培訓(xùn)對象:
適合各級領(lǐng)導(dǎo)和管理者
培訓(xùn)內(nèi)容:
【課程簡介】
M_o_R (Management of Risk) 自2002年由英國政府發(fā)布,目前更新至第三版(MoR 2010),為組織的風(fēng)險(xiǎn)管理提供了統(tǒng)一的框架和系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化的方法,涵蓋了戰(zhàn)略、運(yùn)營、項(xiàng)目集群、項(xiàng)目等四層視角,為組織長期、中期、短期管理目標(biāo)服務(wù),幫組組織制定基于風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)化決策。MoR涉及業(yè)務(wù)持續(xù)性管理、安全、項(xiàng)目集群和項(xiàng)目管理(PPM)及運(yùn)營服務(wù)管理等熱點(diǎn)話題。
【培訓(xùn)收益】
理解風(fēng)險(xiǎn)評估和管理結(jié)構(gòu)化方法的收益和原則
應(yīng)用M_o_R 原則到工作環(huán)境中
組織內(nèi)部構(gòu)建結(jié)構(gòu)化風(fēng)險(xiǎn)管理的文化環(huán)境和交流語言
【培訓(xùn)對象】
適合各級領(lǐng)導(dǎo)和管理者
企業(yè)高管-負(fù)責(zé)企業(yè)治理和組織整體風(fēng)險(xiǎn)
項(xiàng)目群經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理-負(fù)責(zé)項(xiàng)目群和項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)
風(fēng)險(xiǎn)管控經(jīng)理
運(yùn)營經(jīng)理- 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)服務(wù)永續(xù)經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)
【授課方式】
小班授課,師生互動,案例研討和樣本計(jì)劃相結(jié)合,通過每個(gè)模塊的課堂實(shí)踐、實(shí)驗(yàn)和演練對業(yè)務(wù)連續(xù)性概念有切身的體驗(yàn),激發(fā)學(xué)員全心熱情投入學(xué)習(xí)。70%講師授課,30%討論練習(xí),小組討論同行交流,鼓勵(lì)提問講師個(gè)別輔導(dǎo),角色扮演體驗(yàn)。
【授課大綱】
1引言
1.1本指導(dǎo)的目的
1.2風(fēng)險(xiǎn)是什么
1.3風(fēng)險(xiǎn)管理是什么
1.4風(fēng)險(xiǎn)管理為什么是重要的
1.5 如何開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)管理
1.6企業(yè)治理和內(nèi)部控制
1.7應(yīng)在何時(shí)、何地應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)管理
1.8風(fēng)險(xiǎn)專門研究
1.9 OGC最佳實(shí)踐指導(dǎo)
1.10 如何使用本指導(dǎo)
2風(fēng)險(xiǎn)管理原則
2.1 簡介
2.2與目標(biāo)協(xié)調(diào)一致
2.3適合環(huán)境
2.4利益相關(guān)者參與
2.5 提供明確的指導(dǎo)
2.6 明智決策
2.7 促進(jìn)持續(xù)改善
2.8創(chuàng)建支持性文化
2.9 實(shí)現(xiàn)可度量的價(jià)值
3風(fēng)險(xiǎn)管理的方法
3.1簡介
3.2風(fēng)險(xiǎn)管理政策
3.3風(fēng)險(xiǎn)管理流程指導(dǎo)
3.4風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略
3.5風(fēng)險(xiǎn)登記
3.6 問題登記
3.7 風(fēng)險(xiǎn)改善計(jì)劃
3.8風(fēng)險(xiǎn)溝通計(jì)劃
3.9風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃
3.10 風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)度報(bào)告
3.11文件之間的關(guān)系
4風(fēng)險(xiǎn)管理流程
4.1簡介
4.2常見流程障礙
4.3溝通貫穿整個(gè)流程
4.4確定–背景
4.4.1背景中的目標(biāo)
4.4.2背景輸入
4.4.3背景輸出
4.4.4背景技術(shù)
4.4.4.1利益相關(guān)者分析
4.4.4.2 宏觀環(huán)境(PESTLE模型)分析
4.4.4.3四點(diǎn)(優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會、威脅)分析
