目前市面上很多關(guān)于采購(gòu)與供應(yīng)鏈方面的書(shū)籍或者課程,但是很多人讀了聽(tīng)了后感覺(jué)書(shū)上講的大道理、大框架、大數(shù)據(jù)等知識(shí)點(diǎn)離實(shí)際工廠的管理很遠(yuǎn)?梢哉f(shuō)是好看不中用。本著解決企業(yè)實(shí)際及現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題出發(fā),本課程梳理了目前中國(guó)制造企業(yè)普遍存在的15項(xiàng)主要問(wèn)題點(diǎn),并予以分析解決
1.采購(gòu)人員經(jīng)常要去供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)催貨,甚至因供應(yīng)商原因?qū)е萝囬g停線
2.供應(yīng)商的來(lái)料合格率偏低,車間下線率很高,影響車間的生產(chǎn)與效率
3.少數(shù)供應(yīng)商屬于客戶指定,配合度極差,導(dǎo)致內(nèi)部投訴多,采購(gòu)人員經(jīng)常被罵
4.公司布置的年度降價(jià)任務(wù),供應(yīng)商極度不配合,導(dǎo)致降價(jià)指標(biāo)完不成任務(wù)
5.供應(yīng)商不配合JIT配送,也不配合VMI寄售管理,導(dǎo)致倉(cāng)庫(kù)材料庫(kù)存積壓資金巨大
6.采購(gòu)人員的訂單信息傳遞失誤,導(dǎo)致交期延誤
7.采購(gòu)與進(jìn)料檢驗(yàn)員經(jīng)常發(fā)生檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的爭(zhēng)執(zhí),供應(yīng)商喜歡當(dāng)甩手掌柜,導(dǎo)致不能上線
8.采購(gòu)員的工作分配不合理:既要開(kāi)發(fā)新供應(yīng)商、又要談價(jià)、還要跟交貨、處理異常,個(gè)別工廠的供應(yīng)商付款還要采購(gòu)跟進(jìn)相關(guān)手續(xù),采購(gòu)員一條龍全流程跟進(jìn),職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)巨大
9.客戶指定的供應(yīng)商不好管理:供應(yīng)商付款要快,交貨不及時(shí),質(zhì)量問(wèn)題不積極處理。導(dǎo)致公司怨聲載道,紛紛指責(zé)采購(gòu)部的工作沒(méi)有做好
10.供應(yīng)商開(kāi)發(fā)與選擇沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn),不能形成供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力
11.供應(yīng)商績(jī)效管理處于盲區(qū),缺少量化數(shù)據(jù)管理,容易走形式,沒(méi)有淘汰機(jī)制
2.供應(yīng)商發(fā)展速度跟不上企業(yè)的發(fā)展步伐,導(dǎo)致供應(yīng)商的能力越來(lái)越差,企業(yè)反過(guò)來(lái)受制于供應(yīng)商的能力不能進(jìn)步
13.供應(yīng)商對(duì)待訂單挑精練瘦,不配合做小單,不配合做低毛利的訂單
14.供應(yīng)商回復(fù)的交期總是跳票,讓采購(gòu)員筋疲力盡而毫無(wú)辦法
15.部分供應(yīng)商形成戰(zhàn)略聯(lián)盟,統(tǒng)一口徑和步伐來(lái)對(duì)待公司,讓公司無(wú)法破局
……
本課程根據(jù)以上問(wèn)題點(diǎn),一切從企業(yè)實(shí)戰(zhàn)角度出發(fā),從三個(gè)維度進(jìn)行展開(kāi)分析:采購(gòu)管理、供應(yīng)商開(kāi)發(fā)與選擇、供應(yīng)商關(guān)系與績(jī)效管理。并提供相應(yīng)的工具包與實(shí)戰(zhàn)案例,讓采購(gòu)從業(yè)者快速掌握可以落地的采購(gòu)與供應(yīng)商管理知識(shí)
1.掌握采購(gòu)管理的五大發(fā)展階段
2.采購(gòu)管理人員的能力素質(zhì)模型
3.供應(yīng)商SWOT分析技巧
4.供應(yīng)商尋源、評(píng)估及選擇技巧
5.供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估技巧
6.供應(yīng)商定位模型分析技巧
7.掌握戰(zhàn)略供應(yīng)商管理的方法與步驟
8.掌握采購(gòu)流程優(yōu)化的四種方法
第一講:現(xiàn)代采購(gòu)發(fā)展趨勢(shì)概述
一、采購(gòu)與采購(gòu)管理的理解
1.采購(gòu)就是買東西嗎?什么是采購(gòu)?何為“采”?何為“購(gòu)”?
