培訓對象:
企業(yè)CEO/總經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)/副總、總工/技術(shù)總監(jiān)、市場總監(jiān)、制造總監(jiān)、采購總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理/研發(fā)項目經(jīng)理、研發(fā)管理部/技術(shù)管理部經(jīng)理、流程管理部/質(zhì)量管理部經(jīng)理等。
培訓內(nèi)容:
培訓受眾:
企業(yè)CEO/總經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)/副總、總工/技術(shù)總監(jiān)、市場總監(jiān)、制造總監(jiān)、采購總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理/研發(fā)項目經(jīng)理、研發(fā)管理部/技術(shù)管理部經(jīng)理、流程管理部/質(zhì)量管理部經(jīng)理等。
課程收益:
1. 分享講師200多場研發(fā)管理培訓的專業(yè)經(jīng)驗,通過現(xiàn)場的互動幫助學員理清適合自己企業(yè)的研發(fā)管理思路
2. 掌握業(yè)界最佳的研發(fā)管理模式與實踐,并總結(jié)如何與公司的規(guī)模相適應來建立研發(fā)管理體系
3. 掌握研發(fā)管理的決策體系、組織體系、流程體系、項目管理體系、人力資源管理體系等關(guān)鍵構(gòu)成要素
4. 掌握研發(fā)管理的市場需求、系統(tǒng)工程、技術(shù)開發(fā)、技能管理、IT工具等支撐管理體系
5. 分享中國企業(yè)推行研發(fā)管理體系建設(shè)、優(yōu)化、變革過程中的經(jīng)驗和教訓
6. 分享咨詢團隊50多個研發(fā)管理咨詢項目的案例資料(模板、表格、樣例……),幫助學員制定Action Plan,使得學員參訓后回到自己的公司能夠很好實施研發(fā)管理體系的優(yōu)化
課程大綱:
一、 案例分析
1. 分析造成產(chǎn)品開發(fā)失敗的原因是什么
2. 這些原因?qū)ξ覀冇惺裁磫l(fā)
3. 思考:類似的問題在自己的公司有沒有發(fā)生
二、 IPD(集成產(chǎn)品開發(fā))體系概述
1. 案例分析:
1). 某公司為例,為什么要引進IPD
2). 引進IPD后達到的效果
2.產(chǎn)品開發(fā)管理的系統(tǒng)性思維
1). 技術(shù)、樣品、產(chǎn)品、商品的區(qū)別
2). 為什么要把產(chǎn)品開發(fā)與技術(shù)開發(fā)相分離
3). 產(chǎn)品成功的標準是什么
4). 如何理解產(chǎn)品的市場成功和財務成功
5). 如何理解市場驅(qū)動產(chǎn)品開發(fā)
6). 咨詢案例分享:研發(fā)管理體系的系統(tǒng)架構(gòu)、各個模塊之間的關(guān)系
3. IPD的核心思想
1). 研發(fā)是投資行為
2). 基于需求的規(guī)劃和開發(fā)
3). 基于平臺的規(guī)劃和開發(fā)
4).結(jié)構(gòu)化流程
5). 跨部門合作
6). 業(yè)務和資源的平衡
7). 靈活發(fā)展,與時俱進
4. IPD的總體架構(gòu)
1). 高層決策機制
2). 基于MM(市場管理)的公司戰(zhàn)略規(guī)劃(含新興商業(yè)機會)
3). 基于MM的產(chǎn)品線/業(yè)務單元規(guī)劃
4). 集成產(chǎn)品開發(fā)(IPD)流程
5). 基于MM的技術(shù)和平臺規(guī)劃
6). 基于IPD的技術(shù)開發(fā)流程
7). 產(chǎn)品需求管理體系
8). 創(chuàng)新型項目管理架構(gòu)
9). 矩陣組織結(jié)構(gòu)
10). 績效和激勵
三、 IPD模式下市場如何驅(qū)動研發(fā)
1. 業(yè)界公司在產(chǎn)品市場管理方面存在的主要問題
2. 產(chǎn)品經(jīng)理如何發(fā)現(xiàn)利潤區(qū)
3. 市場機會的篩選和把握