4.4.4.4 范圍掃描
4.4.4.5 定義概率影響網(wǎng)格
4.4.5背景任務(wù)
4.5確定 - 確定風(fēng)險(xiǎn)
4.5.1確定風(fēng)險(xiǎn)目標(biāo)
4.5.2確定風(fēng)險(xiǎn)輸入
4.5.3確定風(fēng)險(xiǎn)輸出
4.5.4確定風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)
4.5.4.1檢查表
4.5.4.2提示列表
4.5.4.3 因果圖
4.5.4.4包括集體研討、選題小組和德爾菲法在內(nèi)的團(tuán)隊(duì)技術(shù)
4.5.4.5 問卷調(diào)查
4.5.4.6單個(gè)訪談
4.5.4.7假設(shè)分析
4.5.4.8約束分析
4.5.4.9 風(fēng)險(xiǎn)描述
4.5.5確定風(fēng)險(xiǎn)任務(wù)
4.6評估 - 估計(jì)
4.6.1 估計(jì)目標(biāo)
4.6.2 估計(jì)輸入
4.6.3 估計(jì)輸出
4.6.4估計(jì)技術(shù)
4.6.4.1 概率評估
4.6.4.2 影響評估
4.6.4.3 臨近度評估
4.6.4.4 預(yù)期值評估
4.6.5 估計(jì)任務(wù)
4.7評估 - 評價(jià)
4.7.1評價(jià)目標(biāo)
4.7.2.評價(jià)輸入
4.7.3評價(jià)輸出
4.7.4 評價(jià)技術(shù)
4.7.4.1 匯總風(fēng)險(xiǎn)描述
4.7.4.2 匯總預(yù)期值評估
4.7.4.3風(fēng)險(xiǎn)概率模型
4.7.4.4概率樹
4.7.4.5 敏感度分析
4.7.5評價(jià)任務(wù)
4.8計(jì)劃
4.8.1計(jì)劃輸入
4.8.2 計(jì)劃輸出
4.8.3計(jì)劃技術(shù)
4.8.3.1 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃
4.8.3.2 成本效益分析
4.8.3.3 決策樹
4.8.4計(jì)劃任務(wù)
4.9 實(shí)施
4.9.1實(shí)施的輸入
4.9.2實(shí)施的輸出
4.9.3 實(shí)施的技術(shù)
4.9.3.1更新匯總風(fēng)險(xiǎn)描述
4.9.3.2風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)趨勢
4.9.3.3更新風(fēng)險(xiǎn)概率模型
4.9.4實(shí)施的任務(wù)
5植入和評審風(fēng)險(xiǎn)管理
5.1 簡介
5.2 植入原則
5.3 為風(fēng)險(xiǎn)管理變革文化
5.4 度量值
5.5克服成功中的常見障礙
5.6 為變革確定和建立機(jī)遇
6觀點(diǎn)
6.1簡介
6.1.1 戰(zhàn)略
6.1.2 項(xiàng)目群
6.1.3項(xiàng)目
6.1.4 運(yùn)作
6.1.5 不同觀點(diǎn)的關(guān)聯(lián)和整合
6.2 戰(zhàn)略角度
6.2.1 與目標(biāo)協(xié)調(diào)一致
6.2.2 匹配背景
6.2.3 利益相關(guān)者參與
6.2.4 提供明確指導(dǎo)
6.2.5明智決策
6.2.6 促進(jìn)持續(xù)改善
6.2.7創(chuàng)建支持性文化
6.3 項(xiàng)目群角度
6.3.1與目標(biāo)協(xié)調(diào)一致
6.3.2匹配背景
6.3.3利益相關(guān)者參與
6.3.4提供明確指導(dǎo)
6.3.5 明智決策
6.3.6 促進(jìn)持續(xù)改善
6.3.7 創(chuàng)建支持性文化
6.4 項(xiàng)目角度
6.4.1與目標(biāo)協(xié)調(diào)一致
6.4.2 匹配背景
6.4.3具有不同風(fēng)險(xiǎn)看法的利益相關(guān)者參與
6.4.4 提供明確指導(dǎo)
6.4.5明智決策
6.4.6 促進(jìn)持續(xù)改善
6.4.7 創(chuàng)建支持性文化
6.5 運(yùn)作角度
6.5.1 與目標(biāo)協(xié)調(diào)一致
6.5.2 匹配背景
6.5.3 利益相關(guān)者參與
6.5.4 提供明確指導(dǎo)
6.5.5 明智決策
6.5.6 促進(jìn)持續(xù)改善
6.5.7創(chuàng)建支持性文化
6.6實(shí)現(xiàn)可度量的價(jià)值
6.6.1績效度量
6.6.2 流程度量
6.7 跨不同角度整合風(fēng)險(xiǎn)管理
6.8 角色和職責(zé)
附錄A:風(fēng)險(xiǎn)管理文件概要
附錄B:常用技術(shù)
附錄C:管理風(fēng)險(xiǎn)的健康檢查
附錄D:風(fēng)險(xiǎn)管理成熟度模型
【授課資料】
風(fēng)險(xiǎn)管理講義
培訓(xùn)師介紹:
【授課講師】
