培訓(xùn)對(duì)象:
所有對(duì)此課程感興趣的對(duì)象
培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
營(yíng)銷(xiāo)人員 課程收益:
掌握分析銷(xiāo)售渠道的管理,以及營(yíng)銷(xiāo)的策劃與分析
借助公司現(xiàn)有的資源及網(wǎng)絡(luò),建立高效的經(jīng)銷(xiāo)商伙伴關(guān)系
知道如何有效地選用經(jīng)銷(xiāo)商;有效增強(qiáng)您管理渠道沖突的能力
分銷(xiāo)渠道的基本認(rèn)識(shí) ,渠道變革下的分銷(xiāo)模式選擇
經(jīng)銷(xiāo)商的選擇與日常管理以及渠道政策設(shè)計(jì)與組合
知道如何對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的績(jī)效進(jìn)行考量;避免因區(qū)域分銷(xiāo)而產(chǎn)生的問(wèn)題
學(xué)習(xí)利用經(jīng)銷(xiāo)商協(xié)議,既維護(hù)自己的權(quán)益,又維護(hù)與經(jīng)銷(xiāo)商的關(guān)系
協(xié)助企業(yè)制定切實(shí)可行的銷(xiāo)售計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)。
及時(shí)了解渠道銷(xiāo)售進(jìn)度和計(jì)劃差距;合理管理渠道庫(kù)存。
制定更針對(duì)性的渠道、市場(chǎng)計(jì)劃,有效資金、人力投放,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)。
對(duì)目前銷(xiāo)售狀態(tài)和銷(xiāo)售目標(biāo)做比較,分析差距的原因,鎖定重點(diǎn)關(guān)注機(jī)會(huì),提高轉(zhuǎn)化率來(lái)完成既定的目標(biāo)。 課程大綱:
前 言:
本建議書(shū)為規(guī)劃貴司營(yíng)銷(xiāo)人員提升區(qū)域市場(chǎng)渠道選擇、設(shè)計(jì)與維護(hù)所制作,主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅,提升銷(xiāo)售水平與技巧對(duì)公司的發(fā)展帶來(lái)一定的幫助。
本案經(jīng)我司依據(jù)貴司提升的課程需求信息。擬訂本培訓(xùn)規(guī)劃書(shū),以為施行之依據(jù)。我們希望能夠?yàn)橘F司貢獻(xiàn)一份力量,同時(shí)也希望雙方能夠在具體細(xì)節(jié)方面進(jìn)行深入的探討。
課程特色:
針對(duì)渠道管理與營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)際情況上之必要共通課題研究其相關(guān)的基本原則、方法及概念。
尊重人性及心理科學(xué)精神為核心;輔以精心設(shè)計(jì)的案例,分組討論、演練,分享以及針對(duì)性的活動(dòng),是兼顧有效性、實(shí)用性及組織效益的企業(yè)主管訓(xùn)練課程。
協(xié)助銷(xiāo)售人員在面對(duì)挑戰(zhàn)與問(wèn)題上,討論與分享意見(jiàn),不僅具備銷(xiāo)售實(shí)務(wù)的概念,亦從彼此分享及個(gè)人經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),易于落實(shí)與應(yīng)用;系以實(shí)務(wù)應(yīng)用為導(dǎo)向的課程。
扁平式的課程架構(gòu),單元間脈絡(luò)相承,相對(duì)呼應(yīng),藉以建立整體性的管理概念。
以參與受訓(xùn)人員的知識(shí)、智能及經(jīng)驗(yàn)為主,采取多元化教學(xué)方法進(jìn)行意見(jiàn)交流及研討,以達(dá)到相互啟發(fā)的目的。
授課時(shí)數(shù):
2天12小時(shí)
課程大綱
第一單元:未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境(區(qū)域市場(chǎng))認(rèn)識(shí)
訓(xùn) 練 內(nèi) 容 授課手法
一、 快速變化的市場(chǎng)(汽車(chē))
