- 主講老師: 閔新聞
- 課程類別: 市場營銷
- 培訓(xùn)時長:6-18 課時 (6課時/天)
- 課程編號: 1753
- 開課城市:不限
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- 歡迎來電020-31041068量身定制內(nèi)訓(xùn)課程
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培訓(xùn)對象:
所有對此課程感興趣的對象
培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
房地產(chǎn)銷售員、案場經(jīng)理、房地產(chǎn)銷售經(jīng)理 房地產(chǎn)招商經(jīng)理 房地產(chǎn)銷售總監(jiān) 及房地產(chǎn)總經(jīng)理 課程收益:
1、房地產(chǎn)銷售員學(xué)會自身在團(tuán)隊中角色分析和定位。
2、房地產(chǎn)銷售員確立人生目標(biāo)和夢想,激發(fā)業(yè)績目標(biāo)達(dá)成渴望度和決心度。
3、房地產(chǎn)銷售員學(xué)會調(diào)整心態(tài),煤田保持積極陽光心態(tài),積極主動不抱怨。
4、房地產(chǎn)銷售員學(xué)會自動自發(fā),超人般付出行動力,為業(yè)績目標(biāo)和努力奮斗。
5、房地產(chǎn)銷售員提升學(xué)習(xí)意識,養(yǎng)成持續(xù)不斷學(xué)習(xí)習(xí)慣。
6、房地產(chǎn)銷售員增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力,付出奉獻(xiàn) ,增強(qiáng)溝通能力,建立信任感。
7、提升團(tuán)隊各部門執(zhí)行力,提升工作效率,第一時間達(dá)成公司的業(yè)績績效。
8、掌握挖掘客戶真實需求和了解客戶性格和心理活動分析。
9、掌握有效的產(chǎn)品介紹和溝通解除客戶的不同異議和問題。
10、掌握有效進(jìn)行客戶的價格談判和逼定,提升客戶成交轉(zhuǎn)化率。 培訓(xùn)頒發(fā)證書:
無 課程大綱:
《狼性地產(chǎn)銷售團(tuán)隊打造及銷售談判訓(xùn)練》大綱
第一模塊: 狼性地產(chǎn)銷售團(tuán)隊打造
第一單元:優(yōu)秀置業(yè)顧問之狼性銷售“自知”訓(xùn)練
一、我為什么要做房地產(chǎn)銷售
二、成為銷售冠軍必須具備哪些狼性特征
三、自己在房地產(chǎn)公司角色定位和職業(yè)規(guī)劃
四、房地產(chǎn)狼性銷售冠軍動力源泉挖掘
五、參加房地產(chǎn)狼性銷售團(tuán)隊協(xié)作執(zhí)行力迫切性
分組探討:作為一個優(yōu)秀房地產(chǎn)職業(yè)經(jīng)理,全方位分析個人與企業(yè)得關(guān)系是什么 以及如何運用這層關(guān)系,快速提升個人成長與房地產(chǎn)企業(yè)共同成長。
現(xiàn)場問題:我在從事房地產(chǎn)銷售過程遇到哪些疑惑或者需要解決的問題
第二單元:優(yōu)秀置業(yè)顧問之狼性銷售 “冠軍”心態(tài)訓(xùn)練
一、地產(chǎn)銷售冠軍狼性之專注目標(biāo)、重視過程的計劃心態(tài)
1、 渴望度
2、 專注度
3、 準(zhǔn)備度
二、地產(chǎn)銷售冠軍狼性之積極向上、正面思考的激勵心態(tài)
1、 相信自己
2、 突破設(shè)限
3、 自我激勵
三、地產(chǎn)銷售冠軍狼性之巔峰潛能、興奮突破的信念心態(tài)
1、我是一切的根源
2、過去不等于未來
3、不是不可能,只是暫時還沒有更好的方法
四、地產(chǎn)銷售冠軍之永不自滿、不斷成長的進(jìn)取心態(tài)
1、謙虛自我學(xué)習(xí)
2、堅持不斷學(xué)習(xí)
3、超人般行動力
4、重復(fù)重復(fù)重復(fù)
五、地產(chǎn)銷售冠軍之頑強(qiáng)執(zhí)著、絕不言敗的堅持心態(tài)
1、責(zé)任承擔(dān)
2、沒有理由
3、愛和感恩
案例分享:碧桂園房地產(chǎn)銷售拓客團(tuán)隊青島分公司李海娜銷冠案例故事分享,在這個案例中你體會到一個置業(yè)顧問要成為行業(yè)中銷售冠軍成功的秘訣有哪些
工作計劃:未來我們應(yīng)該如何去計劃和實踐,讓自己也成為自己心目中和現(xiàn)實地產(chǎn)銷售中的冠軍。
