培訓(xùn)內(nèi)容:
課程背景
隨著制造產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展，企業(yè)面臨著日益激烈的市場競爭和整車廠對于性能和成本優(yōu)化的要求，為滿足市場及客戶要求的更新?lián)Q代的市場生命周期的日益縮短，面臨的項目越多，例如增加新品、產(chǎn)品改型、國產(chǎn)化、成本優(yōu)化等、除保持常規(guī)生產(chǎn)外，越來越多的業(yè)務(wù)需要面向項目化管理，在每一個項目運行過程中均需要項目管理者能夠充分協(xié)調(diào)資源，嚴(yán)格執(zhí)行的交付時間限制，項目的有效運行，需要進(jìn)行詳細(xì)的計劃安排、實施與跟蹤、多部門的溝通協(xié)作、風(fēng)險控制等，以保證每個項目能夠在預(yù)定的時間、預(yù)算和質(zhì)量要求下達(dá)到的最終成功，滿足客戶及企業(yè)發(fā)展要求。
而制造企業(yè)的面臨日趨緊迫的項目管理要求，如何能夠高效且保證質(zhì)量的完成，成為制造企業(yè)關(guān)注的問題。
-新品開發(fā)前期策劃不足，致使后期更改不斷
-沒有真正有效利用FMEA防止問題的重復(fù)發(fā)生和沒有采取主動風(fēng)險控制，使得項目人員變成了救火隊員
-缺乏有效的計劃和進(jìn)度控制工具，拖期現(xiàn)象普遍，無法對工作進(jìn)展和延期做出預(yù)警和有效分析
-項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理在項目管理能力方面的明顯薄弱、項目管理意識欠缺
-項目也會成功，但是不是“管”出來的，往往是“趕”出來的~
種種問題擺在汽車及零部件企業(yè)面前
歐美先進(jìn)的汽車制造工業(yè)按照汽車領(lǐng)域相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對其供應(yīng)商提出了嚴(yán)格的項目質(zhì)量及項目過程管理控制的要求，促使國內(nèi)汽車零部件合資和民營企業(yè)必須提升項目管理水平才能滿足客戶從概念-設(shè)計-樣品-量產(chǎn)等階段的要求，提升企業(yè)競爭力。
本課程重點面向汽車及零部件、工業(yè)產(chǎn)品制造企業(yè)項目經(jīng)理、職能經(jīng)理、技術(shù)團(tuán)隊、品質(zhì)等核心骨干組員，幫助受訓(xùn)人員掌握現(xiàn)代的項目管理知識和運用方法，并指導(dǎo)梳理和優(yōu)化現(xiàn)有項目管理流程，建立企業(yè)的項目管理環(huán)境，有效地實現(xiàn)項目計劃、運行和控制體系。
課程目標(biāo)
◇學(xué)習(xí)項目管理的體系，掌握項目管理目標(biāo)、進(jìn)度、成本、風(fēng)險、溝通的管理方法，用項目管理工具和方法實現(xiàn)制造企業(yè)項目管理；
◇通過汽車行業(yè)案例實踐和互動全面了解從項目立項-樣件-PPAP全過程項目管理要點，掌握項目管理關(guān)鍵方法；提升項目相關(guān)人員對汽車行業(yè)項目管理的認(rèn)識和項目實戰(zhàn)能力
◇將項目管理的方法用于日常的技術(shù)和管理工作，提高對工作和資源的安排效率，使項目相關(guān)部門的工作更加有效的協(xié)作。
◇推動和提升企業(yè)按項目化管理的能力和認(rèn)識，引導(dǎo)改善企業(yè)項目管理體系建設(shè)中的不足，提升競爭力
◇學(xué)習(xí)歐美汽車工業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中相關(guān)對汽車及零部件企業(yè)項目管理計劃、職責(zé)、控制的相關(guān)要素
課程大綱
第一部分：項目管理體系與汽車行業(yè)項目管理
掌握項目管理的核心概念，建立企業(yè)統(tǒng)一項目管理語言，明確項目的運行方式和項目經(jīng)理的職責(zé)及要求
◆項目管理框架
-汽車企業(yè)的項目與項目管理