二、 營(yíng)銷(xiāo)管理核心思想的演變
傳統(tǒng)4Ps觀念的背景與關(guān)注焦點(diǎn);
4Ps觀念的市場(chǎng)背景與關(guān)注焦點(diǎn);
現(xiàn)在的市場(chǎng)環(huán)境與關(guān)注焦點(diǎn);
未來(lái)的市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)與關(guān)注焦點(diǎn);
三、 區(qū)域市場(chǎng)渠道的基本認(rèn)識(shí)
常見(jiàn)渠道管理的問(wèn)題
渠道的基本功能
渠道結(jié)構(gòu)分析
常見(jiàn)分銷(xiāo)模式介紹
四、 渠道管理中的主要問(wèn)題
五、 影響渠道選擇的因素
案例研討
小組討論
小組發(fā)表
單元二、區(qū)域市場(chǎng)透視與分析
訓(xùn) 練 內(nèi) 容 授課手法
一、 公司內(nèi)部分析
市場(chǎng)行銷(xiāo)SWOT分析(現(xiàn)場(chǎng)討論、老師點(diǎn)評(píng));
營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的角色認(rèn)知;
二、 外部市場(chǎng)環(huán)境分析――知彼
相關(guān)政治因素與環(huán)境趨勢(shì)分析;
相關(guān)經(jīng)濟(jì)因素與發(fā)展趨勢(shì)分析;
人口因素與購(gòu)買(mǎi)力分析;
IT行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)分析;
三、 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析――知彼
廠家的營(yíng)銷(xiāo)策略分析;
假設(shè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營(yíng)銷(xiāo)策略分析
案例研討
小組討論
小組發(fā)表
經(jīng)銷(xiāo)商合作需求特性分析;
四、 行業(yè)市場(chǎng)情報(bào)收集與分析
五、 現(xiàn)有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
六、 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)收集與分析
七、 市場(chǎng)情報(bào)的判斷、說(shuō)明
八、 行業(yè)市場(chǎng)情報(bào)收集與分析
九、 現(xiàn)有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
十、 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)收集與分析
十一、 市場(chǎng)情報(bào)的判斷、說(shuō)明
六、 市場(chǎng)情報(bào)說(shuō)明中6P的運(yùn)用獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
對(duì)“所有產(chǎn)品和服務(wù)”進(jìn)行全方位競(jìng)爭(zhēng)力分析。
制定競(jìng)爭(zhēng)展示方案。
確定貴公司的長(zhǎng)處與不足并做到揚(yáng)長(zhǎng)避短。
克服競(jìng)爭(zhēng)威脅。
十二、 市場(chǎng)定位與開(kāi)發(fā)
如何確立目標(biāo)市場(chǎng)
如何選擇目標(biāo)客戶(hù)(經(jīng)銷(xiāo)商)
如何進(jìn)行客戶(hù)細(xì)分
如何有效開(kāi)發(fā)市場(chǎng)藍(lán)海
十三、 市場(chǎng)推廣與促銷(xiāo)策略
分銷(xiāo)商的推廣方式;
分銷(xiāo)商的推廣渠道建設(shè);
促銷(xiāo)策略與技巧;
案例與練習(xí)
第三單元:以客戶(hù)為導(dǎo)向的成功渠道設(shè)計(jì)與管理
訓(xùn) 練 內(nèi) 容 授課手法
一、 認(rèn)識(shí)渠道管理
銷(xiāo)售渠道的結(jié)構(gòu)與角色定位
從兩家企業(yè)的故事了解渠道的發(fā)展
渠道管理中的困惑及問(wèn)題分析
