培訓對象:
所有對此課程感興趣的對象
培訓內(nèi)容:
培訓受眾:
【培訓對象】:廣告公司,傳媒機構(gòu),媒體主銷售經(jīng)理,銷售總監(jiān),副總,總經(jīng)理,CEO等全體相關人員 課程大綱:
【課程背景】:
您是否意識到您的廣告?zhèn)髅铰殬I(yè)經(jīng)理人激情不夠 動能不強 溝通談判水平一般 客戶關系建立維護不到位 產(chǎn)品價值塑造不專業(yè)、客戶異議解除不巧妙 耗費了大量的時間卻始終無法簽單 對,沒錯,這些現(xiàn)象主要是因為廣告?zhèn)髅铰殬I(yè)經(jīng)理人未曾掌握真正的銷售技能和職業(yè)化素養(yǎng)與技能所造成的。本課程由中國廣告媒介行銷培訓第一人彭小東導師采用最具實戰(zhàn)的廣告?zhèn)髅铰殬I(yè)經(jīng)理人素養(yǎng)與技能提升工具、案例研討、專題互動、模擬演練等形式為您打造廣告銷售戰(zhàn)場上自我突破、業(yè)績倍增的“廣告?zhèn)髅铰殬I(yè)經(jīng)理人精英”。!
【建議課時】:1天6小時
【培訓地點】:客戶自定
【授課風格】:
現(xiàn)場體驗教學 + 實戰(zhàn)教練指導 + 經(jīng)典案例分析 + 濃縮精華智慧 +互動升華
【課程綱要】:
第一部分---職業(yè)素養(yǎng)篇
一、廣告?zhèn)髅浇?jīng)理人的職業(yè)化
職業(yè)=職責+專業(yè)
職業(yè)素養(yǎng)--國際化的職場規(guī)則
具備職業(yè)素養(yǎng)的行為表現(xiàn)
二、人的品質(zhì)決定企業(yè)的品質(zhì)
職業(yè)化就是競爭力
職業(yè)化就是生產(chǎn)力
職業(yè)化就是執(zhí)行力
三、廣告?zhèn)髅铰殬I(yè)素養(yǎng)的六個層次
專業(yè):只有像職業(yè)選手那樣提高專業(yè)水平,才會具備終身就業(yè)的能力
職業(yè):持續(xù)不斷的精益求精
商業(yè):只有像商人一樣去做價值交換,才會得到實實在在的報酬
敬業(yè):只有像熱愛生命一樣熱愛自己的職業(yè),才會受到別人的信任和尊重
事業(yè):不斷追求實現(xiàn)自我價值
樂業(yè):狂熱的工作精神
四、樂業(yè)精神---廣告?zhèn)髅铰殬I(yè)人的最高境界
1、什么是真正的樂業(yè)
敬業(yè)精神是一種絕對精神
熱愛自己的第二生命
成為團隊的精神象征
如何做到樂業(yè)呢
提升自己的快樂指數(shù)
忠于自己的職業(yè)價值
對客戶高度的責任
持續(xù)的創(chuàng)造熱情
狂熱的追求
第二部分---管理技能篇
一、目標分解工作計劃
1、如何制定合適的目標
目標的SMART原則
目標分解的核心
2、上級措施就是下級目標
3、目標舉例說明
4、目標設定中的常見問題
目的和目標相混淆
定量目標與定性目標的問題
5、對于定性目標,有兩種錯誤觀點
6、不能量化的能不能考核
7、不能量化不等于不能衡量
8、目標分解的具體步驟
第一步:主管向下屬說明團體和自身的工作目標及行動計劃
第二步:上級/下屬草擬下屬的工作目標
第三步:主管與下屬一起討論工作目標
第四步:明確目標考核標準
第五步:確定工作目標協(xié)議
二、廣告?zhèn)髅铰殬I(yè)經(jīng)理如何帶領團隊建設
1) 高績效團隊的七大特征
2) 團隊發(fā)展的五個階段
3) 成立期、磨合期、規(guī)范期、高效期、轉(zhuǎn)型期
4) 團隊中的角色認知
5) 團隊中常見的五種角色
6) 角色如何適應團隊
7) 如何發(fā)現(xiàn)團隊中個人的優(yōu)勢,并有效整合
三、廣告?zhèn)髅铰殬I(yè)經(jīng)理高效人際溝通技能
1) 溝通的三大要素和內(nèi)容
2) 缺乏溝通的原因:技能、意愿、氛圍
3) 高效溝通的六大步驟
4) 實際溝通案例分析
5) 人際關系的四大分類
6) 各類人際風格的特征與溝通技巧
7) 有效溝通的四個基本法則
8) 傾聽的技巧
四、廣告?zhèn)髅铰殬I(yè)經(jīng)理如何提升執(zhí)行力
1)構(gòu)建執(zhí)行力的四要素
2)中層管理者的角色功能
3)職業(yè)經(jīng)理常見的角色錯位
4)高執(zhí)行力管理者必須做的七件事
五、廣告?zhèn)髅铰殬I(yè)經(jīng)理如何激勵員工
1、激勵信號:員工們怎么啦
2、關注下屬的工作動力
內(nèi)在動力與外在動力
激勵的循環(huán)圖
影響動力的三種方法
動力3C
3、金錢是激勵的重要因素嗎
個人工作動機調(diào)查
金錢是激勵還是保健因素
士兵為何視死如歸
4、不同層級領導者的需求排序
5、四種類型下屬的激勵技巧
指揮型
關系型
智力型
工兵型
6、激勵菜譜分享:10種激勵活動
7、激勵的BEST策略
六、廣告?zhèn)髅铰殬I(yè)經(jīng)理人的授權技術
1、有關授權的辯論
——授權是委派任務,還是交出權力
——領導者,你為什么不授權
——授權有什么益處
——授權有風險嗎
2、授權的原則
3、 影響授權的權變因素
4、 授權的步驟
步驟一:確定任務
步驟二:選擇人員
步驟三:明確溝通
步驟四:追蹤
5、授權后的控制技巧
6、授權的藝術:學會放風箏
蝴蝶的啟示
開辟授權之路!
