關(guān)于舉辦卓越的產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)班的通知其它上課時(shí)間:
培訓(xùn)對(duì)象:
對(duì)此課程感興趣的學(xué)員
培訓(xùn)內(nèi)容:
課程收益:
一、培訓(xùn)特色
1.系統(tǒng)化理論指導(dǎo)――課程內(nèi)容采用國(guó)際上先進(jìn)的產(chǎn)品管理方法論,結(jié)合中國(guó)企業(yè)自主創(chuàng)新的最佳實(shí)踐,總結(jié)提煉出適合中國(guó)本土企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理制度。
2.豐富案例分析互動(dòng)――通過(guò)對(duì)案例分析方式加深學(xué)員理解。
3.結(jié)合實(shí)際演練――通過(guò)對(duì)實(shí)際項(xiàng)目進(jìn)行角色演練、研討等方式提高轉(zhuǎn)化能力。
4.講師的專業(yè)性――講師長(zhǎng)期于著名公司從事產(chǎn)品研發(fā)及市場(chǎng)管理工作,如市場(chǎng)規(guī)劃、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品創(chuàng)新、規(guī)劃、發(fā)布及項(xiàng)目管理、團(tuán)隊(duì)管理等實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
1.掌握產(chǎn)品管理的基本概念、發(fā)展階段和戰(zhàn)略框架;
2.理解產(chǎn)品和項(xiàng)目的關(guān)系,掌握產(chǎn)品定位的方法;
3.掌握產(chǎn)品管理的流程框架和各層流程間的關(guān)系;
4.掌握市場(chǎng)管理流程的各個(gè)階段的主要目標(biāo)和市場(chǎng)管理方法;
5.理解并掌握產(chǎn)品規(guī)劃的方法,產(chǎn)品需求和市場(chǎng)需求的關(guān)系;
6.理解并掌握結(jié)構(gòu)化流程的含義及推動(dòng)方法;
7.理解并掌握產(chǎn)品的上市管理、產(chǎn)品生命周期的含義及管理要點(diǎn);
8.理解產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成、角色及相應(yīng)職責(zé);
9.掌握產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)和考核機(jī)制高效運(yùn)行方法;
10.理解產(chǎn)品經(jīng)理的定位及職責(zé)、能力、素質(zhì)和職業(yè)發(fā)展。培訓(xùn)頒發(fā)證書(shū):
本課程學(xué)習(xí)考核通過(guò)后由中國(guó)信息化培訓(xùn)中心頒發(fā)《高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理》證書(shū),證書(shū)查詢網(wǎng)址:www.zpedu.org;證書(shū)可作為專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)能力考核的證明,以及專業(yè)技術(shù)人員崗位聘用、任職、定級(jí)和晉升職務(wù)的重要依據(jù)。課程大綱:
課程大綱第一天上午(體系篇)
產(chǎn)品經(jīng)理與全生命周期產(chǎn)品管理
主題一:全生命周期的產(chǎn)品管理框架體系
1.案例討論:全生命周期的產(chǎn)品管理在企業(yè)中的作用
2.進(jìn)行有效全生命周期的產(chǎn)品管理的環(huán)境要求
3.全生命周期的產(chǎn)品管理的組織形式概述
a職能型b項(xiàng)目型c矩陣型
4.IBM案例討論:在組織的不斷優(yōu)化過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題
5.全生命周期的產(chǎn)品管理的流程框架的7大模塊
a)產(chǎn)品需求管理
b)產(chǎn)品戰(zhàn)略管理
c)產(chǎn)品市場(chǎng)管理
d)產(chǎn)品規(guī)劃管理
e)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理
f)產(chǎn)品上市管理
g)產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期管理
6.某案例分析、全生命周期的產(chǎn)品管理的主要活動(dòng)及作用
7.產(chǎn)品生命周期基本概念的統(tǒng)一
a)新產(chǎn)品種類
b)產(chǎn)品生命周期及判別
c)產(chǎn)品需求VS用戶需求VS市場(chǎng)需求
d)產(chǎn)品經(jīng)理定義及分類
e)產(chǎn)品經(jīng)理VS部門(mén)經(jīng)理VS項(xiàng)目經(jīng)理
8.IBM案例分享:業(yè)界全生命周期的產(chǎn)品管理最佳實(shí)踐
