《新主人翁精神-責(zé)任勝于能力》大綱
【課程介紹】
越來越多的企業(yè)都發(fā)現(xiàn)：?jiǎn)T工辦事效率長(zhǎng)期得不到提升甚至不斷下降、一到公司就感受到士氣低落、職場(chǎng)抱怨，更有甚者是導(dǎo)致事故頻發(fā)、成本不斷上升等；這是在激烈的競(jìng)爭(zhēng)和過重的壓力面前，因?yàn)闆]有建立正確職場(chǎng)心態(tài)觀，出現(xiàn)了心理緊張、痛苦壓抑、垃圾情緒、喪失信心等不良心理狀態(tài)，而又不知如何處理，導(dǎo)致頻繁跳槽，人員流失等不良影響。
您是否為員工日益嚴(yán)重的打工心態(tài)而苦惱？
您是否希望員工以主人翁的心態(tài)工作？
您是否一直困惑如何激勵(lì)員工，讓他們的成長(zhǎng)與企業(yè)的發(fā)展達(dá)到共贏？
《新主人翁精神-責(zé)任勝于能力》課程通過對(duì)職場(chǎng)人員進(jìn)行職業(yè)修養(yǎng)的提升，打造職場(chǎng)陽光心態(tài)，培養(yǎng)新主人翁精神，讓每一個(gè)員工深刻認(rèn)同并踐行責(zé)任大于能力的信念可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力和凝聚力，從而幫助我們提升績(jī)效，締造團(tuán)隊(duì)和諧和自我和諧，大大降低組織溝通成本和矛盾沖突代價(jià)。本課程秉承幸福心理學(xué)理念，運(yùn)用LP教練技術(shù)，學(xué)會(huì)積極自我暗示，讓您更快樂的工作，幸福的生活!
【培訓(xùn)收益】
2 學(xué)會(huì)自我激勵(lì)，激發(fā)主動(dòng)性責(zé)任心，打造感恩陽光心態(tài)積極工作。
2 提高員工職業(yè)素質(zhì)，養(yǎng)成高效能的良好工作習(xí)慣。
2 提高自己的工作能力，增強(qiáng)愛崗敬業(yè)的意識(shí)。
2 提升員工主人翁精神，強(qiáng)化提高員工的忠誠、敬業(yè)精神以及責(zé)任心
2 幫助企業(yè)員工樹立正確的工作心態(tài)和工作原則，提高職業(yè)素養(yǎng)
2 增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，促使員工遵章守紀(jì)，養(yǎng)成自律品質(zhì)，完善職業(yè)操守
2 讓員工的個(gè)人成才融入企業(yè)的發(fā)展經(jīng)營(yíng)中，達(dá)到企業(yè)—員工雙贏的目的
2 責(zé)任心是工作的方向：對(duì)自己念念責(zé)任的“緊箍咒”
2 責(zé)任是能力中的能力：工作中不做“南郭先生”
2 責(zé)任越大，能力越大：責(zé)任是能力提升的“催化劑”
2 責(zé)任奠定你的發(fā)展空間和平臺(tái)：回報(bào)和能力掛鉤
2 提升員工執(zhí)行力和責(zé)任心，建立高效團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
2 良好專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)如何塑造：設(shè)定工作目標(biāo)并努力完成。
【授課方式】
趣味游戲、案例分析、分組討論、心理測(cè)試、角色扮演等理論聯(lián)系實(shí)踐。
課程內(nèi)容追求實(shí)戰(zhàn)、實(shí)操、實(shí)用。體驗(yàn)式培訓(xùn)注重互動(dòng)參與、在感悟中學(xué)習(xí)獲得積極的智慧體驗(yàn)，提升幸福感和工作績(jī)效，形成獨(dú)特的培訓(xùn)風(fēng)格。
【培訓(xùn)對(duì)象】： 企業(yè)員工及管理者。
【授課時(shí)間】: 2天
【課程大綱】
第一單元：熱身活動(dòng)，分組團(tuán)建
1、全場(chǎng)熱身活動(dòng) ：《抓小奴》
隨機(jī)安排學(xué)員兩兩相對(duì)，AB角訓(xùn)練反應(yīng)速度。
2、團(tuán)建展示PK：《旗人旗語》
