- 主講老師: 段富輝
- 課程類別: 綜合管理
- 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):6-18 課時(shí) (6課時(shí)/天)
- 課程編號(hào): 1621
- 開(kāi)課城市:不限
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培訓(xùn)對(duì)象:
所有對(duì)此課程感興趣的對(duì)象
培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
企業(yè)各部門領(lǐng)導(dǎo)干部、職員 課程收益:
1、領(lǐng)導(dǎo)層面: 保證工作目標(biāo)得到真正落實(shí)、解除領(lǐng)導(dǎo)因執(zhí)行不力而導(dǎo)致的管理困惑,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更高的目標(biāo)。
2、員工層面: 讓員工快速行動(dòng)起來(lái)比能力更關(guān)鍵,同時(shí)通過(guò)講解讓員工理解,精細(xì)化執(zhí)行管控并不是束縛員工,而是幫助員工快速掌握工作技能,提高工作效率,以獲得個(gè)人與企業(yè)的同步成長(zhǎng)。
3、競(jìng)爭(zhēng)層面: 全面滿足客戶需求和快速交貨,幫助企業(yè)贏得更多客戶支持,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中常勝不輸,持續(xù)保持有利地位。
4、文化層面: 通過(guò)精細(xì)化執(zhí)行管控的學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)用機(jī)制、方法、用工具、來(lái)代替?zhèn)人的主觀性,通過(guò)過(guò)程管控和用數(shù)據(jù)做管理并不斷地升業(yè)績(jī)的習(xí)慣,通過(guò)過(guò)程管控提升團(tuán)隊(duì)工作效率,打造高效執(zhí)行文化,避免不必要的摩擦和內(nèi)耗,形成公平公正開(kāi)放的文化氛圍,讓企業(yè)充滿生機(jī)和活力。
5、穩(wěn)定層面: 讓學(xué)員明白推行精細(xì)化執(zhí)行管控可以促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展,使每個(gè)人都變成企業(yè)核心,人人成為企業(yè)的焦點(diǎn) 課程大綱:
第一講 執(zhí)行的假象
1、王老板的企業(yè)變革故事:
1)請(qǐng)高手搞執(zhí)行
2)績(jī)效考核推執(zhí)行
3)推行ISO9001體系,搞規(guī)范化管理
4)王老板搞起了執(zhí)行力的培訓(xùn)
2、執(zhí)行力的五種假象:
1)無(wú)條件服從:只強(qiáng)調(diào)員工“服從”,不強(qiáng)調(diào)員工的智慧
2)沒(méi)有任何借口:只強(qiáng)調(diào)員工責(zé)任,不強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者責(zé)任
3)心態(tài)決定一切:只強(qiáng)調(diào)員工心態(tài),不強(qiáng)調(diào)制度和流程
4)集體利益高于一切:只強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)利益,不強(qiáng)調(diào)個(gè)人利益
5)“木桶短板”:只強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)力,不強(qiáng)調(diào)核心競(jìng)爭(zhēng)力
第一講 員工為什么不執(zhí)行
1、人性的兩面
2、跳動(dòng)的猴子
3、權(quán)責(zé)利對(duì)等關(guān)系
1)反積極性
2)壓抑積極性
3)軍隊(duì)的高效法
4、員工的積極性不可靠
5、領(lǐng)導(dǎo)人自己沒(méi)有積極性
第二講 約束出效率(上)
1、效率從哪里來(lái)
2、城市交通擁堵的啟示
3、集體弱智現(xiàn)象
4、中國(guó)企業(yè)管理的誤區(qū)
5、中國(guó)企業(yè)存在的問(wèn)題
1) 組織結(jié)構(gòu)的缺失
2) 人/事不分的管理體制必須打破
第三講:約束出效率(中)
6、組織的約束
7、部門的約束
8、崗位的約束
9、流程的約束
10、時(shí)間的約束
11、標(biāo)準(zhǔn)化的本質(zhì):流程+表單
12、流程編寫七步法
第五講 執(zhí)行體系建立(上)
1、建標(biāo)準(zhǔn)
1)標(biāo)準(zhǔn)的定義