【師資簡介】 :彭小東導師
全球華人總裁至尊行銷力導師,
亞洲領導力課堂首選教練,
亞洲華人核心競爭力導師,
中國廣告媒介行銷培訓第一人,
中國企業(yè)教育百強前十強講師;
執(zhí)行力,人性管理者踐行者;
2011-2012總裁網(wǎng)年度十大優(yōu)秀品牌培訓師,
2012-2013年中華講師網(wǎng)品牌培訓師,
榮獲世界著名咨詢師中國十大咨詢師,
排名全球培訓師前50名講師,
中華廣告媒介行銷力研究院長,
中國民營企業(yè)大學(籌),
中國傳媒營銷學院院長(籌),
弱勢廣告客戶強勢生存法則倡導者,
弱勢廣告媒介強勢行銷傳播者,
可視化銷售,節(jié)約型銷售領導者,
行銷力國際控股集團董事長,
核心競爭力國際集團聯(lián)席董事長,
行銷力,媒無界,核心競爭力三大注冊商標合法擁有者。
已服務過的部分客戶:
北大MBA班,北大高管研修班,清華大學,復旦大學,中國傳媒大學,浙江大學,中國電信傳媒,中國電信四川號百信息服務分公司. 中國電信福建號百信息服務分公司,四川分公司,哈爾濱商業(yè)大學,經(jīng)濟日報, 深圳電信實業(yè)公司,中國移動股份有限公司貴州分公司,黑龍江公司,聯(lián)通傳媒,新浪樂居, 安徽電視臺廣告中心,河南電視臺廣告部,北京易車傳媒集團,北京人民廣播電臺,河南人民廣播電臺,山西省人民廣播電臺,重慶人民廣播電臺,羊城晚報集團,宿遷報業(yè)集團,深圳電視臺,佛山電視臺,江蘇鎮(zhèn)江文廣集團,廣東佛山傳媒集團,江蘇飛立傳播集團,成都傳媒集團股份有限公司,上海聚盟傳媒公司,上海華僑傳媒有限公司,丁丁網(wǎng),青島空港在線廣告公司, 宏和華唐廣告公司, 《環(huán)球》雜志.《游艇業(yè)》雜志,山西求索文化傳播有限公司,三友集團股份有限公司,珠海揚智方舟成都分公司、四川漢道機構(gòu)、巨眾國際廣告?zhèn)髅郊瘓F公司、臺灣九四六廣告?zhèn)髅、江蘇鎮(zhèn)江文廣集團,廣東佛山傳媒集團,銳意廣告?zhèn)髅焦? 成都市路美廣告公司, 河南尚美智業(yè)文化傳播有限公司等; 培訓師介紹:
彭小東
:實戰(zhàn)派知名營銷管理培訓師,專家.咨詢師.MBA,中國總裁培訓,時代光華.前沿講座,全球培訓師.浙江培訓在線等知名培訓機構(gòu)特聘講師;OWMO全球傳媒觀察.世界經(jīng)理人.世界咨詢師.亞洲企業(yè)教練. 價值中國,中國財富,博銳管理在線,中國經(jīng)濟,中國營銷咨詢.第一營銷等知名網(wǎng)站簽約專欄作家。其文章及觀點獲得<<世界營銷評論>>.<<清華研修項目>>等權威機構(gòu)高度好評并轉(zhuǎn)載.
1. 擅長企業(yè)管理、媒體運營、銷售培訓,在業(yè)界提出“領導就是公司最好最優(yōu)質(zhì)最長久的產(chǎn)品”“對企業(yè)有用就是人才”“再優(yōu)秀的員工剛進公司也只能給五十分”等新銳管理觀點并形成見解獨到的管理理論精髓,在銷售培訓領域更被喻為“國內(nèi)廣告媒介銷售培訓第一人”。
2. 豐富的企業(yè)管理及培訓實戰(zhàn)經(jīng)驗,曾做過媒體銷售,記者,副總編,總編,(四川電視臺)節(jié)目制片人,營銷總監(jiān),集團副總裁等工作;曾追隨于港澳臺及國際頂尖行銷專家交流與學習,先后培訓服務知名企業(yè)已超過100家。
3. 講課風趣幽默,深入淺出,實用性大,案例探討結(jié)合大量親身實戰(zhàn)成功經(jīng)歷; 因培訓大受好評曾接受過《東方企業(yè)家》、《經(jīng)理日報》<<經(jīng)濟日報>>等媒體專題采訪報道。
4. 2003年至今創(chuàng)辦東方神鳥傳媒機構(gòu)任董事長兼總裁。(東方神鳥文化傳媒機構(gòu)現(xiàn)為一家集市場調(diào)研,創(chuàng)意策劃,設計制作,媒體經(jīng)營代理,企業(yè)管理咨詢培訓于一體的大型廣告?zhèn)髅郊瘓F企業(yè)。下屬8家子公司和4家控股公司)