培訓內(nèi)容:
培訓受眾:
企事業(yè)單位執(zhí)行層，包括項目總監(jiān)、部門經(jīng)理、高級項目經(jīng)理、項目團隊成員等。
課程收益:
1. 了解
外包項目的特點
2. 了解外包項目的運作流程
3. 掌握外包項目的溝通特點
4. 了解外包項目的計劃與計劃監(jiān)控方法
5. 全面的外包項目風險管理
課程大綱:
第一章 外包項目管理與項目管理
1、 什么是項目
2、 什么是項目管理
3、 什么是外包項目管理
4、 外包項目管理的特點
5、 外包項目管理常見問題分析
6、 項目管理的組織結(jié)構(gòu)與流程
組織結(jié)構(gòu)
職能式組織結(jié)構(gòu)
項目式組織結(jié)構(gòu)
矩陣式組織結(jié)構(gòu)
強矩陣組織結(jié)構(gòu)
弱矩陣組織結(jié)構(gòu)
混合矩陣組織結(jié)構(gòu)
項目經(jīng)理
項目經(jīng)理的能力要求
項目經(jīng)理的主要工作職責
項目管理案例分析：
項目的組織結(jié)構(gòu)
項目經(jīng)理素質(zhì)模型
第二章 外包項目的考核與激勵
1、 項目成本預(yù)算與獎勵制度
2、 項目考核指標的制定
3、 激勵理論
4、 如何激勵員工
案例分析與研討：如何考核 如何激勵
第三章 外包項目需求分析
1、 需求質(zhì)量決定了軟件質(zhì)量
2、 需求分析的重要性
3、 現(xiàn)代外包企業(yè)需求分析存在的問題
4、 如何進行需求分析
案例分析與研討：
需求分析的方法
如何進行需求分析
第四章 外包項目計劃與計劃監(jiān)控
1、 項目計劃制定的方法
2、 項目三級（四級）計劃
3、 工作分解結(jié)構(gòu)
4、 工期評估
5、 資源、成本估算
6、 項目進度計劃的制定
7、 項目監(jiān)控方法
8、 項目預(yù)警原則
9、 變更管理
案例研討：制定項目的進度圖
項目甘特圖
項目PERT圖
項目關(guān)鍵路徑
項目周報
項目月報
項目計劃預(yù)警制度
項目變更管理申請表
第五章 外包項目溝通管理
1、 項目溝通的重要性
2、 項目溝通的方式和方法
3、 如何開展有效溝通
4、 項目溝通會議
5、 項目經(jīng)理在溝通中的作用
6、 項目組成員之間的溝通
案例研討：如何進行溝通
第六章 外包項目質(zhì)量管理
1、 哪些因素影響了項目質(zhì)量
2、 項目流程與評審制度
3、 項目質(zhì)量控制的方法
4、 項目質(zhì)量保證
案例研討：IPD的六個技術(shù)評審點
第七章 外包項目成本管理
1、 項目進度與成本的關(guān)系
2、 如何縮短項目進度
3、 如何加強對成本的管理
案例分析與研討：如何控制成本
第八章 外包項目風險管理
1、 外包項目風險管理的重要性
2、 外包項目識別項目風險
頭腦風暴法
檢查表法
專家判斷法
SWOT分析法
3、 外包項目風險評估
4、 外包項目風險應(yīng)對
5、 外包項目風險管理計劃
6、 風險影響周期
案例研討：制定外包項目管理計劃
第九章 總結(jié)與交流
培訓師介紹：
主講專家
黃飛宏，世紀德本（widson）咨詢副總裁、清華大學繼續(xù)教育學院特聘講師，北京大學EDP高端培訓部特聘講師，中國人民大學培訓學院特聘講師，商學院聯(lián)盟特聘講師，中華培訓網(wǎng)高級講師，中關(guān)村管委會培訓中心高級講師，多家公司咨詢顧問，企業(yè)教練。
黃飛宏老師歷任某企業(yè)副總裁、事業(yè)部總經(jīng)理、項目經(jīng)理等職務(wù)，長期從事項目管理、營銷策劃、產(chǎn)品管理和企業(yè)運營，積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。黃老師潛心研究項目管理、研發(fā)管理、產(chǎn)品管理和任職資格，對國際上先進企業(yè)的項目管理、研發(fā)管理、產(chǎn)品管理和人力資源管理進行深入研究，對波音項目管理體系，IBM管理體系，華為研發(fā)管理和人力資源管理體系，微軟產(chǎn)品管理體系和產(chǎn)品戰(zhàn)略管理進行深入研究，結(jié)合中國企業(yè)所處的發(fā)展階段，整理出適合企業(yè)不同發(fā)展階段的項目管理、研發(fā)管理、產(chǎn)品管理課程和人力資源管理體系，講授項目管理、研發(fā)管理和產(chǎn)品戰(zhàn)略管理等課程近百場，并在國內(nèi)率先推出基于客戶和市場需求的研發(fā)管理和產(chǎn)品管理模式，是國內(nèi)最早一批研究產(chǎn)品管理體系的人士。
服務(wù)企業(yè)：
中國惠普、三星集團、LG、美的集團、搜狐公司、北方奔馳、大唐移動、匯源飲料食品集團、云天化集團、津城集團、高等教育出版社、用友軟件、高德軟件、百晶生物技術(shù)、古船食品、王致和食品集團、北京現(xiàn)代、住總集團、怡禾生物、北京第一機床廠、奇瑞汽車、握奇數(shù)據(jù)、航天恒星、燕京飲料、同仁堂股份有、北京化工研究院、北京石油公司、同方威視、瑪氏食品、太子奶生物、SMC（北京）制造、中國科學院光電研究院、北京奧特美克科技、華東閥門、澤通機械、北京天一集成科技、湖南九天科技、合肥皖儀科技、北京歐地安科技、北京思能達電力技術(shù)、天津泰普藥品科技、北京紅太陽藥業(yè)、新時代健康產(chǎn)業(yè)集團、沈陽萬愛普利德醫(yī)藥科技、北京九強生物技術(shù)、英科新創(chuàng)、北京雙杰電氣、西克麥哈克儀器、天變航博電氣、天津南開和成科技、博益（天津）氣動技術(shù)、北京瑞麟百嘉科技、博大制藥、南京伊貝加科技、哈爾濱東安發(fā)動機集團、沈陽雙鼎制藥、上海方心科技研究所、華達杰瑞生物技術(shù)、安東石油技術(shù)集團、北京龍裔生物科技、中國移動（廣東移動、貴州移動、江西移動、河北移動、遼寧移動、山西移動等）、中國電信（江西電信等）、傳神、東方航空等等。
授課風格：
其授課輕松活潑，幽默風趣，善于引導學員通過實際案例來加深對課題的認識和理解；
大量的咨詢案例生動形象地幫助企業(yè)解決問題；
相關(guān)工具和模板的應(yīng)用使國際先進的管理理念迅速落地。
黃老師的4:3:2:1授課風格：
4：40%時間進行理論和方法講解
3：30%時間進行案例研討和練習
2：20%時間進行研討
1：10%時間進行總結(jié)