按照參訓(xùn)學(xué)員人數(shù)分組，組建團(tuán)隊(duì)，各隊(duì)分別選出司令、政委、起隊(duì)名、隊(duì)呼，設(shè)計(jì)隊(duì)旗，討論列出工作困擾問題和培訓(xùn)期待、并進(jìn)行團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示，引爆大家參訓(xùn)的士氣和激情，繪制摘星榜PK分?jǐn)?shù)表。
3、請(qǐng)安排計(jì)分助教2名，遞話筒助教2名，教室左邊各1名，教室右邊各1名。
第二單元：主人翁精神塑造
互動(dòng)游戲：贊美小游戲
1、心態(tài)決定一切
（1）你干這份工作是什么心態(tài)？
u 混；生存；生活；未來；等等…
u 心智模式對(duì)比：打工心態(tài)與老板心態(tài)？
u 你把這份工作看作是職業(yè)還是事業(yè)？
團(tuán)體活動(dòng)：《職業(yè)價(jià)值觀大拍賣》
（2）自己投入工作的狀態(tài)是盡力而為，還是全力以赴？
l 你給我多少錢，我就給你干多少活？
l 如何理解企業(yè)是我們的船？
案例分享：《買土豆的故事》
l 要想獲得發(fā)展空間，主要靠誰？
（3）要先有付出，才能有回報(bào)——責(zé)權(quán)利相一致法則。
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：《擊掌吉尼斯》 增強(qiáng)學(xué)員自信，敢于挑戰(zhàn)困難
2、塑造積極陽光心態(tài)
（1）積極心態(tài)：
u 改變思維定勢(shì)
u 合理情緒ABC理論
案例分析：如何識(shí)別改變不合理的認(rèn)知觀念
（2）增強(qiáng)自我信心
u 積極心理學(xué)：人生的幸福大廈
u 品格優(yōu)勢(shì)與美德
u 積極自我正向暗示
互動(dòng)：說出你的最佳時(shí)刻
（3）付出心態(tài)
u 努力需要付出，成功需要等待
u 你是雇員，但你更是主人
故事：最后的房子——為自己工作
u 領(lǐng)導(dǎo)不在，要干得更好
（4）學(xué)習(xí)心態(tài)
u 關(guān)于成長(zhǎng)1個(gè)的數(shù)學(xué)算式
u 做一個(gè)3專的好員工：專業(yè)的態(tài)度/專業(yè)的技巧/專業(yè)知識(shí)
u 潮流學(xué)習(xí)7種方法：隨時(shí)學(xué)/隨機(jī)學(xué)/輕松學(xué)/快樂學(xué)/創(chuàng)新學(xué)/廣泛學(xué)/空杯學(xué)
3、心懷感恩之心
（1）“感恩”的力量
（2）養(yǎng)成感恩的習(xí)慣：常懷感恩的心 /多講感恩的話 /多做感恩的事
案例分享：感恩心做人，責(zé)任心做事
（3）感恩的心，讓責(zé)任成為一種自覺
（4）感恩使人“增值”，抱怨使人“貶值”
u 感恩公司，給了我施展的平臺(tái)
u 感恩同事，給了我工作的樂趣
u 感恩上司， 給了我成長(zhǎng)的指導(dǎo)
u 感恩老板，給了我就業(yè)的機(jī)會(huì)
現(xiàn)場(chǎng)演練：寫一份感恩信
（5）感他人之恩，責(zé)己身之過
分享：懂得感恩的人播種責(zé)任，收獲幸福
第三單元：奉獻(xiàn)精神與自我激勵(lì)
1、職業(yè)人為什么要具備奉獻(xiàn)敬業(yè)精神？
（1）職業(yè)人的最高境界
（2）一流的企業(yè)由一流的員工組成
（3）態(tài)度比能力更重要
（4）形成自我品質(zhì)
案例分享：馬化騰的責(zé)任感
2、職業(yè)精神與核心競(jìng)爭(zhēng)力
（1）你的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么？
（2）上司喜歡什么樣的下屬？-有責(zé)任意識(shí)的人
（3）企業(yè)欣賞什么樣的員工？
案例分析：阿里巴巴童文紅
（4）你在社會(huì)上的立身之本？
3、你愿意和什么樣的同事相處？
（1）小組匯總：最珍貴的5-10個(gè)特征
（2）思考：得到大家認(rèn)同的是什么？
（3）反思：
l 我是這樣的人嗎？
l 我符合大家描述特征嗎？