2.采購(gòu)的本質(zhì)是什么?
3.什么是“供應(yīng)管理”?何為“供”?何為“應(yīng)”?
4.為何公司要進(jìn)行采購(gòu)與供應(yīng)管理?
5.采購(gòu)按照七個(gè)維度進(jìn)行分類,有哪些類別?
二、傳統(tǒng)采購(gòu)的弊端有哪些?不說(shuō)不知道,一說(shuō)嚇一跳!
三、現(xiàn)代采購(gòu)管理的發(fā)展趨勢(shì)有哪些?
四、供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)模型SCOR的“三流傳導(dǎo)互感”如何分析?
五、采購(gòu)管理的內(nèi)容與目標(biāo)(5R原則)是什么?
六、采購(gòu)管理的四大層次,你目前屬于哪層次?
七、什么是戰(zhàn)略采購(gòu)?戰(zhàn)略采購(gòu)的優(yōu)點(diǎn)有哪些?
案例分析:格力“廢標(biāo)案”的思考,為何甲方只買貴的不買對(duì)的?
小組討論:個(gè)人消費(fèi)采購(gòu)與公司采購(gòu)有何不同?
案例解析:本田汽車的戰(zhàn)略供應(yīng)商管理
素質(zhì)測(cè)試:測(cè)一測(cè),你是否適合做采購(gòu)工作?
測(cè)試分析:表情包“傅爺”(傅園慧)與“冷漠王”(射擊冠軍張夢(mèng)雪)的職業(yè)性格分析
第二講:如何對(duì)采購(gòu)組織與流程進(jìn)行優(yōu)化?
一、企業(yè)常見(jiàn)采購(gòu)組織及功能的設(shè)置有哪些?
二、如何根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略及風(fēng)險(xiǎn)管控進(jìn)行組織架構(gòu)創(chuàng)新設(shè)置?
案例分析:美的集團(tuán)采購(gòu)組織設(shè)置,海爾集團(tuán)采購(gòu)組織設(shè)置
三、傳統(tǒng)采購(gòu)流程的弊端有哪些?
四、企業(yè)價(jià)值流VSM分析,計(jì)算增值比,找出采購(gòu)流程不產(chǎn)生價(jià)值的環(huán)節(jié)點(diǎn)
視頻分析:世界500強(qiáng)的精益價(jià)值流VSM全景展示圖
五、采購(gòu)流程如何優(yōu)化設(shè)計(jì)?
1.流程符號(hào)的理解與含義
2.畫(huà)出現(xiàn)有采購(gòu)流程圖
3.運(yùn)用5WIH工具進(jìn)行分析
4.將不產(chǎn)生價(jià)值的流程予以標(biāo)注
5.運(yùn)用ECRA工具進(jìn)行改善
6.整理新的流程圖,申報(bào)執(zhí)行
流程優(yōu)化案例:ABC類物料不同的采購(gòu)流程
流程優(yōu)化案例:采購(gòu)核心流程六分開(kāi)的創(chuàng)新設(shè)計(jì)
小組討論:每組從以下題目中自選一題進(jìn)行討論
1.采購(gòu)流程從確定需求到驗(yàn)收完成為止,共需要多少時(shí)間?
2.采購(gòu)流程中內(nèi)部作業(yè)需要時(shí)間最長(zhǎng)的是什么?
