培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
服務(wù)企業(yè)各部門(mén)管理干部、職員外
課程收益:
1、領(lǐng)導(dǎo)層面： 保證制度文件真正落實(shí)、解除領(lǐng)導(dǎo)無(wú)效忙碌狀態(tài)，把更多精力放到企業(yè)大發(fā)展戰(zhàn)略選擇上來(lái)。
2、
員工層面： 復(fù)制已有成功經(jīng)驗(yàn)、克隆各類(lèi)優(yōu)秀員工，同時(shí)通過(guò)講解讓員工理解，精細(xì)化并不是束縛員工，而是解放員工，幫助員工快速掌握工作技能，提高工作效率和工作能力，以獲得個(gè)人與企業(yè)的同步成長(zhǎng)。
3、競(jìng)爭(zhēng)層面： 全面滿足客戶訂單需求和快速出貨，幫助企業(yè)贏得更多客戶支持，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中常勝不輸，永遠(yuǎn)保持有利地位。
4、文化層面： 通過(guò)精細(xì)化管理的學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)用規(guī)則、制度來(lái)代替?zhèn)�人的主觀能動(dòng)性，通過(guò)過(guò)程對(duì)人和事的管控提升團(tuán)隊(duì)工作效率，打造高效執(zhí)行文化，避免不必要的摩擦和內(nèi)耗，形成公平公正開(kāi)放的文化氛圍，讓企業(yè)充滿生機(jī)和活力。
5、穩(wěn)定層面： 讓學(xué)員明白推行精細(xì)化管理可以促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展，使每個(gè)人都變成企業(yè)核心，最大限度減少對(duì)核心人員的依賴(lài)，為員工增加安全感和生活保障，降低員工流失率
課程大綱:
第一講 中國(guó)服務(wù)型企業(yè)管理的現(xiàn)狀
現(xiàn)今企業(yè)界的尷尬
精益管理的內(nèi)涵
反積極性
壓抑積極性
軍隊(duì)的高效法
員工的積極性不可靠
領(lǐng)導(dǎo)人自己沒(méi)有積極性
第二講 約束出效率（上）
1、效率從哪里來(lái)
2、城市交通擁堵的啟示
3、集體弱智現(xiàn)象
4、中國(guó)企業(yè)管理的誤區(qū)
5、中國(guó)企業(yè)存在的問(wèn)題
1) 組織結(jié)構(gòu)的缺失
2) 人/事不分的管理體制必須打破
第三講：約束出效率（中）
6、組織的約束
7、部門(mén)的約束
8、崗位的約束
9、流程的約束
10、時(shí)間的約束
11、標(biāo)準(zhǔn)化的本質(zhì)：流程+表單
12、流程編寫(xiě)七步法
第五講 精細(xì)化管控體系六步驟（上）
1、建標(biāo)準(zhǔn)
1）標(biāo)準(zhǔn)的定義
2）如何建立人的標(biāo)準(zhǔn)化
3）如何建立事的標(biāo)準(zhǔn)化
4）如何建立物的標(biāo)準(zhǔn)化
步驟2、定規(guī)則
1）流程編寫(xiě)七步驟
2）制度編寫(xiě)注意事項(xiàng)
3、做銜接
1）流程/制度/崗位職責(zé)等文件為什么沒(méi)有人遵守
2）分段控制四要素
3）如何
設(shè)計(jì)和使用《分段控制表》
4）如何設(shè)計(jì)和使用《流程控制表》
5）如何設(shè)計(jì)和使用《橫向控制表》
6）如何設(shè)計(jì)和使用《稽核控制表》
7）如何設(shè)計(jì)和使用《數(shù)據(jù)控制表》
第六講：精細(xì)化管控體系建立（下）
4、推稽核
1）為什么要稽核
2）稽核的范圍
3）稽核機(jī)制建立五步曲
4）稽核成功四要素
5）《管理人員計(jì)件制》與《日清表》使用
6）《PK機(jī)制》的建立
5、出責(zé)任
1）如何建立《問(wèn)責(zé)制》
2）如何建立《崗位競(jìng)聘機(jī)制》
3）如何建立《例會(huì)制》
4）如何推行績(jī)效考核
5）P/D/C/A績(jī)效檢討會(huì)的推行
6）數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析
6、信息化
1）信息化失敗的原因分析
2）如何建立數(shù)據(jù)化平臺(tái)提升管理
3）如何建立數(shù)據(jù)控制鏈
第七講：過(guò)程控制的6套手法
1、限制控制-解決員工如何自發(fā)做事的問(wèn)題
2、橫向控制-解決橫向部門(mén)、崗位不配合/不協(xié)調(diào)的問(wèn)題
3、三要素控制-解決管理干部相互推責(zé)/扯皮的問(wèn)題
4、分段控制-解決管理干部如何解決事務(wù)的問(wèn)題