l 制定行動(dòng)計(jì)劃：提升自己綜合素養(yǎng)，我的行動(dòng)計(jì)劃是？
4、自我激勵(lì)技巧
（1）如何設(shè)定目標(biāo)？曼陀羅法（九宮格法）
（2）調(diào)動(dòng)潛能7大法則：
u 體驗(yàn)法則（實(shí)景/模擬/想象）
u 視覺化法則（眼見為實(shí)）
u 重復(fù)法則（無限次）
u 強(qiáng)勢(shì)法則（棒喝法）
u 壓力法則（逼迫法）
u 激勵(lì)法則（制度化）
u 最最法則（最愛+最重要）
（3）自我激勵(lì)十大技巧
（4）潛意識(shí)自我能量提升
l 潛意識(shí)的3大特點(diǎn)
l 催眠體驗(yàn)：漸進(jìn)式自我放松技術(shù)
l 放松減壓：冥想快速身心放松
現(xiàn)場(chǎng)演練：《神奇催眠“架人橋”》
第四單元：責(zé)任勝于能力
1、提升個(gè)人責(zé)任心的方法
（1）什么是責(zé)任心？
（2）樹立目標(biāo) ，敢于擔(dān)當(dāng)
（3）絕不拖延，立即行動(dòng)
（4）注重細(xì)節(jié)，執(zhí)行到位
（5）要做結(jié)果，不做任務(wù)
測(cè)評(píng)：你的工作責(zé)任心有多強(qiáng)？
2、工作效果，效率和效能區(qū)分
（1）樹立以結(jié)果為導(dǎo)向，學(xué)會(huì)用結(jié)果說話
（2）作為一名員工的最大價(jià)值如何體現(xiàn)？
（3）遇到問題你是否為自己找借口，推卸責(zé)任？還是積極主動(dòng)地解決問題，承擔(dān)責(zé)任？
（4）責(zé)任勝于能力，責(zé)任提升能力
u 為什么成功的總是負(fù)責(zé)任的“傻子”
u 承擔(dān)責(zé)任讓人變得更強(qiáng)
u 責(zé)任是能力的核心和統(tǒng)帥
u 責(zé)任造就成功的“內(nèi)在環(huán)境”
3、強(qiáng)者承擔(dān)責(zé)任，弱者逃避責(zé)任
（1）人們?yōu)楹螌?duì)責(zé)任敬而遠(yuǎn)之
（2）受害人，還是受益人：從“崗位股份制”
u 理論中看責(zé)任
u 沒有該不該承擔(dān)的責(zé)任，只有愿不愿承擔(dān)的責(zé)任
u 承擔(dān)責(zé)任是為別人，更是為自己
（3）改變世界，從改變自己、承擔(dān)責(zé)任開始
（4）“責(zé)任能力”是有效落實(shí)的關(guān)鍵
l 是“責(zé)任空白”，還是“能力空白”
l 落實(shí)任務(wù)先要落實(shí)責(zé)任
l 責(zé)任落實(shí)的核心是解決問題
（5）執(zhí)行不是“做事”，而是要“做成事”
團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練：《人椅PK》
4、責(zé)任體現(xiàn)人品，人品決定產(chǎn)品
（1）不是產(chǎn)品有問題，而是人品有問題
（2）用高度責(zé)任心和高標(biāo)準(zhǔn)對(duì)待工作
（3）用責(zé)任的“放大鏡”看待小問題
（4）責(zé)任保證完美工作績(jī)效
u 工作目標(biāo)的兩個(gè)類型；
u 達(dá)成狀態(tài)的工作目標(biāo)；
u 解決問題的工作目標(biāo)；
u PDCA與目標(biāo)達(dá)成
討論：如何制定個(gè)人目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)？
（5）高效能的習(xí)慣塑造
l 積極主動(dòng)
l 以終為始：擬出愿景和目標(biāo)，并據(jù)此塑造未來
l 要事第一
l 統(tǒng)合增效
案例分析：是什么決定了你的行為模式？
第五單元：打造高效執(zhí)行力
1、執(zhí)行力的概念
（1）什么是執(zhí)行？什么是執(zhí)行力？
案例分析：華為執(zhí)行力3化理論
（2）執(zhí)行力的重要性
u 執(zhí)行力對(duì)組織的重要性
u 執(zhí)行力低下是企業(yè)管理的最大黑洞
案例分享：日企收購國(guó)企后怎么辦？