企業(yè)在渠道管理中的需求分析
二、 渠道的結(jié)構(gòu)與角色定位
什么是銷(xiāo)售渠道
銷(xiāo)售渠道的結(jié)構(gòu)
渠道成員角色的定位
代理商的類(lèi)型
三、 渠道設(shè)計(jì)的一般步驟
可能的渠道方案
現(xiàn)有的渠道
選擇最佳發(fā)方案
方案執(zhí)行與規(guī)劃
評(píng)估與調(diào)整
四、 渠道管理中的困惑及問(wèn)題分析
“解析”現(xiàn)實(shí)中的渠道管理
客戶(hù)需求與渠道管理
金字塔式經(jīng)銷(xiāo)體制的弊端
由于渠道促銷(xiāo)和返利帶來(lái)的竄貨問(wèn)題
傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù)能力、管理能力、物流配送能力脆弱
五、 渠道現(xiàn)象與模式剖析
影響渠道的幾個(gè)因素:
傳統(tǒng)渠道與新興渠道的并存現(xiàn)象分析
渠道模式面:
業(yè)界其他渠道模式研討
六、 渠道的建立與維護(hù)
戰(zhàn)略面:渠道模式需要更加專(zhuān)業(yè)的運(yùn)營(yíng),適應(yīng)公司長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)和精確營(yíng)銷(xiāo)的基本需求
經(jīng)銷(xiāo)商面:強(qiáng)調(diào)經(jīng)銷(xiāo)商質(zhì)量的同時(shí),豐富對(duì)經(jīng)銷(xiāo)
商(渠道)的管理
市場(chǎng)面:
分銷(xiāo)渠道戰(zhàn)略的制定
對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的溝通、培訓(xùn)、管理及控制
經(jīng)銷(xiāo)商協(xié)議的有關(guān)問(wèn)題 (Optional)
七、 協(xié)同運(yùn)作統(tǒng)合高效
如何“透視”市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)渠道高效管理
“渠道管理系統(tǒng)”如何體現(xiàn)它的應(yīng)用和商用價(jià)值
渠道管理“信息化”實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)和成功要素分析
如何選擇合適的系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)渠道管理、業(yè)務(wù)管理、協(xié)
同銷(xiāo)售
有效管理渠道銷(xiāo)售隊(duì)伍,落實(shí)區(qū)域經(jīng)理,銷(xiāo)售代表
的各項(xiàng)指標(biāo)衡量。
案例研討
小組討論
小組發(fā)表
第四單元:市場(chǎng)渠道客戶(hù)維護(hù)技巧
訓(xùn) 練 內(nèi) 容 授課手法
一. 區(qū)域市場(chǎng)渠道的管理和維護(hù)
加強(qiáng)溝通,深化客情關(guān)系,提高忠誠(chéng)度
積極合作,引導(dǎo)參與市場(chǎng)運(yùn)作
了解經(jīng)營(yíng)狀況,反饋意見(jiàn),排憂解難
有效激勵(lì)和綜合支持
維護(hù)市場(chǎng)秩序,預(yù)防渠道沖突,協(xié)調(diào)渠道關(guān)系
及時(shí)處理意外突發(fā)事件
二. 渠道沖突的系統(tǒng)解決
渠道沖突的認(rèn)識(shí)與妥善處理
區(qū)域市場(chǎng)價(jià)格體系控制
三. 渠道沖突的基本類(lèi)型
四. 渠道沖突的解決方法
五. 渠道沖突決策框架
六. 沖突的解決思路
七. 與渠道客戶(hù)保持良好互動(dòng)
錘煉向客戶(hù)提問(wèn)的技巧
向渠道客戶(hù)展示購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的好處
使用精確的數(shù)據(jù)說(shuō)服客戶(hù)
尋找共同話題
案例研討
小組討論
小組發(fā)表 培訓(xùn)師介紹:
兩岸三地著名實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)臺(tái)灣劉成熙老師-2013年最新簡(jiǎn)介通用版
講師介紹:劉成熙老師
姓名:劉成熙