5、稽核控制-解決員工不按規(guī)矩做事的問(wèn)題
6、數(shù)據(jù)控制-解決管理干部如何用數(shù)據(jù)做管理的問(wèn)題
第八講：六日工作法的應(yīng)用
1、日計(jì)劃——每日工作任務(wù)分解
2、日備料——每日做好班前準(zhǔn)備
3、日協(xié)調(diào)——每日信息快速傳播
4、日攻關(guān)——每日打通管理瓶頸
5、日稽核——每日稽查、查反復(fù)、反復(fù)查
6、日考核——每日成果兌現(xiàn)
課程總結(jié)：
考試：
持續(xù)改進(jìn)：
培訓(xùn)師介紹：
個(gè)人榮譽(yù)：
曾任：富士康科技集團(tuán)(深圳)有限公司副總經(jīng)理
曾任：意大利德龍建伍集團(tuán)（東莞工廠）生產(chǎn)經(jīng)理
河南電視臺(tái)《職場(chǎng)傳奇》欄目特聘顧問(wèn)
中國(guó)HR3000強(qiáng)專(zhuān)業(yè)評(píng)委、中國(guó)才富雜志特約撰稿人
廣東省人力資源協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)、深圳市人力資源資格考證專(zhuān)家評(píng)委
國(guó)際社會(huì)責(zé)任組織（SA8000系統(tǒng)）中國(guó)廣東審核小組審核專(zhuān)家
深圳市臺(tái)商協(xié)會(huì)首席精細(xì)化管理培訓(xùn)師
云南人力資源協(xié)會(huì)長(zhǎng)期簽約講師
中國(guó)包裝技術(shù)協(xié)會(huì)（河南分會(huì)）特聘咨詢(xún)師
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個(gè)人經(jīng)歷：
近20年工廠管理經(jīng)驗(yàn)；8年各類(lèi)制造業(yè)第一線管理咨詢(xún)經(jīng)歷；200余家各類(lèi)工廠管理改善主導(dǎo)；近1600場(chǎng)廠內(nèi)部訓(xùn)課程，60000人次學(xué)員參與；1000次現(xiàn)場(chǎng)巡視；1000次會(huì)議主持；10000人次面對(duì)面輔導(dǎo)。
采用段老師獨(dú)家研發(fā)的《中國(guó)工廠精細(xì)化管理模式》在各制造企業(yè)通過(guò)半年的輔導(dǎo)成果顯示：整體效率提升2.5-3倍；利潤(rùn)增長(zhǎng)3倍；產(chǎn)量提升2-3倍；成本降低10個(gè)百分點(diǎn)；員工離職率由30%降到5%以?xún)?nèi)；
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授課風(fēng)格：
40%的課程講授；30%的案例分析；30%的分組演練與點(diǎn)評(píng)；信奉好的課程是設(shè)計(jì)出來(lái)的，課件內(nèi)容包括講義，試題，標(biāo)準(zhǔn)答案，互動(dòng)案例設(shè)計(jì)，點(diǎn)評(píng)角度設(shè)計(jì)，運(yùn)用操作手冊(cè)等六大部分，充滿激情與抑揚(yáng)頓挫的演講非常具有沖擊力，多年的咨詢(xún)業(yè)經(jīng)驗(yàn)和豐富的案例使段富輝老師的課程充滿實(shí)用性和實(shí)戰(zhàn)性。
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獨(dú)家開(kāi)發(fā)課程 (拒絕通用 全國(guó)唯一)：
《如何推行精細(xì)化管理提升企業(yè)效益》、《如何推行精細(xì)化管理降低企業(yè)成本》、《如何推行精細(xì)化管理提升團(tuán)隊(duì)效率》、《如何推行精細(xì)化管理提升生產(chǎn)效率》、《如何推行精細(xì)化模式凝聚團(tuán)隊(duì)責(zé)任心》、《如何運(yùn)用精細(xì)化推行
績(jī)效考核》、《如何打造按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化作業(yè)的員工團(tuán)隊(duì)》、《如何推行精細(xì)化模式打造高效服從的管理團(tuán)隊(duì)》。
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學(xué)員評(píng)價(jià)：
實(shí)戰(zhàn)，實(shí)用，實(shí)在，段老師的課程使我們受益非淺。
不是沙盤(pán)模擬，也不是軍事演習(xí)，段老師給我們展示的是制造業(yè)工廠每天都在發(fā)生的硝煙彌漫的戰(zhàn)爭(zhēng)，并教會(huì)了我們?nèi)绾乌A得勝利.
