- 主講老師: 夏菲
- 課程類別: 銷售管理
- 培訓(xùn)時長:2天(6課時/天)
- 課程編號: 58072
- 開課城市:不限
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培訓(xùn)對象:
個金銷售人員
培訓(xùn)內(nèi)容:
課程背景
健康險是保險配置的核心產(chǎn)品,是所有保險銷售人員必須掌握的基本技能。近幾年來國家政策主導(dǎo)保險姓“保”,回歸保障,讓長期期繳類保險產(chǎn)品成為保險公司銷售的主流產(chǎn)品,所以掌握健康險銷售技能就顯得尤為重要。
本課程設(shè)計的核心是讓學(xué)員掌握健康類保險銷售的理念、方法及正確的銷售價值觀,結(jié)合本公司健康類核心產(chǎn)品,做模擬實戰(zhàn)銷售訓(xùn)練和業(yè)內(nèi)優(yōu)秀典范案例分析,讓學(xué)員從理念到行動完成本公司健康類主打產(chǎn)品的銷售轉(zhuǎn)化,帶動活動量,堅定從業(yè)信念,實現(xiàn)銷售業(yè)績的倍增
課程目標(biāo)
● 引導(dǎo)學(xué)員認(rèn)知正確的風(fēng)險配置觀念,并掌握一套行之有效的健康險配置方法
● 運用保險是解決問題的觀念,訓(xùn)練學(xué)員掌握百萬重疾保額配置的方法
● 落地本公司健康險主打產(chǎn)品,做模擬實戰(zhàn)訓(xùn)練,帶動客群分析,拉動訪量,做銷售轉(zhuǎn)化
課程大綱
課程大綱
第一講:重疾險銷售的價值和意義
一、提升銷售收入
1. 營銷員收入結(jié)構(gòu)分析
2. 銷售收入的最佳利器
案例:績優(yōu)高手收入模型分析
二、鍛造從業(yè)技能
1. 壽險產(chǎn)品銷售金字塔
2. 家庭風(fēng)險的最佳產(chǎn)品
三、培養(yǎng)從業(yè)習(xí)慣
1. 習(xí)慣是壽險事業(yè)寬度
2. 能力是壽險事業(yè)深度
案例:績優(yōu)高手銷售習(xí)慣的養(yǎng)成
第二講:重疾險市場分析及判斷
一、重大疾病發(fā)生情況及趨勢
1. 認(rèn)知癌癥的形成與概率
2. 重大疾病的發(fā)生率分析
3. 重大疾病的致死率分析
案例:現(xiàn)代人的生活壓力
案例:明星離世的案例
二、重大疾病治療水平及趨勢
1. 重疾醫(yī)治水平發(fā)展史
2. 重疾存活概率分析
案例:Susan孩子重疾案例
三、重大疾病治療及衍生費用
1. 國內(nèi)醫(yī)療現(xiàn)狀分析
2. 國外醫(yī)治費用剖析
3. 各類衍生費用分析
案例:Susan孩子重疾案例
四、重大疾病對家庭經(jīng)濟(jì)的影響
1. 大額費用支出
2. 家庭收入壓力
3. 經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)變化
案例:視頻播放7組家庭采訪
五、重疾對家庭幸福指數(shù)的影響
1. 對當(dāng)前幸福指數(shù)的影響
2. 對未來幸福指數(shù)的影響
案例:華為員工魏延政癌癥案例
六、重疾險市場現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢
1. 重疾險市場現(xiàn)狀分析
2. 重疾險未來發(fā)展趨勢
第三講:重疾險目標(biāo)客戶需求點分析
一、從家庭周期分析
1. 撫育期客戶需求點分析
2. 分巢期客戶需求點分析
二、從職業(yè)類別分析
1. 上班族需求點分析
2. 企業(yè)主需求點分析
三、從家庭關(guān)系分析
1. 頂梁柱的需求點分析
2. 全職太太需求點分析
第四講:重疾險銷售流程及工具
一、感性導(dǎo)入,建立認(rèn)知
1. 深刻認(rèn)同(親自體驗)
2. 借力資訊(時事熱點)
3. 會講故事(情景銷售)
訓(xùn)練:情景演練保險小故事
工具:《保險小故事集錦》
二、理性思辨,達(dá)成共識
1. 重疾發(fā)生率
2. 重疾治愈率
3. 高昂的費用
4. 科學(xué)的轉(zhuǎn)移
訓(xùn)練:情景演練觀念溝通
工具:《財富人生圖》《觀念溝通話術(shù)》
三、模擬場景,預(yù)演未來
1. 不利局面發(fā)生
2. 需要多少費用
3. 費用從哪里來
4. 對經(jīng)濟(jì)的影響
5. 對家庭的影響
訓(xùn)練:情景演練場景描述
工具:《奔馳銷售圖》《場景描述話術(shù)》
四、有效評估,明確需求
1. 讓重疾不再重
2. 測算費用成本
3. 醫(yī)療品質(zhì)定位
訓(xùn)練:情景演練保額確認(rèn)
工具:《保額確認(rèn)表》
五、制定計劃,馬上行動
1. 確定轉(zhuǎn)移項目
2. 制定保險方案
訓(xùn)練:情景演練方案制定及促成
工具:《實戰(zhàn)促成話術(shù)》
第五講:銷售沙龍的組織與執(zhí)行
一、銷售沙龍的主要形式
1. 主題沙龍運作
2. 游戲沙龍運作
3. 體驗沙龍運作
二、銷售沙龍的組織與執(zhí)行
1. 會議形式
2. 會議流程
3. 操作實施
4. 總結(jié)復(fù)盤