4. 產(chǎn)品市場管理流程與產(chǎn)品開發(fā)流程之間的關(guān)系
5. 產(chǎn)品市場管理流程的幾個階段
1). 階段一:正確的理解市場(如何尋找潛在的機會和目標) 案例講解
2). 階段二:進行市場細分(定義初步的細分目標市場)案例講解
3). 階段三:產(chǎn)品組合分析(競爭環(huán)境、投資機會等的分析)案例講解
4). 階段四:制定業(yè)務計劃(整個產(chǎn)品線或產(chǎn)品系列的業(yè)務計劃)案例講解
5). 階段五:管道管理及資源平衡(排定項目優(yōu)先級)案例講解
6. 市場管理流程的輸出――產(chǎn)品包的業(yè)務計劃
7. 實例講解:產(chǎn)品包的業(yè)務計劃書
8. 產(chǎn)品經(jīng)理如何參與市場管理流程
9. 產(chǎn)品經(jīng)理和研發(fā)項目經(jīng)理的工作重點有何不同
10. 如何作產(chǎn)品的路標規(guī)劃
1). 產(chǎn)品版本規(guī)劃的V、R、介紹
2). 實例講解:某產(chǎn)品線的路標規(guī)劃
11. 如何進行產(chǎn)品市場需求管理
1). 需求的搜集、整理、分析、分配、驗證
2). 需求管理和規(guī)劃流程、研發(fā)流程的關(guān)系
12. 演練與問題討論
四、 IPD的組織與團隊
1. 產(chǎn)品開發(fā)組織存在的典型問題
2. 典型的研發(fā)組織模式(職能型、項目型、矩陣型)
3. 矩陣型組織的三種形態(tài)(弱矩陣、平衡矩陣、強矩陣)
4. 成功的產(chǎn)品開發(fā)團隊具備的典型特征
5. 跨部門的產(chǎn)品開發(fā)核心團隊構(gòu)成及角色定位
6. 產(chǎn)品經(jīng)理/項目經(jīng)理的培養(yǎng)
1). 職責
2). 知識經(jīng)驗、技能
3). 任職資格和素質(zhì)模型
4). 資源池的培養(yǎng)方式
7. 核心小組成員的職責、知識經(jīng)驗、技能、任職資格
8. 職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色定位和職責
1). 職能經(jīng)理是否介入產(chǎn)品開發(fā)項目
2). 項目成員應該聽誰的(職能經(jīng)理、項目經(jīng)理)
9. 跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團隊的匯報模式與考核機制
10. 實施跨部門產(chǎn)品開發(fā)團隊的前提
11. 咨詢案例分享:矩陣運作模式下的問題與困惑及其應對策略
1). 人的能力問題
2). 考核問題
3). 組織的問題
4). 項目經(jīng)理與職能經(jīng)理的責權(quán)利劃分問題
五、 IPD的產(chǎn)品開發(fā)流程
1. 為什么產(chǎn)品開發(fā)流程需要結(jié)構(gòu)化
2. 產(chǎn)品開發(fā)流程如何結(jié)構(gòu)化
1). 結(jié)構(gòu)化流程的層次劃分(需劃分多少層才合適 )
2). 業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)流程架構(gòu)示例(思想決定高度:如何把產(chǎn)品開發(fā)管理的思想融進流程 )
3). 業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)詳細流程示例(行動決定深度:如何讓思想變成行動 )
A) 業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)子流程示例
B) 業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)操作指導書、模板、檢查表示例(如何讓行動變成習慣 )
C) 咨詢案例分享:產(chǎn)品開發(fā)流程總體架構(gòu)剖析
4). 階段劃分
A) 產(chǎn)品開發(fā)的6大階段
B) 從商業(yè)和技術(shù)兩大維度分別闡述每個階段的使命
C) 產(chǎn)品開發(fā)與上游流程(市場管理)的關(guān)系