隋繼周(76年,北京),MBA,高級工程師,北京市評標(biāo)專家,工業(yè)與信息化部信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師、系統(tǒng)集成高級項(xiàng)目經(jīng)理、PMP 、PRINCE2 從業(yè)者、AgilePM 從業(yè)者、MSP 從業(yè)者、P3O 從業(yè)者、SCRUM 主管、CMMI 內(nèi)審員,國家外國專家局培訓(xùn)中心特聘PMP 講師,英國APMG集團(tuán)授權(quán)PRINCE2 講師,項(xiàng)目管理技術(shù)雜志專家評委。自1996年以來,隋繼周曾在國內(nèi)多家知名企業(yè)擔(dān)任高級項(xiàng)目經(jīng)理,部門經(jīng)理,項(xiàng)目總監(jiān),總經(jīng)理等職位,親自全面領(lǐng)導(dǎo)了數(shù)十個(gè)無線通信基站建設(shè)項(xiàng)目和GRP軟件系統(tǒng)開發(fā)實(shí)施項(xiàng)目,并在獲得CMM/CMMI 5級軟件認(rèn)證的 IT組織中有超過十五年的項(xiàng)目及項(xiàng)目群管理經(jīng)驗(yàn),他所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)還為企業(yè)成功建立ISO9000、CMMI level 5一系列的標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量認(rèn)證體系以及取得計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成3級、2級資質(zhì),其專業(yè)研究方向?yàn)槠髽I(yè)項(xiàng)目管理辦公室建設(shè)、企業(yè)項(xiàng)目管理體系建設(shè)與推廣、項(xiàng)目經(jīng)理能力提升、企業(yè)項(xiàng)目治理等范圍,并在多種學(xué)術(shù)雜志中發(fā)表多篇項(xiàng)目管理相關(guān)論文,他擅長IT軟件、系統(tǒng)集成、通信工程、金融投資、工程投資、政府領(lǐng)域的項(xiàng)目與項(xiàng)目群管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)與教練技術(shù),經(jīng)他培訓(xùn)和教練的企業(yè)學(xué)員已經(jīng)突破萬人。他能夠?qū)⑷蜃罴压芾韺?shí)踐中的精粹,同客戶實(shí)際情況相結(jié)合,幫助客戶將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成價(jià)值。
隋繼周老師課程最大的特點(diǎn)就是說的透徹,講的明白,啟發(fā)式培訓(xùn),渲染力極強(qiáng)。采用理念剖析、案例分析、互動演練、視頻觀摩等互動式教學(xué)形式,全方位調(diào)動學(xué)員的思維神經(jīng),由淺入深,層層逼近,契機(jī)契法,直到領(lǐng)悟,徹底掌握。
隋繼周老師主講課程包括:項(xiàng)目管理、項(xiàng)目群管理、項(xiàng)目組合管理、戰(zhàn)略(支持)項(xiàng)目管理辦公室、項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力及人際關(guān)系。
1、最前沿的項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)課程:《PMBOK項(xiàng)目管理沙盤實(shí)戰(zhàn)演練》;
2、落地效率最高的項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)課程:《PRINCE2項(xiàng)目管理方法助力企業(yè)成功》;
3、項(xiàng)目經(jīng)理軟技能教練課程:《項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力及人際關(guān)系訓(xùn)練營》;
4、符合國情的敏捷項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)課程:《AgilePM讓中國IT軟件企業(yè)飛起來》;
5、項(xiàng)目群集約化管理與組織商業(yè)變革的鋒利武器:《MSP項(xiàng)目群管理方法最佳實(shí)踐》;
6、手把手教你掌握甲方項(xiàng)目管理方法:《PRINCE2項(xiàng)目管理方法論沙盤演練》;
7、通用的建設(shè)工程項(xiàng)目管理方法案例實(shí)戰(zhàn):《建設(shè)工程項(xiàng)目管理案例實(shí)戰(zhàn)》;
8、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、高層經(jīng)理項(xiàng)目管理必修課《項(xiàng)目投資組合管理》;
9、成功企業(yè)、百年