3.采購(gòu)流程中最復(fù)雜、困難,最需要改善的是什么?
4.采購(gòu)作業(yè)中最易發(fā)生錯(cuò)誤的是什么?
5.采購(gòu)流程可否再造(Reengineering)?
第三講:如何進(jìn)行供應(yīng)市場(chǎng)與定位分析?
一、為什么要進(jìn)行供應(yīng)市場(chǎng)分析?
1.買什么(WHAT)?買多少(HOW MANGY)?
2.在哪里買(WHERE)?由誰(shuí)去買(WHO)?
3.何時(shí)買(WHEN)?如何買(HOW)?
4.供應(yīng)市場(chǎng)分析的目的是什么?
二、如何利用供應(yīng)定為模型,確定供應(yīng)優(yōu)先級(jí)?(影響與風(fēng)險(xiǎn)的綜合分析)
案例分析:利用供應(yīng)定位模型,分析某企業(yè)的供應(yīng)物料的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)
三、如何分析供應(yīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)程度(供求關(guān)系)?
1.什么是完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)?
2.什么是壟斷市場(chǎng)?
3.什么是寡頭壟斷市場(chǎng)?
4.什么是不完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)?
5.產(chǎn)品的價(jià)格到底由什么決定?
6.產(chǎn)品的生命周期是如何影響價(jià)格的?
7.供求曲線關(guān)系圖解析
案例分析:芯片、手機(jī)、家電產(chǎn)品、石油、電力、鐵路、民用飛機(jī)、煙草分別屬于什么市場(chǎng)?
案例分析:飛機(jī)票什么時(shí)候買最便宜? 農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的青菜什么時(shí)候最貴?
四、影響供應(yīng)市場(chǎng)的五種力量的分析及對(duì)策(波特五力競(jìng)爭(zhēng)模型)
1.供應(yīng)商內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)分析
2.上游議價(jià)能力
3.下游壓力
4.新供應(yīng)商介入
5.新技術(shù)的壓力
案例分析:某外資電子廠的波特五力競(jìng)爭(zhēng)模型分析
五、物料定位模型(SPM)與采購(gòu)物料四象限劃分法
1.關(guān)鍵類
2.瓶頸類
3.杠桿類
4.常規(guī)類
六、結(jié)合供應(yīng)商感知模型,不同象限物料的供應(yīng)戰(zhàn)略是怎樣制定的?
1.戰(zhàn)略一:伙伴(結(jié)婚)
2.戰(zhàn)略二:發(fā)展(養(yǎng)豬)
3.戰(zhàn)略三:盤(pán)剝(宰羊)
4.戰(zhàn)略四:維持(雞肋)
實(shí)戰(zhàn)案例:如何根據(jù)訂單量判斷供應(yīng)商的感知關(guān)系?
七、供應(yīng)商優(yōu)劣勢(shì)關(guān)系模型,如何制定不同的戰(zhàn)略?
1.我方呈現(xiàn)強(qiáng)勢(shì)、中等、弱勢(shì)的分析
2.供方呈現(xiàn)強(qiáng)勢(shì)、中等、弱勢(shì)的分析
3.三者的組合、形成9種關(guān)系的具體對(duì)策是如何操作的?
生活案例:如何理解“店大欺主”、“門當(dāng)戶對(duì)”、“先款后貨”、“限量供應(yīng)”?
八、自制與外包的戰(zhàn)略如何制定?
案例分析:某上市公司空調(diào)企業(yè)的核心部件壓縮機(jī)的采購(gòu)策略
案例分析:讓美國(guó)總統(tǒng)也發(fā)飆的供應(yīng)鏈迷局:蘋(píng)果手機(jī)與富士康的合作解密
第四講:如何開(kāi)發(fā)評(píng)估與選擇供應(yīng)商?
一、供應(yīng)商開(kāi)發(fā)的十大原則
1.目標(biāo)定位原則
2.優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)原則
3.擇優(yōu)錄用原則
4.共同發(fā)展原則
……
二、供應(yīng)商開(kāi)發(fā)的時(shí)機(jī)是什么?