學(xué)歷與現(xiàn)職:臺(tái)灣政治大學(xué)法律系畢業(yè),MBA 出生:1966年5月5日 臺(tái)灣
經(jīng)歷:臺(tái)灣大英法律事務(wù)所所長(zhǎng);歐亞法律事務(wù)所合伙律師;雍華國(guó)際電子有限公司CEO;春達(dá)國(guó)際股份有限公司總經(jīng)理;臺(tái)灣麥金士企管顧問(wèn)股份有限公司執(zhí)行副總廣東龍邦物流有限公司執(zhí)行總經(jīng)理兼華北區(qū)總經(jīng)理;深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司CEO;清華大學(xué)長(zhǎng)春總裁班客座教授,北京交通大學(xué)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)EMBA班特聘講師,上海交通大學(xué)及華北電力大學(xué)研修班特邀授課講師,眾多銀行證券等金融機(jī)構(gòu)特聘講師。
簡(jiǎn)要介紹
臺(tái)灣劉成熙老師曾是臺(tái)灣著名律師,擁有8年的律師生涯和7年的高管實(shí)戰(zhàn)管理(戰(zhàn)略及市場(chǎng),以及人力資源),9年管理咨詢(xún)與培訓(xùn)功底,全面深入了解兩岸三地企業(yè)特點(diǎn)(國(guó)企;私企;中資;外資企業(yè))的全部營(yíng)運(yùn),以國(guó)際化的培訓(xùn)理念,傳授學(xué)員實(shí)戰(zhàn)思路,透過(guò)突破習(xí)慣領(lǐng)域,用行動(dòng)學(xué)習(xí)的方法;讓學(xué)員成功突破心智模式,讓學(xué)員產(chǎn)生行動(dòng)帶領(lǐng)企業(yè)再創(chuàng)佳績(jī))。
品牌知名度:
中華講師網(wǎng)管理領(lǐng)導(dǎo)類(lèi)講師排名前5名以?xún)?nèi),綜合實(shí)時(shí)排名前15名以?xún)?nèi),總裁網(wǎng)博客點(diǎn)擊率人際全網(wǎng)前25名以?xún)?nèi)。
演講與授課專(zhuān)題:
企業(yè)戰(zhàn)略管理與策略規(guī)劃
年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定與執(zhí)行
創(chuàng)新管理與領(lǐng)導(dǎo)變革之道
魅力領(lǐng)導(dǎo)與統(tǒng)御藝術(shù)
卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升&情境領(lǐng)導(dǎo)
高效執(zhí)行力打造卓越企業(yè)
MTP中高層干部管理技能提升(12大模塊)
企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn)TTT(初中高)
跨部門(mén)溝通技巧#管理溝通技巧
問(wèn)題分析與決策方法
商務(wù)演講與呈現(xiàn)技巧-金字塔原理
雙贏商務(wù)談判技巧
部屬培育與在職OJT
目標(biāo)管理與績(jī)效考核
卓越績(jī)效管理實(shí)務(wù)
績(jī)效面談與輔導(dǎo)技巧&招聘與面試技巧
80&90 后員工管理技巧
KPI制定與推動(dòng)&戰(zhàn)略KPI制定與目標(biāo)分解
高效能人士的七個(gè)習(xí)慣
創(chuàng)新思維&系統(tǒng)思維&金字塔邏輯思維
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)#沖突管理
企業(yè)教練技術(shù)&基于教練技術(shù)的輔導(dǎo)技巧
非人力資源經(jīng)理人的人力資源管理
高端客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)與溝通技巧
顧問(wèn)式銷(xiāo)售與大客戶(hù)銷(xiāo)售技巧
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略與銷(xiāo)售技巧
授課方式
啟發(fā)式講授、互動(dòng)式教學(xué)、體驗(yàn)式學(xué)習(xí),小組討論、案例分析、角色扮演、情景模擬、管理游戲、導(dǎo)師多年的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和從事職