u 強(qiáng)大的執(zhí)行力是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的必要條件
（3）執(zhí)行力缺失的原因
u 組織沒有形成強(qiáng)有力的執(zhí)行文化
u 領(lǐng)導(dǎo)者缺乏表率/ 制度、流程的缺失或不夠完善/ 缺乏監(jiān)督和考核
案例分享：地毯上的紙團(tuán)
u 個(gè)人執(zhí)行力缺失的原因
u 借口多，不愿承擔(dān)責(zé)任/ 拖延磨唧，缺乏行動(dòng)/ 沒有上進(jìn)心，自我要求標(biāo)準(zhǔn)低
案例分析：太活絡(luò)竟辭退？
2、怎樣提升組織執(zhí)行力
（1）提升組織執(zhí)行力的方法
（2）落實(shí)錫恩4R執(zhí)行力系統(tǒng)
l 結(jié)果定義Result
l 一對(duì)一責(zé)任Responsibility（責(zé)任承諾）
l 監(jiān)督檢查、跟進(jìn)追蹤Review
l 獎(jiǎng)懲分明，回報(bào)員工reward（優(yōu)者獎(jiǎng)，劣者罰）
（3）完善制度、簡(jiǎn)化流程
u 領(lǐng)導(dǎo)者做好表率
u 鑄就強(qiáng)執(zhí)行力文化
團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練：《人椅PK》
3、提升個(gè)人執(zhí)行力的方法
（1）執(zhí)行開始前：決心第一，成敗第二
（2）執(zhí)行過程中：速度第一，完美第二
（3）執(zhí)行結(jié)束后：結(jié)果第一，理由第二
案例故事：致加西亞的信
（4）鑄就強(qiáng)執(zhí)行力文化：
u 凡是工作，必有計(jì)劃；
u 凡是計(jì)劃，必有結(jié)果；
u 凡是結(jié)果，必有責(zé)任；
u 凡是責(zé)任，必有檢查；
u 凡是檢查，必有獎(jiǎng)罰！
案例分析：曹操割發(fā)代首
4、團(tuán)隊(duì)共贏，前程似錦
（1） 團(tuán)隊(duì)凝聚力從“心”開始
從“心”/ “薪” /“欣”/“馨”/“新”開始
案例分析：阿里巴巴童文紅
（2）團(tuán)隊(duì)凝聚力五大關(guān)鍵
u 共同價(jià)值觀
u 信任
u 溝通
u 共贏
u 忠誠
（2） 團(tuán)隊(duì)凝聚力精神力量
團(tuán)隊(duì)使命感 /奉獻(xiàn)的精神 /抱團(tuán)的精神 /付出的精神 /共贏的精神
案例分析：最棒的玉米，最棒的你
（4）注重團(tuán)隊(duì)合作
u 充分發(fā)揮個(gè)人的特長(zhǎng)；1+1＞2；
u 倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)合作的氛圍。
u 確立主人翁地位，培養(yǎng)員工歸屬感；
第六單元 現(xiàn)場(chǎng)解疑答惑
【郭敬峰老師】
★ 壓力情緒管理專家
★ 團(tuán)隊(duì)績(jī)效提升專家
★ 2019“十大杰出金牌講師”評(píng)選冠軍
★ 2015-2019年度“中國(guó)培訓(xùn)百強(qiáng)名師”
★ 美國(guó)N.G.H催眠治療師
★ 高級(jí)企業(yè)EAP執(zhí)行師
★ 國(guó)家二級(jí)心理咨詢師
★ 獵聘網(wǎng)特聘講師
★ TTT魅力培訓(xùn)師
★ NLP企業(yè)溝通師
★ 心健康幸福推廣聯(lián)盟 創(chuàng)始人
【講師簡(jiǎn)介】
郭敬峰老師是高級(jí)企業(yè)EAP執(zhí)行師，國(guó)家二級(jí)心理咨詢師，163誠信品牌認(rèn)證講師，芒果傳媒主辦全國(guó)第一屆“十大杰出金牌講師”網(wǎng)絡(luò)評(píng)選冠軍，中國(guó)講師網(wǎng)評(píng)選2018年度“金話筒百強(qiáng)講師”及2016、2017年度優(yōu)選“中國(guó)培訓(xùn)百強(qiáng)名師”、獵聘網(wǎng)特聘講師、必然干部培訓(xùn)學(xué)院客座教授、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，在中華講師網(