案例分析:采購(gòu)員小張引入一家五金螺絲加工廠進(jìn)來(lái)合作,在樣品送檢申請(qǐng)時(shí),被采購(gòu)經(jīng)理拒簽,分析一下是什么原因?
三、供應(yīng)商開(kāi)發(fā)選擇最終要達(dá)到的目標(biāo)是什么?
1.獲得符合企業(yè)總體質(zhì)量和數(shù)量要求的產(chǎn)品和服務(wù)
2.確保供應(yīng)商能夠提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、產(chǎn)品及最及時(shí)的供應(yīng)
3.力爭(zhēng)以最低的成本獲得最優(yōu)的產(chǎn)品和服務(wù)
4.維護(hù)和發(fā)展良好的、長(zhǎng)期穩(wěn)定的供應(yīng)商合作關(guān)系
5.淘汰不合格的供應(yīng)商,開(kāi)發(fā)有潛質(zhì)的供應(yīng)商,不斷推陳出新
四、如何理解供應(yīng)商選擇與管理?
五、從哪里找供應(yīng)商(18種渠道)?
六、供應(yīng)商開(kāi)發(fā)評(píng)估的九大步驟及模型圖
1. 供應(yīng)商資格認(rèn)證體系的建立
2. 供應(yīng)商評(píng)估體系介紹
3.供應(yīng)商開(kāi)發(fā)的九大步驟
1)采購(gòu)項(xiàng)目的分類
2)搜集廠商資料
3)供應(yīng)商調(diào)查
4)供應(yīng)商評(píng)估
5)送樣和小批量試驗(yàn)
6)價(jià)格評(píng)估
……
案例分析:華為的供應(yīng)商開(kāi)發(fā)選擇程序
頭腦風(fēng)暴:
1.如何發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商在評(píng)審時(shí)故意作假?
2.跨部門評(píng)審小組如何分工才高效?
3.如何通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀察,來(lái)破解供應(yīng)商財(cái)務(wù)不可告人的機(jī)密信息?如單臺(tái)人工費(fèi)
七、防范合同及法律風(fēng)險(xiǎn),你的供應(yīng)商與公司簽訂了五大協(xié)議嗎?
工具模板:中小企業(yè)對(duì)協(xié)議模板的選擇,強(qiáng)勢(shì)公司的協(xié)議模板
第五講:如何進(jìn)行供應(yīng)商績(jī)效管理?
一、供應(yīng)商績(jī)效體系的建立
1.準(zhǔn)時(shí)交貨率
2.成本降低指標(biāo)
3.來(lái)料合格率
4.車間下線率
5.整體配合度
二、如何實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商分級(jí)管理與訂單比例分配?
三、如何維護(hù)與供應(yīng)商的關(guān)系?
案例分析:美的集團(tuán)公司供應(yīng)商管理體系及模板介紹
四、供應(yīng)商等級(jí)評(píng)定與訂單比例分配
1.如何對(duì)供應(yīng)商績(jī)效進(jìn)行綜合考評(píng)?
2.如何對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)級(jí)管理?
3.如何按績(jī)效與等級(jí)分配訂單?……
案例分析:三星電子、海爾的供應(yīng)商等級(jí)評(píng)定與訂單比例分配制度介紹;
互動(dòng)問(wèn)答:現(xiàn)場(chǎng)與學(xué)員溝通工作的實(shí)際案例,答疑
課程總結(jié)與答疑:回顧二天的課程內(nèi)容,并做重點(diǎn)總結(jié),與學(xué)員互動(dòng),回答學(xué)員的提問(wèn),最后總結(jié)寄語(yǔ),感謝相關(guān)方并鼓舞全體學(xué)員,結(jié)束課程
采購(gòu)經(jīng)理、采購(gòu)主管、采購(gòu)專員、財(cái)務(wù)成本人員、工藝技術(shù)人員