第三單元:優(yōu)秀置業(yè)顧問之狼性銷售 “團(tuán)隊”訓(xùn)練
一、優(yōu)秀置業(yè)顧問之狼性銷售團(tuán)隊共贏精神
1、房地產(chǎn)狼性銷售團(tuán)隊共贏“團(tuán)隊績效”訓(xùn)練
2、房地產(chǎn)狼性銷售團(tuán)隊共贏“激發(fā)潛能”訓(xùn)練
3、房地產(chǎn)狼性銷售團(tuán)隊共贏“我們是我”訓(xùn)練
二、優(yōu)秀置業(yè)顧問之狼性銷售團(tuán)隊溝通精神
1、 房地產(chǎn)狼性銷售團(tuán)隊溝通“四步法”訓(xùn)練
2、 房地產(chǎn)狼性銷售團(tuán)隊溝通“上平下”訓(xùn)練
3、 房地產(chǎn)狼性銷售團(tuán)隊溝通“說服力”訓(xùn)練
三、優(yōu)秀置業(yè)顧問之狼性銷售團(tuán)隊合作精神
1、房地產(chǎn)狼性銷售團(tuán)隊合作“忠愛團(tuán)隊”訓(xùn)練
2、房地產(chǎn)狼性銷售團(tuán)隊合作“付出奉獻(xiàn)”訓(xùn)練
3、房地產(chǎn)狼性銷售團(tuán)隊合作“凝聚合力”訓(xùn)練
4、房地產(chǎn)狼性銷售團(tuán)隊合作“家人信任”訓(xùn)練
四、優(yōu)秀置業(yè)顧問之狼性銷售團(tuán)隊服從精神
1、房地產(chǎn)狼性銷售團(tuán)隊目標(biāo)“執(zhí)行化”訓(xùn)練
2、房地產(chǎn)狼性銷售團(tuán)隊制度“標(biāo)準(zhǔn)化”訓(xùn)練
3、房地產(chǎn)狼性銷售團(tuán)隊行為“責(zé)任化”訓(xùn)練
4、房地產(chǎn)狼性銷售團(tuán)隊管理“激勵化”訓(xùn)練
案例分享:深圳萬科上海公司置業(yè)顧問王小琳冠軍組團(tuán)隊協(xié)作案例,通過這個案例您學(xué)到了,成為一個銷售冠軍組,各個置業(yè)顧問需要具備怎么樣的團(tuán)隊協(xié)作精神
工作計劃:未來團(tuán)隊協(xié)作中,我們應(yīng)該保持怎么樣的態(tài)度和行動去面對自己的團(tuán)隊,如何讓團(tuán)隊成長,自己也成長
第四單元:優(yōu)秀置業(yè)顧問之狼性銷售之“執(zhí)行力”訓(xùn)練
一、房地產(chǎn)銷售團(tuán)隊目標(biāo)執(zhí)行
1、定業(yè)績目標(biāo)原則
(1)、SMART
(2)、可視化
(3)、軍令狀
3、目標(biāo)分解
4、資源挖掘
5、監(jiān)督考核
二、 房地產(chǎn)銷售團(tuán)隊系統(tǒng)打造
1、制度執(zhí)行---------------制度是無情的,管理是有情的
2、流程執(zhí)行---------------流程科學(xué)的、暢通的、支持的
3、團(tuán)隊執(zhí)行---------------沒有借口,沒有理由,絕對服從
三、房地產(chǎn)銷售團(tuán)隊執(zhí)行力文化總結(jié)
1、執(zhí)行力8字方針:認(rèn)真第一,聰明第二
2、執(zhí)行力16字策略:結(jié)果提前,自我退后;鎖定目標(biāo),簡單重復(fù)
3、執(zhí)行力24字原則:執(zhí)行前:決心第一、成敗第二
執(zhí)行中:速度第一,完美第二
執(zhí)行后:結(jié)果第一,理由第二
四、房地產(chǎn)銷售團(tuán)隊早課晚會執(zhí)行激勵總結(jié)訓(xùn)練
1、早會激勵
(1)、激勵舞蹈
(2)、面貌檢查
(3)、公司訓(xùn)導(dǎo)
(4)、早會激勵
訓(xùn)練環(huán)節(jié):按照碧桂園銷售團(tuán)隊早會進(jìn)行激勵訓(xùn)練學(xué)習(xí),養(yǎng)成系統(tǒng)
2、晚會總結(jié)
(1)、置業(yè)顧問匯報一天工作情況
(2)、沒有達(dá)成目標(biāo)原因分析
(3)、全隊銷售員腦力激蕩
(4)、現(xiàn)場演練
(5)、激勵懲罰
(6)、第二天工作計劃
訓(xùn)練環(huán)節(jié):按照碧桂園銷售團(tuán)隊晚會進(jìn)行激勵訓(xùn)練學(xué)習(xí),養(yǎng)成系統(tǒng)
催眠:《房地產(chǎn)狼性銷售忠誠感恩心靈洗禮》
注:以視頻、游戲、故事、案例方式來激發(fā)房地產(chǎn)置業(yè)顧問狼性潛能!