-討論：哪些工作適合運用項目管理
-項目成功的三要素
-項目管理的目標(biāo)和過程
-項目管理的關(guān)鍵要素
-項目管理九大維度
-項目管理的最佳組織和控制過程
-汽車零部件供應(yīng)商產(chǎn)品開發(fā)項目的分類和特點
-汽車產(chǎn)品開發(fā)項目的成功因素：研發(fā)能力/有效的過程管控
-APQP汽車產(chǎn)品開發(fā)階段劃分與項目生命周期管理
◆項目經(jīng)理的選擇與職責(zé)要求
-項目經(jīng)理的職責(zé)和素質(zhì)要求
-汽車及零部件項目經(jīng)理的工作職責(zé)及范圍
-VDA中對項目經(jīng)理的職責(zé)要求
-角色轉(zhuǎn)變-如何做好項目經(jīng)理
◆汽車行業(yè)的相關(guān)項目管理及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
-德國汽車工業(yè)項目管理VDA
-產(chǎn)品質(zhì)量前期策劃APQP
-產(chǎn)品前期策劃對項目的影響
◇課堂研討及案例：
1、從啟動到SOP-汽車產(chǎn)品開發(fā)的生命周期劃分
第二部分：項目的立項與啟動管理
-掌握項目初期階段，項目經(jīng)理如何有效規(guī)劃和組織項目，確立項目目標(biāo)和進(jìn)行前期準(zhǔn)備工作開展
◆項目立項
-項目前期可行性分析
-項目評估、平衡和優(yōu)先選擇的方法和流程
-需求的分析、分解、功能展開
-項目的提案、與決策過程
-項目選擇工具-決策樹
-選擇項目經(jīng)理
★案例分析：應(yīng)用分析和選擇項目
◆項目啟動
-項目啟動階段主要工作
-項目需求分析與功能分解
-規(guī)劃與確定項目目標(biāo)
-項目啟動準(zhǔn)備階段的管理要素
-項目的約束和風(fēng)險
-項目任務(wù)書
-項目啟動會
★項目小組練習(xí)：（二者選其一）
*某項目開發(fā)項目任務(wù)書
*某企業(yè)的降成本或質(zhì)量提升項目啟動會
第三部分：項目的前期策劃與有效規(guī)劃
-采用制定項目管理計劃的核心流程，綜合目標(biāo)、交付成果、工作責(zé)任及要求、時間等，有效計劃是項目控制的基礎(chǔ)
◆項目的目標(biāo)和范圍管理
-項目范圍規(guī)劃：目前項目的邊界
-項目目標(biāo)與目標(biāo)分解
-企業(yè)項目管理工具應(yīng)用：OBS、CBS、WBS
-詳細(xì)范圍定義：WBS工作分解的方法運用、流程及實例
-工作分解結(jié)構(gòu)WBS的運用法則
-有效設(shè)定控制目標(biāo)：里程碑計劃
-汽車部件開發(fā)的多級控制節(jié)點
-項目里程碑節(jié)點評審控制的關(guān)鍵點
-目標(biāo)責(zé)任矩陣RAM-明確劃分各階段的職能部門的有效工具
◇實戰(zhàn)演練
小組實戰(zhàn)演練：
制造企業(yè)項目WBS工作分解（對從樣件到量產(chǎn)的全過程規(guī)劃）
◆有效的項目進(jìn)度控制計劃
-從樣件到SOP量產(chǎn)：零部件開發(fā)項目計劃
-里程碑計劃：車型開發(fā)節(jié)點、零部件開發(fā)進(jìn)度節(jié)點
-項目計劃編制管理的核心要素
-活動定義：活動分解、控制的細(xì)節(jié)到哪里-如何算分解到位
-活動排序：如何開展工作？工序關(guān)系與流程
-時間估算：經(jīng)驗估算、基于工作量估算
-計劃評審技術(shù)。
-項目視圖：網(wǎng)絡(luò)圖、甘特圖、里程碑圖、跟蹤圖
-控制進(jìn)度延誤的有效方法：趕工；快速跟進(jìn)；
-項目進(jìn)度優(yōu)化的工具：CPM關(guān)鍵路徑、關(guān)鍵鏈分析
★項目小組演練：最佳的項目計劃
★案例：優(yōu)化工期的最佳技術(shù)應(yīng)用如何通過關(guān)鍵路徑進(jìn)行計劃優(yōu)化
★項目管理工具實戰(zhàn)演練：應(yīng)用project制定項目進(jìn)度和資源計劃