wǎng)和網(wǎng)易云課堂2015年度中華風(fēng)云講師評(píng)選中榮獲“中國(guó)精品講師”榮譽(yù)稱號(hào)，有16年豐富的管理咨詢、企業(yè)EAP員工心理關(guān)愛服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，獲得美國(guó)國(guó)際催眠師協(xié)會(huì)授予的“NGH催眠治療師”和臺(tái)灣華人臨床催眠師協(xié)會(huì)授予的“TAH資深催眠師”，擅長(zhǎng)壓力情緒管理和團(tuán)隊(duì)績(jī)效提升訓(xùn)練，被學(xué)員譽(yù)為“壓力績(jī)效管理專家”。
職業(yè)經(jīng)歷從市場(chǎng)營(yíng)銷、培訓(xùn)經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)到總經(jīng)理高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人，先后就職于希爾頓酒店、中企動(dòng)力科技股份、心融集團(tuán)德瑞姆心理教育機(jī)構(gòu)、影響力教育訓(xùn)練集團(tuán)等知名企業(yè)，整合酒店、IT電商、企業(yè)管理咨詢、心理學(xué)教育培訓(xùn)等行業(yè)16年的企業(yè)管理智慧。專注壓力情緒管理、高效溝通藝術(shù)、催眠式營(yíng)銷技巧、企業(yè)管理心理學(xué)、團(tuán)隊(duì)凝聚力、執(zhí)行力提升等績(jī)效優(yōu)化解決方案，以提高職場(chǎng)人士心理資本和提升工作績(jī)效為己任，課程廣受各類大中型企業(yè)及政府機(jī)構(gòu)好評(píng)。
郭老師有豐富的企業(yè)EAP管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，始終致力于職工身心健康服務(wù)，塑造企業(yè)人文關(guān)懷。課程內(nèi)容追求實(shí)戰(zhàn)、實(shí)操、實(shí)用，提升團(tuán)隊(duì)幸福感和企業(yè)績(jī)效，授課對(duì)象包含企業(yè)中高層管理者、基層員工，課程具有極強(qiáng)的實(shí)用性，提倡以人為本、工具為要、效果為王。體驗(yàn)式培訓(xùn)注重參與性和互動(dòng)性、在感悟中學(xué)習(xí)獲得積極的成長(zhǎng)體驗(yàn)，提升員工心態(tài)績(jī)效和行為績(jī)效，形成獨(dú)特的培訓(xùn)風(fēng)格。
【愛心使命】
為了共襄教育培訓(xùn)行業(yè)盛舉，他協(xié)同中國(guó)商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力第一導(dǎo)師易發(fā)久先生倡議發(fā)起成立中國(guó)培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。
為了弘揚(yáng)助人自助的核心信念：“傳播愛，人人都是幸福推廣大使！”他創(chuàng)立了心健康幸福推廣聯(lián)盟。
郭敬峰立志畢生致力于14億中國(guó)人心理健康的幸福推動(dòng)，堅(jiān)信并篤行：以心為尊，積善成德，心健康-新幸福，讓每個(gè)生命自由綻放！
【授課特點(diǎn)】
針對(duì)客戶需求定制課件，注重困擾問題解決和現(xiàn)場(chǎng)解疑答惑，行動(dòng)學(xué)習(xí)教練式輔導(dǎo)培訓(xùn)采用案例分析、分組討論、角色扮演，AB角訓(xùn)練、心理測(cè)評(píng)、情景模擬和實(shí)戰(zhàn)演練，課程氛圍輕松活潑，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，在內(nèi)在感悟和方法練習(xí)中獲得技能提升，改善心態(tài)績(jī)效和行為績(jī)效。
課程具有極強(qiáng)的實(shí)用性：30%的理論+40%的方法+30%的實(shí)例
培訓(xùn)課程提倡以人為本、感悟?yàn)樽�、�?shí)操為要、效果為王
