培訓(xùn)內(nèi)容:
銷售兵法簡(jiǎn)介:
一、《銷售兵法》是什么?
《孫子兵法》講的是如何打仗;《銷售兵法》要說(shuō)的是如何做業(yè)務(wù)。
《孫子兵法》是關(guān)于戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的致勝計(jì)謀,為軍人之必讀經(jīng)典;《銷售兵法》是搞定客戶和訂單的致勝對(duì)策,為商人之必備手冊(cè)。
二、《銷售兵法》要解決的重點(diǎn)問(wèn)題是什么?
1、培養(yǎng)精準(zhǔn)的、體系化的銷售打法
2、化解銷售的關(guān)鍵障礙
3、提高訂單量
三、《銷售兵法》是怎么來(lái)的?
1、20多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、10年的培訓(xùn)和咨詢,我積累了3000多個(gè)實(shí)戰(zhàn)案例
2、歷經(jīng)2年,梳理結(jié)構(gòu),精選和解剖案例,總結(jié)操作方法,提煉而成《銷售兵法》
四、《銷售兵法》有哪些內(nèi)容構(gòu)成,它們之間的關(guān)系是什么?
《銷售兵法》共分五篇,包含27條計(jì)策(套路)
第一篇基本功法:主題是開(kāi)發(fā)客戶和銷售溝通的基本功
第二篇培養(yǎng)關(guān)系:主題是和客戶進(jìn)行感情交流、逐步提升雙方的關(guān)系
第三篇挖掘需求:主題是詢問(wèn)和了解各種信息、分析客戶需求
第四篇呈現(xiàn)產(chǎn)品:主題是因應(yīng)客戶需求,有的放矢去介紹產(chǎn)品,展示方案
第五篇合作促進(jìn):主題是突破各種銷售障礙,積累每一步行動(dòng)成果
上述五篇,第一篇屬于通用性技能,第二篇至第五篇,即培養(yǎng)關(guān)系、挖掘需求、呈現(xiàn)產(chǎn)品、合作促進(jìn),這四套動(dòng)作,構(gòu)成經(jīng)典的銷售閉環(huán)。
五、《銷售兵法》有哪些特點(diǎn)?
1、實(shí)戰(zhàn):《銷售兵法》的上百個(gè)案例,均取自于銷售一線,場(chǎng)景典型。
2、實(shí)用:《銷售兵法》每個(gè)計(jì)策的講解,順序?yàn)椋喊咐治觥?jì)策名詞解釋→操作方法→總結(jié),條理清晰,方便學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)化效率高——針對(duì)典型場(chǎng)景的操作方法,拿來(lái)就用。
3、實(shí)效:《銷售兵法》的一招一式,都是為破解關(guān)鍵銷售障礙和困局,提升銷售功力,直奔獲取訂單之目標(biāo)。
六、《銷售兵法》的應(yīng)用效果如何?
4年來(lái),有5000多位銷售人員接受《銷售兵法》的培訓(xùn),滿意度均超過(guò)90分。
4年來(lái),有36家企業(yè)接受了我的營(yíng)銷咨詢服務(wù),這些企業(yè)屬下的業(yè)務(wù)員數(shù)量,1200多人,在經(jīng)過(guò)《銷售兵法》的系統(tǒng)訓(xùn)練后,他們的訂單量,與以往相比,平均高出20%以上。
由此可以證明,《銷售兵法》是一套經(jīng)過(guò)檢驗(yàn),且成效顯著的實(shí)戰(zhàn)打法。
《銷售兵法》成就一個(gè)“能打仗、打勝仗”的銷售高手,從此邁向更高的營(yíng)銷境界!
《銷售兵法》打造一支營(yíng)銷鐵騎,引領(lǐng)你的團(tuán)隊(duì)突破業(yè)績(jī)瓶頸,再創(chuàng)輝煌!