2)如何建立人的標(biāo)準(zhǔn)化
3)如何建立事的標(biāo)準(zhǔn)化
4)如何建立物的標(biāo)準(zhǔn)化
步驟2、定規(guī)則
1)流程編寫七步驟
2)制度編寫注意事項(xiàng)
3、做銜接
1)流程/制度/崗位職責(zé)等文件為什么沒(méi)有人遵守
2)分段控制四要素
3)如何設(shè)計(jì)和使用《分段控制表》
4)如何設(shè)計(jì)和使用《流程控制表》
5)如何設(shè)計(jì)和使用《橫向控制表》
6)如何設(shè)計(jì)和使用《稽核控制表》
7)如何設(shè)計(jì)和使用《數(shù)據(jù)控制表》
第六講:執(zhí)行體系(下)
4、推稽核
1)為什么要稽核
2)稽核的范圍
3)稽核機(jī)制建立五步曲
4)稽核成功四要素
5)《日清表》使用
6)《PK機(jī)制》的建立
5、出責(zé)任
1)如何建立《橫向問(wèn)責(zé)制》
2)如何建立《崗位競(jìng)聘機(jī)制》
3)如何建立《例會(huì)制》
4)如何推行績(jī)效考核
5)P/D/C/A績(jī)效檢討會(huì)的推行
6)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析
6、信息化
1)信息化失敗的原因分析
2)如何建立數(shù)據(jù)化平臺(tái)提升管理
3)如何建立數(shù)據(jù)控制鏈
第七講:控制出結(jié)果
中國(guó)管理導(dǎo)致不執(zhí)行的現(xiàn)狀
1、限制選擇法
——如何使員工做事時(shí)沒(méi)有限選而自動(dòng)執(zhí)行
限制“變通”,為“分離術(shù)”的導(dǎo)入奠定基礎(chǔ),掃平障礙。重點(diǎn)解決人們只圖方便而偏離執(zhí)行方向的壞毛病。
2、橫向控制法
——如何設(shè)計(jì)和使用《橫向控制表》和《流程控制表》使執(zhí)行者的過(guò)程有效控制
強(qiáng)調(diào)橫向分權(quán),平級(jí)制約。讓我們擺脫完全依賴領(lǐng)導(dǎo)指揮的傳統(tǒng)做法。
3、三要素法
——如何設(shè)計(jì)和使用《權(quán)責(zé)利控表》鎖定執(zhí)行者為結(jié)果買單
將控制的要素進(jìn)行分解,逐項(xiàng)落實(shí),做到事事有標(biāo)準(zhǔn),有制約,有責(zé)任。重點(diǎn)整治管理中“只做不管”的假執(zhí)行。
4、分段控制法
——如何設(shè)計(jì)和使用《分段控制表》使執(zhí)行者的行動(dòng)有章有法
將控制過(guò)程分段細(xì)化,達(dá)到集中優(yōu)勢(shì)兵力,各個(gè)擊破的控制效果。重點(diǎn)解決“只要結(jié)果,不管過(guò)程”的壞習(xí)慣。
5、數(shù)據(jù)流動(dòng)法
——如何設(shè)計(jì)和使用《數(shù)據(jù)控制表》使執(zhí)行者的結(jié)果用數(shù)據(jù)說(shuō)話
用分?jǐn)?shù)替代感覺(jué),是這種方法的最終目的。
6、稽核控制法
——如何設(shè)計(jì)和使用《稽核控制表》使執(zhí)行者快速行動(dòng)
該方法將管理活動(dòng)最終的效果分解到一次次的實(shí)施過(guò)程當(dāng)中。通過(guò)多次的檢查稽核,讓人們的行為和心態(tài)發(fā)生改變,產(chǎn)生累積效應(yīng),最終改變企業(yè)。它主要改變?nèi)藗儭爸恢胤桨冈O(shè)計(jì),不重具體實(shí)施”的壞習(xí)慣。
第八講:六日工作法提升績(jī)效
1、日計(jì)劃——每日?qǐng)?zhí)行任務(wù)的分解
2、日準(zhǔn)備——每日做好執(zhí)行前準(zhǔn)備
3、日協(xié)調(diào)——每日?qǐng)?zhí)行信息快速傳播
4、日攻關(guān)——每日打通執(zhí)行的瓶頸
5、日稽核——每日稽查使行動(dòng)保持可控
6、日考核——每日成果兌現(xiàn)
課程總結(jié):
考試:
持續(xù)改進(jìn): 培訓(xùn)師介紹:
個(gè)人榮譽(yù):
曾任:富士康科技集團(tuán)(深圳)有限公司副總經(jīng)理
曾任:意大利德龍建伍集團(tuán)(東莞工廠)生產(chǎn)經(jīng)理
河南電視臺(tái)《職場(chǎng)傳奇》欄目特聘顧問(wèn)
中國(guó)HR3000強(qiáng)專業(yè)評(píng)委、中國(guó)才富雜志特約撰稿人
廣東省人力資源協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)、深圳市人力資源資格考證專家評(píng)委
國(guó)際社會(huì)責(zé)任組織(SA8000系統(tǒng))中國(guó)廣東審核小組審核專家
