課程背景
2020初，新冠肺炎疫情從湖北蔓延到全國，實體商業(yè)深受重創(chuàng)，幾近停擺。
對絕大多數(shù)購物中心而言，面對突發(fā)疫情，仍然缺乏科學有效的防疫經(jīng)驗與有效舉措。
如何打好防疫之戰(zhàn)？如何與品牌商戶協(xié)同？面對返程潮的關鍵節(jié)點，如何應對新的防疫大考？當疫情之戰(zhàn)進入尾聲，又如何消除消費者“不敢進店”的恐慌情緒？
為此，贏商網(wǎng)·贏才商學院聯(lián)合原萬達商管區(qū)域總經(jīng)理杜老師，推出《疫情后，商業(yè)地產四步復蘇行動和線上線下全渠道拐點營銷大行動實戰(zhàn)演練》課程，幫助購物中心、商場、體驗式百貨經(jīng)營團隊，快速復蘇。
課程大綱
第一部分：疫情后，商業(yè)地產四步復蘇行動（3 小時）
一、幫扶商戶：
1、減免租金政策如何制定？
2、幫扶剛需業(yè)態(tài)率先復蘇
二、積極開展數(shù)字化營銷【重要：技術干貨】
1、線上的“人”——消費力
2、線上的“貨”——商品力
3、線上的“場”——促銷力
4、線上如何到家？快遞物流的重要性
5、數(shù)字化營銷模型
6、數(shù)字化營銷費用從哪兒來？
三、調研新策
1、商戶調研 2、消費者調研 3、政府調研 4、員工調研
四、炮轟拐點
1、2020 年經(jīng)營目標如何調整？
2、拐點前的客流恢復期，如何熱身？
3、拐點營銷大行動怎么做？
第二部分：如何設計線上線下全渠道-拐點營銷大行動？（3 小時）
一、實戰(zhàn)演練
假設：疫情4 月收尾、5 月開始恢復、6 月出現(xiàn)拐點，請各組策劃6 月年中慶營銷方案，活動天數(shù)與去年持平，營銷費用預算比去年同期增加20%
要求：線上線下全渠道營銷
指標：（1）銷售：年中慶期間總銷售額比去年同期增長30%；其中：線上銷售額不低于年中慶活動期間總銷售的20%。（2）客流：年中慶期間總客流比去年同期增長10%；
過程：分組討論、代表分享、講師點評、頒發(fā)獎勵
二、Q&A
老師介紹
杜玉華
原萬達商管區(qū)域公司總經(jīng)理，擁有26年商業(yè)經(jīng)驗，10年總經(jīng)理經(jīng)驗、3年區(qū)域總經(jīng)理經(jīng)驗、2年顧問和講師經(jīng)驗。
· 內訓和顧問企業(yè)包括：瑞安集團、萬科集團、銀泰置業(yè)、中國鐵建、港鐵（深圳）、中國衛(wèi)星通信集團、綠地、招商蛇口、杉杉集團、南國置業(yè)、青特置業(yè)等公司。
· 2011 年到2016 年，歷任萬達商管集團廣場總經(jīng)理、區(qū)域公司總經(jīng)理其中常州新北萬達項目不但實現(xiàn)“按時、滿鋪、精彩開業(yè)”，而且超越集團預期，被評為全國優(yōu)秀項目。開業(yè)以來，新北萬達廣場成為常州市人氣最旺的時尚標桿購物中心，綜合績效始終位于萬達三線城市前列。2014 年租賃決策到期招調實現(xiàn)租金增長38.5%。
· 由于表達和學習、寫作能力出色、教練技能出眾，杜老師成為：萬達學院商管核心崗位標準化課程體系講師之一2015 年；《萬達集團商業(yè)地產系列叢書》編委之一2014 年。
購物中心、商場、體驗式百貨等商業(yè)地產經(jīng)營團隊