課程大綱
第一篇基本功法(穩(wěn)扎穩(wěn)打)
01計(jì)有備而戰(zhàn)
02計(jì)先禮后兵
03計(jì)石投春水
04計(jì)順勢(shì)而為
05計(jì)彈無(wú)虛發(fā)
培訓(xùn)收益:
A)掌握銷售的基本功法,不打無(wú)準(zhǔn)備之仗
B)能營(yíng)造溝通氣氛,激發(fā)客戶的溝通興趣,化解各種溝通障礙
C)將銷售信息有效傳達(dá)至客戶
第二篇培養(yǎng)關(guān)系(攻心為上)
06計(jì)提綱挈領(lǐng)
07計(jì)誘敵深入
08計(jì)不見(jiàn)不散
09計(jì)回頭望月
10計(jì)投人所好
11計(jì)勝造浮屠
培訓(xùn)收益:
A)快速和關(guān)鍵人物建立良好的第一印象
B)有機(jī)跟蹤客戶,順利推進(jìn)客戶關(guān)系
C)把握客戶的溝通時(shí)間,確保約見(jiàn)成功
D)迅速建立客戶的好感,贏得客戶的信任
E)掌握增進(jìn)關(guān)系的層次戰(zhàn)術(shù),為銷售工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)
第三篇挖掘需求(望聞問(wèn)切)
12計(jì)童子問(wèn)路
13計(jì)適時(shí)而問(wèn)
14計(jì)無(wú)中生有
15計(jì)順藤摸瓜
16計(jì)點(diǎn)穴探病
培訓(xùn)收益:
A)樹立挖掘需求的開(kāi)放、探索理念
B)掌握詢問(wèn)需求的時(shí)間策略、提問(wèn)技巧
C)快速發(fā)現(xiàn)客戶的需求焦點(diǎn)
第四篇呈現(xiàn)產(chǎn)品(因客施策)
17計(jì)點(diǎn)到為止
18計(jì)舌下生津
19計(jì)引人入勝
20計(jì)逆來(lái)順回
21計(jì)對(duì)癥下藥
培訓(xùn)收益:
A)找到推薦產(chǎn)品的最佳角度
B)掌握產(chǎn)品呈現(xiàn)、展示方案的關(guān)鍵技能,激發(fā)購(gòu)買興趣
C)化解被客戶“為難”的銷售困局
第五篇合作促進(jìn)(修成真果)
22計(jì)開(kāi)花結(jié)果
23計(jì)拋磚引玉
24計(jì)見(jiàn)縫插針
25計(jì)據(jù)誠(chéng)力爭(zhēng)
26計(jì)遠(yuǎn)交近攻
27計(jì)步步為營(yíng)
培訓(xùn)收益:
A)掌握成果閉環(huán)溝通的套路,提升溝通收益
B)養(yǎng)成主動(dòng)提議、積極爭(zhēng)取的銷售素養(yǎng),更多地贏得客戶的認(rèn)可
D)借助對(duì)手的紕漏,捕捉銷售介入的良機(jī)
E)建立統(tǒng)一戰(zhàn)線,打擊對(duì)手,提高成交率
F)在正確的時(shí)間、做正確的事、形成正確的節(jié)點(diǎn)成果,確保拿下訂單
課程主講
王浩老師:營(yíng)銷、談判、中高層管理專家
營(yíng)銷研究:
案例研究:3000+業(yè)務(wù)及團(tuán)隊(duì)管理案例研究
理論創(chuàng)建:精益營(yíng)銷理論
培訓(xùn)體系:精益銷售訓(xùn)練營(yíng)——銷售閉環(huán)技能、閉環(huán)管理培訓(xùn)方案
咨詢體系:精益營(yíng)銷系統(tǒng)——銷售超水平增長(zhǎng)解決方案
出版專著:
B2B營(yíng)銷學(xué)專業(yè):《大客戶銷售路線圖》
管理心理學(xué)專業(yè):《驅(qū)動(dòng)力》
人生歷練:
職業(yè)經(jīng)歷:21年企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),帶過(guò)11支團(tuán)隊(duì),從事過(guò)8個(gè)行業(yè)
實(shí)戰(zhàn)背景:省政府秘書、遠(yuǎn)東科技市場(chǎng)總監(jiān)、翰林匯事業(yè)部總經(jīng)理、摩托羅拉政府項(xiàng)目銷售總監(jiān)、智博科技集團(tuán)執(zhí)行總裁等職
專業(yè)背景:清華、北大總裁班客座教授;人保部全國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心《營(yíng)銷師》首席專家;華為、用友等企業(yè)大學(xué)的特聘專家
課程方向:
銷售類:大客戶|項(xiàng)目銷售、通用銷售、渠道開(kāi)發(fā)與管理
談判類:談判策略與技巧
管理類:銷售團(tuán)隊(duì)管理、中高層領(lǐng)導(dǎo)力
經(jīng)營(yíng)類:企業(yè)銷售超水平增長(zhǎng)的五大引擎
授課亮點(diǎn):
成果教學(xué)法:圍繞“實(shí)戰(zhàn)成果”開(kāi)展教學(xué),直達(dá)學(xué)員的工作績(jī)效,大幅度提升了培訓(xùn)收益!破解了培訓(xùn)的落地、執(zhí)行兩大難題!
全案例教學(xué):2000多個(gè)“實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景案例”儲(chǔ)備,深度剖析,提煉可落地的技能,大幅度提升了學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)吸收率,保證了課堂氣氛和課后收獲的雙贏!