深圳市臺(tái)商協(xié)會(huì)首席精細(xì)化管理培訓(xùn)師
云南人力資源協(xié)會(huì)長(zhǎng)期簽約講師
中國(guó)包裝技術(shù)協(xié)會(huì)(河南分會(huì))特聘咨詢師
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新聞媒體支持
云南春城晚報(bào):
http://ccwb.*********/html/2013-10/21/content_764308.htm div=-1
光明網(wǎng)(光明日?qǐng)?bào)社):
http://news.*********/newspaper/2013-10/21/content_*******.htm
洛陽(yáng)人力資源和社會(huì)保障局:
http://www.haly.lss.*********/BusinessPage/RlzySbj/BasePage/SecondWebSite/ShowContent_mb1.aspx id=4933&pid=25
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個(gè)人經(jīng)歷:
近20年工廠管理經(jīng)驗(yàn);8年各類制造業(yè)第一線管理咨詢經(jīng)歷;200余家各類工廠管理改善主導(dǎo);近1600場(chǎng)廠內(nèi)部訓(xùn)課程,60000人次學(xué)員參與;1000次現(xiàn)場(chǎng)巡視;1000次會(huì)議主持;10000人次面對(duì)面輔導(dǎo)。
采用段老師獨(dú)家研發(fā)的《中國(guó)工廠精細(xì)化管理模式》在各制造企業(yè)通過(guò)半年的輔導(dǎo)成果顯示:整體效率提升2.5-3倍;利潤(rùn)增長(zhǎng)3倍;產(chǎn)量提升2-3倍;成本降低10個(gè)百分點(diǎn);員工離職率由30%降到5%以內(nèi);
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授課風(fēng)格:
40%的課程講授;30%的案例分析;30%的分組演練與點(diǎn)評(píng);信奉好的課程是設(shè)計(jì)出來(lái)的,課件內(nèi)容包括講義,試題,標(biāo)準(zhǔn)答案,互動(dòng)案例設(shè)計(jì),點(diǎn)評(píng)角度設(shè)計(jì),運(yùn)用操作手冊(cè)等六大部分,充滿激情與抑揚(yáng)頓挫的演講非常具有沖擊力,多年的咨詢業(yè)經(jīng)驗(yàn)和豐富的案例使段富輝老師的課程充滿實(shí)用性和實(shí)戰(zhàn)性。
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獨(dú)家開(kāi)發(fā)課程 (拒絕通用 全國(guó)唯一):
《如何推行精細(xì)化管理提升企業(yè)效益》、《如何推行精細(xì)化管理降低企業(yè)成本》、《如何推行精細(xì)化管理提升團(tuán)隊(duì)效率》、《如何推行精細(xì)化管理提升生產(chǎn)效率》、《如何推行精細(xì)化模式凝聚團(tuán)隊(duì)責(zé)任心》、《如何運(yùn)用精細(xì)化推行績(jī)效考核》、《如何打造按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化作業(yè)的員工團(tuán)隊(duì)》、《如何推行精細(xì)化模式打造高效服從的管理團(tuán)隊(duì)》。
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學(xué)員評(píng)價(jià):
實(shí)戰(zhàn),實(shí)用,實(shí)在,段老師的課程使我們受益非淺。
不是沙盤模擬,也不是軍事演習(xí),段老師給我們展示的是制造業(yè)工廠每天都在發(fā)生的硝煙彌漫的戰(zhàn)爭(zhēng),并教會(huì)了我們?nèi)绾乌A得勝利.
良師益友,段老師授課后良好的售后服務(wù)讓我們感動(dòng).
職業(yè)精神與師長(zhǎng)風(fēng)范令人敬佩.
循循善誘,諄諄教誨,在段老師的引導(dǎo)下,任何管理難題都能找到最好的答案.、觀念,流程,規(guī)則,稽核、責(zé)任、段老師的全方位咨詢式培訓(xùn)使我們了解了工廠管理的真功夫。
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部分咨詢案例:
深圳市泰合自行車業(yè)有限公司:10年間段老師先后三次進(jìn)入該公司展開(kāi)咨詢項(xiàng)目,從標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)建立、