B2B銷售策略:顧問式銷售其它上課時間:
培訓對象:
企業(yè)一線銷售代表、銷售工程師、項目銷售人員、銷售主管及銷售經理
培訓內容:
課程收益:
以客戶需求為導向的
銷售理念,業(yè)已為廣大
銷售員所理解和接受。但是,以需求為導向,并不意味著被動地去滿足客戶。事實上,以需求為導向的
銷售,首先是、也必須是:管理客戶的需求。
本課程圍繞著這一理念,向參加者展開一系列的
銷售技巧運用訓練,幫助參加者提升自我的
銷售能力和交流的能力。
課程大綱:
1.組織好顧問式
銷售的過程
* 理解商業(yè)環(huán)境的變化性
* 理解客戶的觀點
* 如何引導客戶認清他們的現(xiàn)狀
* 如何引導客戶產生立即解決問題的欲望
2.提高顧問型技能,做出有效的
銷售策略
* 從產品
銷售到方案
銷售* 業(yè)務需求和價值定位
* 使用聚焦式問題,引導客戶
*
銷售顧問的核心能力:處理異議及締結成交
* 業(yè)務分析和漏斗管理
* 目標制定、時間管理和地域管理
3.管理
客戶關系,提高重復性購買
* 對解決方案加以包裝,引起客戶進行額外采購的興趣
* 多層面
銷售:在客戶公司內建立人脈網絡
* 如何通過目前你的聯(lián)系人向其他決策人
銷售* 通過向上及交叉
銷售,提升客戶的重復購買率和忠誠度
* 客戶管理中的實際操作
4.價值競爭——
銷售你的價值表現(xiàn)而非產品表現(xiàn)
* 附加價值
銷售的原則1:價格永遠不是孤立存在的
* 附加價值
銷售的原則2:價值由客戶的價值感受決定
* 幫助你關注價值,并強化
談判地位的5個定價技巧