第四部分：項目的有效組織與項目團(tuán)隊
-有效地組織團(tuán)隊，管理團(tuán)隊，實現(xiàn)項目工作的開展和成果實現(xiàn)，合作高效的團(tuán)隊推動項目成功
◆項目組織環(huán)境
-項目管理的組織形式（職能型、項目型、矩陣型）
-不同項目運行的組織模式選擇和對項目的影響
-如何選擇合適的項目組織模式，職能型和跨部門、強(qiáng)矩陣項目組
-弱矩陣/平衡矩陣項目組織在零部件開發(fā)中運用
-項目經(jīng)理/工程師與職能主管的角色分析
-項目管理部（PMO）的主要職責(zé)和在項目過程中的管理機(jī)制
-案例研討：
1、制造企業(yè)項目組織選擇的利弊
2、弱矩陣模式下項目經(jīng)理的工作開展
◆整合項目資源-跨部門項目小組
-你需要什么樣的團(tuán)隊成員？團(tuán)隊成員會跟你很好配合嗎？
-馬斯諾理論與團(tuán)隊分析
-項目團(tuán)隊組建及規(guī)則
-高效項目團(tuán)隊的特征
-項目不同階段的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)模式
-規(guī)劃項目資源需求
-項目資源計劃-讓安排更有效
-典型跨部門項目團(tuán)隊中的決策分配
-多項目環(huán)境下的資源的協(xié)調(diào)與平衡
實踐與案例：
組建跨部門項目團(tuán)隊及職責(zé)分解
第五部分：項目風(fēng)險管理
-項目風(fēng)險管理的方法，可以幫助項目經(jīng)理有效規(guī)劃，保障項目更好的實施并克服困難
◆項目風(fēng)險管理
-案例分析：汽車項目的風(fēng)險分析在管理中的作用
-風(fēng)險識別，項目中潛在的風(fēng)險
-識別風(fēng)險的方法和工具：頭腦風(fēng)暴、魚骨圖、風(fēng)險識別表
-風(fēng)險定性分析、-風(fēng)險定量分析
-FEMA分析與風(fēng)險管理
-僅僅是供應(yīng)商的問題嗎？如何加強(qiáng)管理外部風(fēng)險
-成功實施的保障-項目管理中的風(fēng)險
-如何應(yīng)對項目風(fēng)險：風(fēng)險應(yīng)對策略、風(fēng)險應(yīng)對計劃
-問題解決和決策的選擇-決策樹
-制定項目風(fēng)險管理計劃
★案例與實戰(zhàn)練習(xí)：
-汽車零部件項目常見風(fēng)險的識別與應(yīng)對
第六部分：項目實施過程的有效控制
-進(jìn)度延誤原因是什么？延遲、成本超支、還是技術(shù)、質(zhì)量問題得不到解決或返工？項目經(jīng)理要掌握項目預(yù)警和控制方法、動態(tài)管理
◆項目監(jiān)控與分析
-正確的項目控制觀
-在多變、困難的環(huán)境中如何才能守住項目的成功，要依靠什么？
-項目各階段的目標(biāo)管理
-項目控制與PDCA
-進(jìn)行項目控制的必備基礎(chǔ)
-監(jiān)控什么：狀態(tài)分析與偏差識別
-監(jiān)控和管理項目的風(fēng)險與問題
-常用進(jìn)度糾偏措施：趕工、協(xié)調(diào)、快速跟進(jìn)
◆項目實施-控制方法
-控制的方法、對象與過程
-開發(fā)階段中的風(fēng)險控制
-項目階段的過程控制與里程碑管理
-項目實施階段的的更改控制
-項目計劃的調(diào)整和糾偏
-項目檢查和項目績效
-項目績效與狀態(tài)報告
1、基于費用與進(jìn)度的綜合報告：掙值分析的方法與應(yīng)用
2、項目狀態(tài)報告
◇項目計劃和執(zhí)行總結(jié)
第七部分：項目的溝通管理
-溝通不僅是一種個人技能、更是項目推動的關(guān)鍵、項目的決策和計劃依賴于項目的信息溝通
◆項目干系人管理
-識別項目干系人
-干系人影響的矩陣分析
-評估對項目的影響
-組織和管理項目干系人
-項目管理中的內(nèi)外干系人分析（交付顧客、供應(yīng)商、企業(yè)內(nèi)部協(xié)作部門）
◆項目協(xié)作溝通
-溝通的基本概念
-汽車零部件常見項目溝通問題
-項目經(jīng)理面臨的溝通渠道