D) 產(chǎn)品開發(fā)與下游流程(產(chǎn)品生命周期管理)的關(guān)系
3. 產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化過程中的常見問題分析
1). 結(jié)構(gòu)化的時機
2). 結(jié)構(gòu)化的程度
3). 結(jié)構(gòu)化容易陷入兩個極端
4). 結(jié)構(gòu)化如何與企業(yè)實際情況相融合
4. 演練與問題討論:選取某學員公司的產(chǎn)品開發(fā)流程做研討,現(xiàn)場診斷、點評
六、 IPD的業(yè)務決策與技術(shù)評審
1. 產(chǎn)品開發(fā)中的業(yè)務決策
1). 產(chǎn)品開發(fā)過程中為什么要決策
2). 企業(yè)在業(yè)務決策管理中存在的典型問題
3). 高層領(lǐng)導在產(chǎn)品開發(fā)中扮演的角色(戰(zhàn)略審視、指引方向、投資行為、資源保障、駕馭風險、承擔責任)
4). 業(yè)務決策團隊的角色構(gòu)成與職責定義
5). 產(chǎn)品開發(fā)中決策點的設(shè)置、評審要素、決策支撐
6). 咨詢案例分析:如何建立高效的業(yè)務決策機制/避免走形式(決策模式、決策組織、決策標準、管理與授權(quán)、執(zhí)行秘書)
2. 產(chǎn)品開發(fā)中的技術(shù)評審
1). 技術(shù)評審與業(yè)務決策的關(guān)系
2). 技術(shù)評評審的目的
3). 技術(shù)評審的范圍
4). 技術(shù)評審的原則
5). 技術(shù)評審的分層分級
6). 技術(shù)評審點的設(shè)置
7). 各技術(shù)評審點的評審要素
8). 技術(shù)評審的流程
9). 咨詢案例分享:如何建立高效的技術(shù)評審機制(評審模式、評審組織、評審標準、評審要素表是如何產(chǎn)生、如何使用的)
七、 IPD管理體系的實施
1. 應當如何引入IPD體系:為什么一些企業(yè)引入IPD失敗了
2. “IPD太復雜了”,是嗎
3. 企業(yè)在不同發(fā)展階段實施流程優(yōu)化的策略與方法
4. 把IPD的實施過程作為產(chǎn)品開發(fā)項目進行管理
5. 流程與IT,誰是誰非
6. 咨詢案例分享:為什么很多企業(yè)實施流程優(yōu)化或流程變革沒有達到預期的效果
1). 高層領(lǐng)導的問題
2). 執(zhí)行層的問題
3). 文化的問題
4). 咨詢公司的問題
培訓師介紹:
16年產(chǎn)品開發(fā)研發(fā)管理及產(chǎn)品管理經(jīng)驗。曾服務于國內(nèi)某大型通信企業(yè)、大型醫(yī)療企業(yè)和著名互聯(lián)網(wǎng)公司,先后擔任過軟件工程師、開發(fā)經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、產(chǎn)品線總監(jiān)、研發(fā)管理總監(jiān)、PMO總監(jiān)、研發(fā)副總裁等職位,帶領(lǐng)過華為NGN開發(fā)團隊、阿里巴巴研發(fā)團隊、深圳藍韻醫(yī)療研發(fā)團隊等,有幾十個成功的項目案例,親歷過華NGN產(chǎn)品從第一個版本問世到全球出貨量第一的產(chǎn)品開發(fā)及管理歷程,主導過阿里巴巴大型電子商務平臺的產(chǎn)品管理工作,參與過淘寶商城、支付寶等知名產(chǎn)品的規(guī)劃工作,有豐富的研發(fā)團隊管理和產(chǎn)品管理經(jīng)驗。是真正從一線成長起來的產(chǎn)品高級管理管理人員, 對于市場管理、需求管理、產(chǎn)品規(guī)則以及市場與研發(fā)管理等方面有非常豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
多年的產(chǎn)品創(chuàng)新管理和研發(fā)管理培訓和咨詢工作經(jīng)驗,在市場調(diào)研、市場細分、組合分析、制定細分市場業(yè)務計劃(BP)、管理產(chǎn)品線業(yè)務計劃、市場需求收集、市場需求分析、需求分發(fā)、需求管理、市場跟研發(fā)的接口流程(CDP)、需求變更管理、需求實現(xiàn)及