課程收益:
1. 唇槍舌戰(zhàn),你來我往,如何在關(guān)鍵時(shí)刻亮出自己的底牌
2. 為了使談判成功,需要采取何種策略
3. 談判是雙方智慧的較量,怎樣抓住對方的弱點(diǎn),最大限度地發(fā)揮自己的憂勢,讓對手心悅誠服
4. 建立優(yōu)勢談判的態(tài)度與信念
5. 了解談判前準(zhǔn)備的重要
6. 提升EQ與人際溝通的能力
7. 調(diào)整行為模式面對談判的多變性
8. 認(rèn)識談判的開場.中場.收場策略
9. 學(xué)習(xí)有效的談判技巧,本課程將帶你進(jìn)入談判的藝術(shù)殿堂,幫助您掌握談判的技巧,學(xué)習(xí)本課程,您將在談判中揮灑自如,走向成功,在談判中獲得雙贏,達(dá)成雙方最理想的結(jié)果。
課程大綱:
“談”定天下——銷售談判技巧與謀略運(yùn)用
第一講：優(yōu)勢談判的信念與基本原則
1. 談判的基本概念
2. 銷售談判的特點(diǎn)
3. 雙贏的態(tài)度
4. 何為成功的談判
5. 談判的八大要素
第二講：認(rèn)識有效談判策略
1. 談判過程的三步驟
2. 談判的戰(zhàn)略準(zhǔn)備要素
3. 談判的戰(zhàn)術(shù)準(zhǔn)備
4. 尋找共同點(diǎn)外部因素影響
6. 談判的劃階段：計(jì)劃在談判中使用的策略
第三講：談判的開局策略
1. 價(jià)格策略
2. 大驚小怪
3. 做一個(gè)不情愿的賣主
4. 老虎鉗
第四講：談判的中期策略
1. 上級領(lǐng)導(dǎo)
2. 進(jìn)入包箱
3. 燙手山芋
4. 禮尚往來
第五講：談判的后期策略
1. 組合搭配促成談判
2. 交換條件蠶食鯨吞
3. 讓步的類型
4. 最后的安慰
第六講：快速分析談判對手風(fēng)格
1. 掌握不同談判風(fēng)格
2. 了解各國談判特點(diǎn)
3. 優(yōu)勢談判者的特質(zhì)
第七講：如何控制談判
1. 善用壓力進(jìn)行談判
2. 識破圈套、陷阱及其對策
3. 化解談判障礙僵局
4. 常用處理特殊談判方法
第八講：學(xué)習(xí)有效談判技巧
談判技巧實(shí)戰(zhàn)演練(貫穿全程)
案例分析
1. 能過兩個(gè)大型談判案例對學(xué)員的談判知識和技巧進(jìn)行總結(jié)
2. 學(xué)員講解工作中的談判事例培訓(xùn)師解答
培訓(xùn)師介紹：
楊老師，實(shí)戰(zhàn)營銷導(dǎo)師， 北京大學(xué)特聘教授，北航在職研究生班特聘專家，被中國銀行遼寧省分行學(xué)員尊為“最受歡迎講師”，中國銀行、光大銀行、北京銀行、北京聯(lián)通、河北郵政、三星通信等知名企業(yè)常年輪訓(xùn)講師；
12年一線營銷實(shí)戰(zhàn)及管理經(jīng)驗(yàn)，大學(xué)畢業(yè)由技術(shù)轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)，1年內(nèi)從基層業(yè)務(wù)做到銷售部經(jīng)理、從站柜臺(tái)促銷到拿下過百萬項(xiàng)目，2年內(nèi)從銷售高手到公司副總，1年內(nèi)將團(tuán)隊(duì)打造成集團(tuán)銷售冠軍團(tuán)隊(duì)；
先后就職國內(nèi)某知名上市軟件集團(tuán)公司業(yè)務(wù)員、銷售經(jīng)理、市場部經(jīng)理、副總經(jīng)理，國內(nèi)某知名通信集團(tuán)北京公司總經(jīng)理、華北大區(qū)經(jīng)理，同時(shí)常年兼任多家企業(yè)內(nèi)部首席銷售導(dǎo)師；北京三合源教育CEO，首席營銷及管理導(dǎo)師；
橫跨教育學(xué)、心理學(xué)、市場營銷學(xué)多個(gè)專業(yè)，崇尚“從戰(zhàn)爭中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭”，對銷售、電話銷售、大客戶銷售、會(huì)議營銷、銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理、服務(wù)營銷與客戶關(guān)系管理客戶等有著系統(tǒng)和深刻的理解和體會(huì)，進(jìn)而自成一派，有著鮮明的個(gè)人風(fēng)格與實(shí)戰(zhàn)特性；