體驗(yàn)式培訓(xùn)：互動(dòng)性強(qiáng)、幽默、生動(dòng)、親切
專業(yè)背景、前瞻理念、獨(dú)到觀點(diǎn)、豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)構(gòu)成獨(dú)特課程體驗(yàn)。
【主講課程】
1.《與情緒壓力共舞》 2.《高效溝通藝術(shù)》
3.《職業(yè)情商EQ與團(tuán)隊(duì)管理》 4.《催眠式銷售技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》
5.《打造感恩陽光心態(tài)》 6.《企業(yè)管理心理學(xué)》
7.《高效時(shí)間管理》 8.《9500后新生代員工管理》
9.《EAP員工關(guān)愛心理健康知識(shí)講座》 10.《團(tuán)隊(duì)凝聚力、執(zhí)行力、責(zé)任心提升》
【服務(wù)客戶】
服務(wù)和指導(dǎo)過的客戶包括：中國(guó)航天科技集團(tuán)、中船重工、中航商發(fā)、外高橋造船、中國(guó)建筑集團(tuán)、中國(guó)水利水電、中國(guó)印鈔造幣、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)鐵通、建設(shè)銀行、工商銀行、中國(guó)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、招商銀行、交通銀行、郵政儲(chǔ)蓄銀行、中信銀行、上海建工集團(tuán)、隧道股份、中石油、中石化、國(guó)家電網(wǎng)、廣州學(xué)而思教育，廣東海德集團(tuán)、建眾智業(yè)、上海浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)、上海燃?xì)饧瘓F(tuán)、綠地集團(tuán)、景瑞地產(chǎn)集團(tuán)、海怡建筑、太平洋保險(xiǎn)、平安集團(tuán)、太平人壽、一汽大眾、奔馳汽車、東風(fēng)汽車、寶馬汽車、可口可樂、紅星美凱龍、華為、上海寶鋼、大唐集團(tuán)、飛樂音響、亞太國(guó)際蔬菜、五得利面粉集團(tuán)、同程旅游、58同城、獵聘網(wǎng)、佰和優(yōu)活、艷陽度假旅游集團(tuán)、平安好房、富士康集團(tuán)、博世（中國(guó)）投資、精元電腦、鼎鑫電子、仁寶電腦、南亞電子、神達(dá)電腦、緯創(chuàng)資通、緯視晶光電、蘇州騰暉光伏、合肥翰博高新材料、信業(yè)能源科技、山東高創(chuàng)建設(shè)投資集團(tuán)、陸浦投資集團(tuán)、上海致達(dá)集團(tuán)、上海國(guó)際醫(yī)學(xué)園區(qū)、一米嬰光婦幼用品、長(zhǎng)婦幼醫(yī)院、蘇州兒童醫(yī)院、池州市人民醫(yī)院、北昂醫(yī)藥、上�，斔_美容、星空醫(yī)療美容、俏佳人醫(yī)療美容、激想體育文化、飛力物流、江河幕墻、金陵大酒店、遷安弘毅學(xué)校、南京航空航天大學(xué)、蘇州大學(xué)、杭州警察學(xué)院、上海市疾控中心、朔州市教育局、昆山人社局、安徽皖信人力資源、江蘇愛德基金會(huì)、昆山周市人民政府、成都市中小企業(yè)服務(wù)中心、長(zhǎng)沙經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管委會(huì)、安慶殯儀館、合肥市民政局、徐州市婦聯(lián)、河北省企業(yè)家協(xié)會(huì)等知名企業(yè)、政府及教育機(jī)構(gòu)。
【學(xué)員評(píng)價(jià)】
郭老師的課程內(nèi)容專業(yè)詳實(shí)，授課風(fēng)格生動(dòng)風(fēng)趣，職業(yè)素養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)開放，案例分析新穎實(shí)用，講課認(rèn)真敬業(yè)，課堂氣氛活躍，很受大家歡迎，學(xué)下來有收獲、欣喜，啟迪智慧，很好！
