8090后員工管理

——互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的員工管理

C 課程說明：

ü  為什么學(xué)習(xí)了大量的管理知識(shí)，參加了不少管理培訓(xùn)，卻難以管理8090后

ü  為什么邀請(qǐng)名師給8090后員工做過很多“洗腦”式的培訓(xùn)，仍然沒見改觀

ü  為什么團(tuán)隊(duì)凝聚力、員工忠誠度、工作敬業(yè)度、人員流失率……越來越糟糕

ü  為什么員工缺乏感恩的心、吃苦耐勞的精神，管理者很難理解，不知怎么辦   

ü  為什么員工在挑剔上級(jí)、抱怨企業(yè)，而管理者卻指責(zé)員工、感嘆蜀中無大將

ü  為什么員工關(guān)心家事、國事、天下事，事事關(guān)心，就是不太關(guān)心自己的工作

ü  為什么員工在思考，管理者在行動(dòng)，人員管理陷入漩渦，究竟是誰錯(cuò)了呢 ！

《中國企業(yè)員工敬業(yè)指數(shù)調(diào)查報(bào)告》顯示，與其他年齡段的人相比，8090后出生的年輕人盡管初入職場，卻表現(xiàn)得最不敬業(yè)。而且多數(shù)管理者表示，面對(duì)80后他們有些手足無措、萬般無奈、有心無力……常言道：沒有難管的員工，只有不會(huì)管的上級(jí)。 面對(duì)8090后員工，這條法則還管用嗎 回答是肯定的，我們?nèi)匀灰�旗幟鮮明地說——問題出在管理者自己的身上！管理思維與管理方法這是問題的根本，也是本課研究與探討的核心所在。

C 課程大綱：

前言：難管！究竟是誰的問題

第一章你懂8090后的心嗎

ü  了解我的人格特質(zhì)與優(yōu)缺點(diǎn)。

ü  領(lǐng)導(dǎo)思維：

1.      開鎖思維：你了解我，我配合你；

2.      需求理論：你滿足我，我擁護(hù)你；

3.      移山大法：山不過來，我就過去；

4.      九型人格：沒有好壞，各有功用。

ü  操作方法：領(lǐng)導(dǎo)8字真言：望、聞、問、切；退、讓、舍、給。

第二章　從WEB2、0尋找管理入口

ü  領(lǐng)導(dǎo)思維：

1.      三大紀(jì)律八項(xiàng)注意；

2.      八榮八恥。

ü  操作方法：

1.      微博、論壇、網(wǎng)聊；

2.      走在前面，坐在后面；

3.      問在前面，說在后面。

第三章  不要老板，但有足夠的領(lǐng)導(dǎo)

ü  領(lǐng)導(dǎo)思維：

1.      每個(gè)人都擁有領(lǐng)導(dǎo)力；

2.      道、天、地、將、法；

ü  操作方法：3個(gè)基本問題

1.      戰(zhàn)略原點(diǎn)：靠什么凝聚人心；

2.      秘密武器：靠什么獲得權(quán)力；

3.      行為準(zhǔn)則：靠什么贏得信任。

第四章聆聽，不要一味說教

ü  領(lǐng)導(dǎo)思維：

1.      將欲取之，必先予之；

2.      面子給他，里子給我。

ü  操作方法：

1.      多聆聽少說教；

2.      聽對(duì)方想說的、說對(duì)方想聽的；

3.      銷售你的目標(biāo)；

4.      轉(zhuǎn)換你的詞匯。

第五章 舒緩，不要激化矛盾

ü  領(lǐng)導(dǎo)思維：

1.      孔子：君子和而不同，小人同而不和。

2.      如果兩個(gè)人總是意見一致，那么其中一個(gè)人肯定是不必要的。