-溝通方式和方法選擇
-項目中的沖突管理
-有效溝通的渠道和方法
-建立項目溝通計劃
-項目會議：啟動會
-制造項目中的常規(guī)溝通和節(jié)點溝通
◇互動游戲：面向管理層-項目經(jīng)理-項目團(tuán)隊、客戶的有效溝通演練
第三天內(nèi)容課程：（僅在三天課程包含）
八、EPM企業(yè)及團(tuán)隊的項目管理
1、多項目管理
項目群管理
應(yīng)用多項目數(shù)據(jù)共享的project項目管理平臺
多級項目信息匯總、分析，狀態(tài)報表
按部門管理項目、按客戶、及項目類型管理項目
2、項目溝通與質(zhì)量控制、風(fēng)險問題、文檔管理
項目的協(xié)作和溝通
項目組員的執(zhí)行反饋
項目狀態(tài)報告
多項目環(huán)境下的資源管理
項目工作環(huán)境
項目風(fēng)險管理
項目問題的提交、檢查和跟蹤
項目階段交付成果管理
項目文檔配合
3、最佳應(yīng)用實踐引導(dǎo)：
企業(yè)如何應(yīng)用project平臺提升管理價值
項目經(jīng)理角色的project項目管理應(yīng)用實踐
PMO項目管理部角色的project項目管理應(yīng)用實踐
項目組員角色的project應(yīng)用實踐
高級管理者如何參與項目管理
如何用project制定有效的項目計劃并推動執(zhí)行
九、PROJECT項目管理提升及測試
建立分項生產(chǎn)計劃標(biāo)準(zhǔn)模板
經(jīng)驗與教訓(xùn)積累
最佳project實踐案例（制造、研發(fā)、工程）
PROJECT運用能力評測及指導(dǎo)
課程主講
敖老師
?美國項目管理協(xié)會PMI認(rèn)證PMP項目管理專業(yè)人士
?中國節(jié)能集團(tuán)、中材科技、中國通信服務(wù)集團(tuán)合作項目管理顧問
?微軟Project項目管理軟件專家
?中國知名項目管理應(yīng)用實戰(zhàn)專家
項目管理資深專家，項目管理高級講師、EPM企業(yè)項目管理實施咨詢專家,微軟project項目管理軟件專家。曾在某上市企業(yè)擔(dān)任高級項目經(jīng)理，參與多個項目的建設(shè)、咨詢和業(yè)務(wù)流程改進(jìn)。在項目管理理論、方法、工具、實踐方面具備豐富的實踐經(jīng)驗，精通項目管理工具及項目管理軟件，多年項目管理實經(jīng)驗，為多家跨國企業(yè)、工程及制造業(yè)企業(yè)講授項目管理課程，并作為咨詢顧問幫助國內(nèi)外多家全球500強(qiáng)企業(yè)、汽車、電子、機(jī)械制造等企業(yè)建立和建立實施EPM項目管理系統(tǒng)，具有大量企業(yè)應(yīng)用實踐，為國內(nèi)大型企業(yè)及50余家整車及零部件配套企業(yè)提供汽車及零部件項目管理培訓(xùn)，受到高度好評。
典型客戶
三一重工一汽物流一汽塔奧金環(huán)一汽富維一汽國際物流華陽汽車多媒體、欣陽塑膠、新偉祥工業(yè)、內(nèi)配股份、萬都底盤、康明斯東風(fēng)朝柴北汽福田、邦迪管路、三星電子海馬汽車、鑫耀機(jī)械科力遠(yuǎn)江森富維、長華汽車部件、方科汽車部件富奧-石川島增壓器、好幫手、長春軌道客車、陜西飛機(jī)設(shè)計院、長城華冠、長春汽車、奇瑞技術(shù)中心、邁瑞利動力、格勞博機(jī)床、勞士領(lǐng)汽車部件、比亞迪汽車、菲亞特西門子華泰汽車座椅、博世汽車史密斯、大陸汽車電子、?大唐電信龐巴迪柳機(jī)動力萬源翰德汽車密封件、星泰汽車模具、富維江森、正泰集團(tuán)、陜西汽車集團(tuán)、柳機(jī)動力、青特集團(tuán)、內(nèi)配股份、新偉祥、舍弗勒、高田汽車電子、方科汽車部件、本特勒汽車系統(tǒng)、塔塔汽車零部件、延峰百利得、一汽藍(lán)迪、五征汽車、長春凱世曼鑄造、青島卡拉羅工業(yè)、長城汽車、穆勒集團(tuán)、廈門科密國際、一汽東機(jī)工、本特勒、東風(fēng)商用車、舒爾電子（蘇州）有限公司、本特勒、觀致汽車、廣汽乘用車、福田康明斯