培訓(xùn)內(nèi)容:
課程背景
如何活下去以及活得更好是企業(yè)高層任何時(shí)刻需要重點(diǎn)關(guān)注的事情，隨著外部環(huán)境與客戶(hù)需求不斷變化，我們面對(duì)各種市場(chǎng)機(jī)會(huì)如何取舍？我們是否有足夠能力抓取屬于自己的機(jī)會(huì)？我們的戰(zhàn)略沖鋒口在哪里？在企業(yè)做大過(guò)程中，部門(mén)墻、流程墻開(kāi)始出現(xiàn)，跨部門(mén)無(wú)縫銜接與協(xié)同、重點(diǎn)任務(wù)的推進(jìn)等越來(lái)越引起高層的關(guān)注，企業(yè)內(nèi)部如何瞄準(zhǔn)沖鋒口，從組織、人才、氛圍、機(jī)制等方面做到利出一孔？?jī)?nèi)部如何形成合力始終困擾企業(yè)，隨著反映企業(yè)中運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)結(jié)果的三張表越來(lái)越難看，很多公司也意識(shí)到提升整體運(yùn)營(yíng)能力的重要性，但是，企業(yè)運(yùn)營(yíng)究竟重點(diǎn)抓什么？我們應(yīng)該以什么作為整體運(yùn)營(yíng)效率和業(yè)績(jī)提升的突破口？?jī)?nèi)部運(yùn)營(yíng)是否找到清晰、系統(tǒng)構(gòu)建方法？ 如何利用大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)+構(gòu)建全息透明、及時(shí)準(zhǔn)確的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)體系？如何通過(guò)運(yùn)營(yíng)能力體系構(gòu)建為企業(yè)打更多的糧食？
為了解決企業(yè)運(yùn)營(yíng)實(shí)踐過(guò)程中的困惑與問(wèn)題，我們希望通過(guò)對(duì)標(biāo)華為幫助企業(yè)構(gòu)建戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)管理體系，期望企業(yè)當(dāng)下與未來(lái)活得更好！
課程目標(biāo)
1、學(xué)習(xí)掌握如何通過(guò)戰(zhàn)略制定與戰(zhàn)略執(zhí)行體系的立體構(gòu)建為企業(yè)持續(xù)創(chuàng)造高收益！
2、掌握年度規(guī)劃、運(yùn)營(yíng)分析、流程運(yùn)營(yíng)、組織績(jī)效、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)五大運(yùn)營(yíng)核心能力建設(shè)方法。
3、對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)吸收華為戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)模式，實(shí)操掌握運(yùn)營(yíng)管理的核心要素以及改進(jìn)方向
課程大綱
一、戰(zhàn)略的驅(qū)動(dòng)因素—企業(yè)運(yùn)營(yíng)問(wèn)題與管理困惑
1.戰(zhàn)略的定義與本質(zhì)—活下去、活得更好
2.無(wú)共識(shí)不戰(zhàn)略、無(wú)執(zhí)行不戰(zhàn)略
3.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)模式的思考
4.華為戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)模式解讀
二、戰(zhàn)略規(guī)劃的制定與戰(zhàn)略逐級(jí)解碼管理
1.戰(zhàn)略規(guī)劃制定與管理（SP）
2.華為戰(zhàn)略管理BLM模型精華解讀
3.戰(zhàn)略的首次解碼—年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃（BP）
4.戰(zhàn)略的二次解碼—組織績(jī)效（BSC）
5.月度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃與月度運(yùn)營(yíng)總結(jié)（PDCA）
三、打通業(yè)務(wù)流程主航道（事）
1.流程的定義與流程的基本要素
2.業(yè)務(wù)流程在運(yùn)營(yíng)管理中的定位
3.如何打通業(yè)務(wù)流程主航道
4.流程型組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)與華為經(jīng)驗(yàn)
5.基于流程的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)—流程信息化
6.構(gòu)建以客戶(hù)為中心的流程管理機(jī)制
四、組織績(jī)效管理與數(shù)字化運(yùn)營(yíng)
1、摒棄不能打糧食的感性運(yùn)營(yíng)
2、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)梳理及運(yùn)營(yíng)報(bào)表構(gòu)建
3、以運(yùn)營(yíng)為導(dǎo)向的管理指標(biāo)建立
4、運(yùn)營(yíng)指標(biāo)與管理指標(biāo)擰麻花
5、流程梳理點(diǎn)亮運(yùn)營(yíng)結(jié)果的黑洞
6、運(yùn)營(yíng)報(bào)表的分析與決策機(jī)制
7、運(yùn)營(yíng)稽核與運(yùn)營(yíng)指標(biāo)的監(jiān)測(cè)
8、如何做好月度運(yùn)營(yíng)分析總結(jié)
9、運(yùn)營(yíng)分析會(huì)貫穿運(yùn)營(yíng)全過(guò)程
五、戰(zhàn)略績(jī)效激勵(lì)機(jī)制建設(shè)（人）
1、建立基于戰(zhàn)略的大績(jī)效觀
2、績(jī)效目標(biāo)如何力出一孔
3、績(jī)效激勵(lì)如何利出一孔
4、華為績(jī)效激勵(lì)機(jī)制學(xué)習(xí)
六、從項(xiàng)目管理到項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)（可選）
1、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)承接戰(zhàn)略—構(gòu)建組織級(jí)的項(xiàng)目管理體系
2、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的應(yīng)用場(chǎng)景—產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、重大銷(xiāo)售、技術(shù)革新等
3、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)管理（進(jìn)度、成本、質(zhì)量等）
4、項(xiàng)目的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)與決策機(jī)制
七、運(yùn)營(yíng)管理部門(mén)的責(zé)任與使命
1、運(yùn)營(yíng)管理部門(mén)的價(jià)值與職責(zé)定位
2、運(yùn)營(yíng)管理部門(mén)負(fù)責(zé)人的使命擔(dān)當(dāng)
3、運(yùn)營(yíng)管理部門(mén)組織架構(gòu)建議
八、課程回顧及戰(zhàn)略規(guī)劃、運(yùn)營(yíng)模式發(fā)展的幾點(diǎn)展望