培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
初級管理者,如銷售主管,業(yè)務(wù)主管,培訓(xùn)師等。
課程收益:
掌握輔導(dǎo)的基本流程,并學(xué)會應(yīng)用正確的溝通方式進行輔導(dǎo)
課程大綱:
E. 評估和解釋——應(yīng)用1.3.2.-GO!溝通模式
D. 輔導(dǎo)者演示—— 對癥下藥!專業(yè)靠譜!
A. 被輔導(dǎo)者應(yīng)用——鼓勵、觀察、認(rèn)可,缺一不可!
C. 輔導(dǎo)者糾正和鞏固——及時靈活方式不限,壓力鼓勵雙管齊下!
培訓(xùn)師介紹:
講師背景:
淘課研究院認(rèn)證講師
A.A.C.T.P國際認(rèn)證培訓(xùn)師
S.Q.卓越服務(wù)課程授課認(rèn)證培訓(xùn)師
講師從業(yè)經(jīng)歷:
14年培訓(xùn)從業(yè)經(jīng)歷,曾就職于寶潔、LVMH等知名公司。目前就任課企業(yè)學(xué)習(xí)研究院TTM產(chǎn)品經(jīng)理
就職于日化行業(yè)巨頭國際500強公司寶潔公司7年,歷任培訓(xùn)師、培訓(xùn)主管、培訓(xùn)設(shè)計師、培訓(xùn)項目經(jīng)理等職位。
在奢侈品行業(yè)巨頭LVMH路威酩軒化妝品香水公司Dior品牌擔(dān)任資深培訓(xùn)師、護膚培訓(xùn)經(jīng)理、能力發(fā)展培訓(xùn)項目負(fù)責(zé)人等職位。
講師授課風(fēng)格:
講解邏輯思維能力強(工科背景),善于總結(jié)、歸納和提煉,用最簡潔和模塊化的語言去提拎知識點,幫助學(xué)員當(dāng)堂掌握和長期記憶并應(yīng)用;
親和力好,同理心強,能夠和學(xué)員感受同步,在課堂上充分關(guān)注學(xué)員表現(xiàn),確保每個人能夠愉快接受內(nèi)容并愿意應(yīng)用。
創(chuàng)新能力強,擅長應(yīng)用靈活的教學(xué)形式,生動表現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容,令學(xué)員全感官充分被調(diào)動,得到充分體驗并全心認(rèn)可培訓(xùn)內(nèi)容。
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