可口可樂飲料（天津）有限公司 陳總
培訓(xùn)內(nèi)容層次清楚，注重實(shí)用性，培訓(xùn)方法靈活多樣，與學(xué)員互動(dòng)良好，教學(xué)態(tài)度熱情認(rèn)真，解答學(xué)員疑惑，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，邏輯性強(qiáng)，專業(yè)水平高，對(duì)技能提升很有幫助，總體教學(xué)效果感覺良好。
一汽大眾汽車有限公司成都基地 人力資源 曹經(jīng)理
郭老師經(jīng)驗(yàn)豐富、條理清晰、有感染力，講課技巧生動(dòng)、教學(xué)過程中精神飽滿熱忱，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握詳實(shí)、全面，教學(xué)方法注重現(xiàn)場(chǎng)演練，語言流暢、清晰易懂，與學(xué)員積極互動(dòng)，課堂氣氛控制良好。
招商銀行廣州分行 培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 曾小姐
郭老師很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現(xiàn)，緩壓的方法，情緒的調(diào)整等方面，整個(gè)講座形式新穎，內(nèi)容豐富，十分吸引人并富有感染力，收獲滿滿。希望老師多來為我們講課，感恩！
巴城鎮(zhèn)“群團(tuán)干部綜合能力提升”培訓(xùn)班 婦聯(lián)宋主席
最大的收獲是學(xué)會(huì)面對(duì)工作糾結(jié)時(shí)適當(dāng)?shù)臏睾投鴪?jiān)定的說No，如何提高職業(yè)情商，學(xué)會(huì)了情緒控制，學(xué)會(huì)了愛的表達(dá)方式，知道了在今后的人生中如何去面對(duì)工作中、生活中的壓力，掌握了減壓技巧和方法，對(duì)自我情緒管理很有幫助！
東風(fēng)汽車《職業(yè)EQ與壓力管理》 學(xué)員 尚小姐
郭老師的授課互動(dòng)性很強(qiáng)，能夠抓住年輕人的興趣點(diǎn)和注意力，在幫助員工學(xué)會(huì)管理壓力的同時(shí)，也利于團(tuán)隊(duì)建設(shè)，非常有收獲！
廣德東方小貸金融股份有限公司 CEO 芮總
學(xué)會(huì)了壓力管理技巧，壓力釋放以及如何管控自己的情緒、高情商管理的批評(píng)方式，打造職場(chǎng)陽光心態(tài)，親子教育和同事之間溝通方式，管理自己情緒，建立良好人際關(guān)系。
中國(guó)船舶重工集團(tuán)第七一一研究所 工會(huì) 黃主席
中國(guó)聯(lián)通3天培訓(xùn)《催眠電話營(yíng)銷及職業(yè)情商提升》部分學(xué)員反饋表：
1.通過這次培訓(xùn)，工作上更加有信心，生活中更有激情，家庭更加和諧；
2.收獲非常多，最重要是人際關(guān)系方面，情緒控制和情商提升，感謝老師；
3.電話營(yíng)銷技巧，情商、催眠術(shù)及對(duì)愛情的認(rèn)識(shí)，溝通能力及情商的提高；
4.對(duì)自己更加認(rèn)可、老師非常崇拜您，三天時(shí)間學(xué)習(xí)到很多知識(shí)；
5.壓力如何排解，營(yíng)銷技巧提升，幸福生活如何營(yíng)造；
6.學(xué)會(huì)了溝通，疏導(dǎo)情緒，提升銷售技巧…
與眾不同的培訓(xùn)，選擇郭老師的課很棒。
杭州智聯(lián)易才人力資源 莊總
郭老師課程設(shè)計(jì)合理，理論與案例充分，講課形象生動(dòng)，感染力強(qiáng)，有親和力，很好解決學(xué)員問題，專業(yè)水平高，非常實(shí)用，希望有機(jī)會(huì)更多合作。
蘇州廣發(fā)航空 人力資源經(jīng)理 曹國(guó)勝
備課充分，案例豐富，針對(duì)性強(qiáng)；授課氛圍輕松活潑；理論與應(yīng)用結(jié)合緊密，寓教于樂，學(xué)員反饋收獲很多。
昆山國(guó)家開發(fā)區(qū)管委會(huì)主任 宣炳龍
企業(yè)員工及管理者