主題二:產(chǎn)品經(jīng)理的素質(zhì)技能
1.產(chǎn)品經(jīng)理的定位及工作職責(zé)
2.產(chǎn)品經(jīng)理在公司組織體系中的運(yùn)作
3.成功的產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備的能力
4.產(chǎn)品經(jīng)理的素質(zhì)模型
a)應(yīng)該具備的知識(shí)和技能
b)任職資格標(biāo)準(zhǔn)
c)產(chǎn)品經(jīng)理的資格認(rèn)證
d)產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)途徑和職業(yè)晉升通道
5.實(shí)例講解:業(yè)界某公司的產(chǎn)品經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū)第一天下午(規(guī)劃篇)產(chǎn)品規(guī)劃與市場(chǎng)管理
主題三:三段式產(chǎn)品定義
1.產(chǎn)品的核心定義(連接二元世界)
2.為何要做這個(gè)產(chǎn)品
a)市場(chǎng)導(dǎo)向
b)客戶導(dǎo)向
c)資源導(dǎo)向
d)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向
3.五象限產(chǎn)品定義法
a)產(chǎn)品的內(nèi)涵
b)產(chǎn)品的形式
c)產(chǎn)品的外延
d)產(chǎn)品的宗旨
e)產(chǎn)品的載體
4.定義產(chǎn)品的層次
a)核心產(chǎn)品
b)形式產(chǎn)品
c)期望產(chǎn)品
d)延伸產(chǎn)品
e)潛在產(chǎn)品
5.學(xué)員討論:互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)主要集中在哪個(gè)層次
演練:對(duì)本小組的產(chǎn)品進(jìn)行定義
主題四:產(chǎn)品規(guī)劃十步法
1.產(chǎn)品規(guī)劃的主要目的和價(jià)值
2.產(chǎn)品規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和產(chǎn)品計(jì)劃的關(guān)系
3.產(chǎn)品規(guī)劃十步法的實(shí)施步驟和要點(diǎn)(注意順序問(wèn)題)
4.第一步:產(chǎn)品宗旨
5.第二步:3-5年目標(biāo)
6.第三步:環(huán)境和市場(chǎng)分析
7.第四步:競(jìng)爭(zhēng)分析
8.第五步:關(guān)鍵成功要素
a)商業(yè)模式分析
b)業(yè)務(wù)要素因果分析
c)關(guān)鍵成功要素的應(yīng)對(duì)模式
9.第六步:制定和選擇策略
a)市場(chǎng)與產(chǎn)品組合策略選擇
b)產(chǎn)品差異化策略選擇
10.第七步:財(cái)務(wù)分析
a)市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法與演練
11.第八步:?jiǎn)栴}和潛在風(fēng)險(xiǎn)分析
12.第九步:內(nèi)外部依存關(guān)系分析
13.第十步:第一階段工作定義
演練:針對(duì)本組的產(chǎn)品進(jìn)行產(chǎn)品整體規(guī)劃第二天上午(實(shí)現(xiàn)篇)
產(chǎn)品創(chuàng)新/設(shè)計(jì)/開(kāi)發(fā)
主題五:產(chǎn)品創(chuàng)新方法
1.案例:創(chuàng)新的需求驅(qū)動(dòng)還是技術(shù)驅(qū)動(dòng)
2.產(chǎn)品創(chuàng)新的路徑與挑戰(zhàn)
3.產(chǎn)品創(chuàng)新技法一:先廣撒網(wǎng)后選優(yōu)
a)屬性擴(kuò)散法
b)屬性組合法
c)交叉組合法
4.產(chǎn)品創(chuàng)新技法二:刨根問(wèn)底找答案
a)先問(wèn)問(wèn)題在求解
b)奧斯本設(shè)問(wèn)法
5.產(chǎn)品創(chuàng)新技法三:抓住矛盾求新解
a)矛盾在哪里
b)矛盾分離大法
演練:找到我們的新產(chǎn)品
主題六:產(chǎn)品需求管理
1.需求的不同概念和含義
2.需求搜集分析實(shí)現(xiàn)過(guò)程的信息失真分析
3.需求的整理、分析方法論$APPEALS介紹
4.運(yùn)用$APPEALS收集需求的過(guò)程和步驟
演練:$APPEALS需求分析
5.常用的需求搜集方法和特點(diǎn)
a)需求搜集常用的技術(shù)活動(dòng)
b)需求搜集常用的市場(chǎng)活動(dòng)
c)需求搜集常用的售后活動(dòng)
6.需求的分配、驗(yàn)證
7.市場(chǎng)需求和產(chǎn)品需求的關(guān)系
8.需求管理流程
演練:對(duì)本組產(chǎn)品進(jìn)行用戶需求/產(chǎn)品需求/技術(shù)需求的定義