第二模塊: 狼性地產(chǎn)銷售談判技巧
第一單元:房地產(chǎn)狼性銷售客戶開發(fā)與性格分析:
一、 拓客12法分析和演練
1、商圈派單 2、動線阻截
3、商戶直銷 4、客戶陌拜
5、電話名單 6、網(wǎng)絡(luò)微信
7、展會爆破 8、企業(yè)團(tuán)購 9、商家聯(lián)動 10、分銷渠道 11、競品阻截 12、圈層活動
--【案例分析】:1、深圳萬科地產(chǎn)企業(yè)銷售員如何開發(fā)客戶經(jīng)典案例分析
--【案例分析】:2、順德碧桂園十里銀灘拓客經(jīng)典案例分析
--【學(xué)員訓(xùn)練】:1、通過閔老師就以上客戶開發(fā)方式的講解和分析,學(xué)員就如何開發(fā)客戶注意點、動作和話術(shù)模擬實戰(zhàn)訓(xùn)練!
2、碧桂園拓客營銷活動策略和工具運用訓(xùn)練分享
二、房地產(chǎn)客戶類型分析和模擬訓(xùn)練
1、理智穩(wěn)健型 2、感性沖動型 3、優(yōu)柔寡斷型 4、借故拖延型 5、沉默寡言型 6、喋喋不休型 7、畏手畏腳型 8、斤斤計較型 9、迷信風(fēng)水型 10、盛氣凌人型
--【分組討論】:學(xué)員討論這些客戶屬于哪幾種類型的客戶,以及針對這些客戶,案例中的銷售員在應(yīng)對策略中有哪些優(yōu)秀的地方,還有哪些缺陷的地方!以及自身在過去的接待客戶中出現(xiàn)哪些問題,以及未來如何與這些客戶進(jìn)行交流
--【實戰(zhàn)訓(xùn)練】:受訓(xùn)學(xué)員間相互扮演各種類型客戶現(xiàn)場進(jìn)行動作和話術(shù)模擬訓(xùn)練及閔新聞老師現(xiàn)場指點!
第二單元:房地產(chǎn)客戶需求全面分析
一、如何全面掌握客戶的信息
二 、如何挖掘客戶真實需求和隱藏需求
三、如何探聽客戶的購房預(yù)算
四、如何了解客戶的決策情況
五、如何判斷客戶的市場認(rèn)知
六、如何讓客戶需求快速升溫
七、如何與客戶建立信任感,拉近關(guān)系
--【案例分析】:上海恒大房地產(chǎn)企業(yè)銷售人員如何分析客戶需求案例分析
--【學(xué)員訓(xùn)練】:就客戶需求注意點、以及如何真正發(fā)掘客戶的真實需求的基本動作和話術(shù)模擬實戰(zhàn)訓(xùn)練
第三單元:房地產(chǎn)客戶性格心理活動分析
一、客戶的4大性格分析及應(yīng)對策略
二、客戶心理的5W2H和五種角色
三、客戶購買決策的5個階段
四、房地產(chǎn)顧客購買7個心理階段
五、房地產(chǎn)顧客購買2大心理動機(jī)
1、 逃離痛苦
2、 追求快樂
六、房地產(chǎn)客戶的兩大心理法則
1、群體心理消極面:從眾心理
2、群體心理積極面:與眾不同
--【案例分析】:大連萬達(dá)房地產(chǎn)企業(yè)銷售人員如何對客戶心理活動案例分析
--【學(xué)員訓(xùn)練】:客戶心理活動注意點、動作和話術(shù)模擬實戰(zhàn)訓(xùn)練
第三單元:房地產(chǎn)沙盤樣板房介紹
一、 如何沙盤介紹讓客戶有付定金意識
二、 沙盤介紹如何進(jìn)行報價和產(chǎn)品介紹
三、 帶看如何與客戶進(jìn)行互動體驗
四、 帶看中五覺互動體驗法則應(yīng)用