溝通技能，提高企業(yè)管理水平。

課程目標

1.掌握職場寫作的基本原則和方法，掌握金字塔原理三字決。
2.迅速提升寫作效果，讓寫作表達清晰有力、準確高效。
3.認識思維訓練的有效工具：思維導圖，掌握核心要點和原則，提高思維效率。
4.掌握寫作表達六大應用的技巧和方法，改變習慣性思維定式，提高解決問題能力。

課程大綱

【課程大綱】
（課程導入）
1.職場溝通表達實例
2.人類認知V模型
一、金字塔原理三字決（第1天上午）
（一）點
1.目標
（1）三基原則
〔案例分享〕麥肯錫的面試題分析
（2）如何有效分析和聚焦目標？
〔案例分享〕年終總結七明確
2.主題
〔案例分享〕主動與被動
3.標題
（1）明
〔案例分享〕題好一半文
〔工具分享〕結構化地解讀標題
（2）簡
（3）并
（4）新
4.序言
〔工具分享〕說出來的精彩：SCQA模型
（二）縱
1.從上往下：回答問題
〔工具分享〕二八分析法
2.從下往上：概括總結
〔工具分享〕三步總結法
（三）橫
1.類
〔工具分享〕金字塔原理黃金法則MECE
2.序
〔案例分享〕清步驟、突重點、剝細節(jié)

二、思維導圖六大面相（第1天下午）
（一）中心圖
（二）線條
1.關連：聯(lián)系以貼近程度和連接方式確定。
2.擴展：思維導圖具有開放性，可擴展性。
（三）關鍵詞
〔案例分析〕拆解找活口
（四）顏色
〔案例分析〕色情之說
（五）圖像
1.象形示意
〔案例分析〕圖表說話，不同圖表的邏輯關系。
　2.輔助思考
〔案例分析〕如何豐富圖像？
（六）結構
〔案例分析〕發(fā)散是根本

三、寫作表達六大應用（第2天上午、下午）
（一）想
1.問題分析
2.目標規(guī)劃
〔工具實戰(zhàn)〕結構化地收集材料
解決材料虛的三大工具：七何法、九宮法、思維導圖法
（二）聽
1.會議記錄
2.職場溝通
〔工具實戰(zhàn)〕康奈爾大學筆記法
麥肯錫的“空雨傘”
（三）說
1.述職演講
2.工作匯報
〔案例分析〕1分鐘構思表達法
〔工具實戰(zhàn)〕結構化的434法
工作匯報四步法
清晰匯報作呈現(xiàn)：黃金三點論
（四）讀
1.閱讀
2.學習
（五）寫
1.講話稿
2.計劃總結
〔案例分享〕工作計劃評價六法
工作總結評價六法
3.宣傳策劃
〔工具實戰(zhàn)〕情理交融六法
故事營銷四法
〔工具實戰(zhàn)〕圖表分類選擇表
PPT制作實戰(zhàn)：怎樣將WORD文檔的匯報轉化為精美PPT？
（六）做
1.管理執(zhí)行
2.績效輔導
〔工具實戰(zhàn)〕復盤四步法
課程總結