主題七:產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理
1.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)體系的指導(dǎo)思想(IPD、CMMI、SCRUM)
2.產(chǎn)品經(jīng)理在結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程中如何推動(dòng)工作
3.產(chǎn)品經(jīng)理在結(jié)構(gòu)化流程各階段的工作重點(diǎn)
4.互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的類型和構(gòu)建
5.實(shí)例講解:業(yè)務(wù)計(jì)劃書(shū)
6.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理
7.產(chǎn)品經(jīng)理的測(cè)試使命
8.可用性測(cè)試和價(jià)值測(cè)試的方法第二天下午(運(yùn)營(yíng)篇)
產(chǎn)品上線/推廣/運(yùn)營(yíng)主題八:產(chǎn)品與用戶運(yùn)營(yíng)管理
1.開(kāi)源:如何提高注冊(cè)用戶量
a)綁定注冊(cè)帶來(lái)更多用戶
b)如何做好注冊(cè)轉(zhuǎn)化
2.節(jié)流:如何留住注冊(cè)用戶
節(jié)流(一):構(gòu)建用戶模型
如何定義用戶流失
如何構(gòu)建用戶模型
節(jié)流(二):怎么防止用戶流失
用戶流失預(yù)警
用戶流失分類
用戶防流失
流失用戶怎么召回
如何讓確定召回信息的內(nèi)容
提高召回效果
召回后引導(dǎo)
3.瘋狂的運(yùn)營(yíng):如何讓用戶保持活躍
a)根據(jù)用戶注冊(cè)時(shí)間制定;钴S措施
b)讓用戶提高用戶活躍度
c)保持活躍用戶活躍度
d)核心用戶的運(yùn)營(yíng)
4.學(xué)員研討:微信,你該不該收費(fèi)
第三天學(xué)習(xí)考核與業(yè)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)交流培訓(xùn)師介紹:
郭樹(shù)行
副教授中國(guó)企業(yè)架構(gòu)與IT規(guī)劃實(shí)戰(zhàn)派專家。北京航空航天大學(xué)軟件工程研究所博士畢業(yè),完成了100多個(gè)大中型項(xiàng)目。有十五年的信息化解決方案設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)。主要專業(yè)特長(zhǎng)包括產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)管理、需求工程、項(xiàng)目管理、研發(fā)過(guò)程改進(jìn)等領(lǐng)域。從事行業(yè)12年以上。編著《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理基礎(chǔ)教程》、《信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與項(xiàng)目管理》、《企業(yè)架構(gòu)與IT戰(zhàn)略設(shè)計(jì)》等。曾任多家大型企業(yè)的產(chǎn)品部總監(jiān)、總經(jīng)理等職務(wù)。
楊修平
MBAPMPMATRIZ美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)會(huì)員,認(rèn)證項(xiàng)目管理專家(PMP)。工業(yè)管理工程專業(yè);大型航空/交通設(shè)備制造企業(yè)工作四年,長(zhǎng)期專注與TMT領(lǐng)域,在技術(shù)領(lǐng)域方向有長(zhǎng)期積累;任某企業(yè)產(chǎn)品和研發(fā)總經(jīng)理6年,是中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、浙江大學(xué)、馬鞍山鋼鐵、上海財(cái)大等大型企業(yè)高級(jí)顧問(wèn),IT通信業(yè)及制造業(yè)的資深專家。某外資企業(yè)IT咨詢顧問(wèn),對(duì)企業(yè)技術(shù)解決方案的實(shí)施和應(yīng)用具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);楊老師講課生動(dòng),靈活調(diào)動(dòng)學(xué)員的創(chuàng)新意識(shí),有效使用創(chuàng)新方法,結(jié)合學(xué)員自身的行業(yè)、產(chǎn)品和工作特征,極大的激活了學(xué)員在教學(xué)環(huán)節(jié)中的動(dòng)力,同時(shí)為今后工作中發(fā)揮自身的創(chuàng)新能力,靈活應(yīng)用到工作問(wèn)題分析和解決過(guò)程中,為崗位能力提升發(fā)揮作用。