良師益友，段老師授課后良好的售后服務(wù)讓我們感動(dòng).
職業(yè)精神與師長(zhǎng)風(fēng)范令人敬佩.
循循善誘，諄諄教誨，在段老師的引導(dǎo)下，任何管理難題都能找到最好的答案.、觀念，流程，規(guī)則，稽核、責(zé)任、段老師的全方位咨詢(xún)式培訓(xùn)使我們了解了工廠管理的真功夫。
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部分咨詢(xún)案例：
深圳市泰合自行車(chē)業(yè)有限公司：10年間段老師先后三次進(jìn)入該公司展開(kāi)咨詢(xún)項(xiàng)目，從標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)建立、KPI導(dǎo)入到績(jī)效薪資制度完善；從生產(chǎn)效率提升、物料成本下降到品質(zhì)成本降低；從訂單作業(yè)流程梳理到現(xiàn)場(chǎng)改善提升；一批又一批的干部在我的培訓(xùn)和輔導(dǎo)下成長(zhǎng)，人員從第一次進(jìn)入時(shí)的800多人，發(fā)展到現(xiàn)在的6000多人；由一個(gè)工業(yè)園發(fā)展到五個(gè)工業(yè)園，是成為深圳自行車(chē)業(yè)的標(biāo)桿。由于在該公司的有效輔導(dǎo)，使段老師進(jìn)入幾乎深圳所有成車(chē)廠進(jìn)行輔導(dǎo)---如華慶自行車(chē)，保安自行車(chē)，新錦大自行車(chē)，大行自行車(chē)，喜聯(lián)發(fā)自行車(chē)---，整體行業(yè)生產(chǎn)效率提升都在30%以上。
歐納康科技(深圳)有限公司：10年間段老師先后三次進(jìn)入該公司展開(kāi)咨詢(xún)項(xiàng)目，包括基礎(chǔ)工程建設(shè)(標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)/KPI/績(jī)效薪資制度)舊工業(yè)園平面布局改善/新工業(yè)園物流分析，產(chǎn)線設(shè)計(jì)，平面布局設(shè)計(jì)；研發(fā)系統(tǒng)作業(yè)流程重組及績(jī)效考核；除咨詢(xún)外，每年都有對(duì)該公司的干部進(jìn)行管理培訓(xùn)，段老師用通俗易懂的語(yǔ)言，形象生動(dòng)的案例，將枯燥的制造業(yè)管理命題，講的深入淺出，深受各級(jí)干部好評(píng)，老師講述的內(nèi)容，幾乎成為干部的工作標(biāo)準(zhǔn)，影響了一批又一批的干部。
東莞泰興金屬有限公司：該公司已經(jīng)成長(zhǎng)為北美市場(chǎng)最大的戶外家具供應(yīng)商，每月出口到北美的塑膠金屬家具高達(dá)600多個(gè)貨柜；段老師4次進(jìn)入該公司展開(kāi)咨詢(xún)項(xiàng)目，將該公司的生產(chǎn)效率從38%提升到85%，人均月產(chǎn)值從不到2萬(wàn)元(人民幣)提升到5萬(wàn)元；通過(guò)流程簡(jiǎn)化和價(jià)值分析，將該公司的交貨周期從60天縮短到45天，更協(xié)助電腦部門(mén)開(kāi)發(fā)完善ERP系統(tǒng)，使管理流程有效的透過(guò)系統(tǒng)進(jìn)行運(yùn)作，固化了運(yùn)營(yíng)管理運(yùn)作；現(xiàn)在，該公司已經(jīng)發(fā)展到4個(gè)公司，6000多人，年產(chǎn)值超10億。
維珍妮國(guó)際：2009至2010年度，簽下18個(gè)月的咨詢(xún)項(xiàng)目，對(duì)整個(gè)公司的運(yùn)作流程與組織架構(gòu)進(jìn)行垂直整合，經(jīng)過(guò)艱苦卓絕的工作，該公司作業(yè)周期由90天縮短至60天，形成了以產(chǎn)品別和客戶別相結(jié)合的部門(mén)架構(gòu)，內(nèi)部營(yíng)運(yùn)管理的