培訓(xùn)內(nèi)容:
課程背景
每年我們都會(huì)組織形式各樣的活動(dòng),對(duì)于很多不成功的活動(dòng),我們往往并不了解是哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,下次做活動(dòng)時(shí)又是一次轟轟烈烈,又是一次全民運(yùn)動(dòng),結(jié)果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)出少的可憐,一旦經(jīng)費(fèi)不足,結(jié)果更是悲慘,也許真不知道怎么做活動(dòng)。難道活動(dòng)效果真的只有錢多才能砸的出來(lái)?費(fèi)用不足,真就作不了活動(dòng)?
做銷售工作難,成為一個(gè)促銷高手就更難。成功的促銷需要掌握什么樣的技能?銷售人員應(yīng)該具備怎樣的心態(tài)去迎接挑戰(zhàn)?如何才能由一個(gè)普通的銷售代表成長(zhǎng)為營(yíng)銷高手?這些是企業(yè)和銷售人員所關(guān)注的問題。圍繞這些問題,在本課程中以幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言及活潑開放的授課風(fēng)格介紹了極具實(shí)戰(zhàn)性的營(yíng)銷技能,解析了成為促銷高手的奧妙。
楊柳老師擅長(zhǎng)快消行業(yè)的大型促銷活動(dòng),策劃執(zhí)行多個(gè)千萬(wàn)以上的促銷活動(dòng),目前行業(yè)“彩妝第一促“的記錄保存者,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),創(chuàng)造1季度促銷零售8千萬(wàn)。
課程目標(biāo)
● 提高學(xué)員掌握對(duì)促銷活動(dòng)的策的關(guān)鍵點(diǎn),通過掌握數(shù)據(jù)分析,找到更受歡迎的促銷形式,從而提升品牌在區(qū)域的市場(chǎng)占有率、樹立品牌形象、降低庫(kù)存、促進(jìn)現(xiàn)金流、打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;
● 通過“痛點(diǎn)成交“原則,進(jìn)行有效的會(huì)員信息分析,清晰品牌的消費(fèi)畫像,針對(duì)主流消費(fèi)人群,制定“量身定做“的促銷活動(dòng)的方法;
● 引導(dǎo)學(xué)員清晰促銷的目的,幫助學(xué)員掌握促銷的5大思考原則,進(jìn)而區(qū)分促銷開展的形式,能夠精準(zhǔn)的策劃促銷活動(dòng);
● 掌握促銷活動(dòng)流程,及執(zhí)行要點(diǎn),并進(jìn)行促銷活動(dòng)啟動(dòng)會(huì)、促銷活動(dòng)的流程模擬的練習(xí);
● 掌握促銷成本計(jì)算方法以及促銷效果的評(píng)估方法,并能跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度,調(diào)整新方法改善促銷效果;
● 強(qiáng)化學(xué)員開拓思維,善于創(chuàng)新、通過有效的促銷技巧,最后“贏得業(yè)績(jī)”。
課程大綱
第一講:促銷活動(dòng)——重中之重
一、促銷的4步優(yōu)
1. 促銷是最好的終端造勢(shì),擴(kuò)門店影響;
2. 促銷是有效的消耗庫(kù)存、激活資金流;
3. 促銷是最佳的引客手段、激活新老客;
4. 促銷是真實(shí)的練兵場(chǎng),提高人員能力。
落地工具:促銷計(jì)劃綱要
頭腦風(fēng)暴:好的促銷活動(dòng)有哪些特點(diǎn)?
二、常見促銷方式及利弊
1. 媒體廣告促銷
1)利:廣而告之的大陣仗
2)弊:資金 投入大,轉(zhuǎn)化率低
2. 公共關(guān)系促銷
3. 營(yíng)業(yè)推廣促銷
4. 人員推銷
1)利:轉(zhuǎn)化率高
2)弊:點(diǎn)狀推銷,難大范圍開展,大范圍投入,人力、資金消耗大
頭腦風(fēng)暴:如何避免促銷活動(dòng)的失敗
第二講:促銷項(xiàng)目——形式要點(diǎn)
一、好的主題——讓促銷業(yè)績(jī)倍增
1. 門店爆點(diǎn)促銷式
2. 假日的創(chuàng)新促銷
3. 日常促銷小驚喜
4. 新品首發(fā)噱頭促銷
5. 熱門話題輕松促銷
頭腦風(fēng)暴:促銷主題還有哪些?
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操:1小時(shí)促銷活動(dòng)方案
二、促銷形式——“六脈神劍
1. 廣場(chǎng)路演(演藝+銷售)
2. 系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)(整店聯(lián)動(dòng))
3. 夜賣會(huì)(延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間)
4. 品牌升級(jí)(瘋購(gòu)會(huì))
5. 線上秒殺、特賣會(huì)(線上商城)
6. 沙龍會(huì)(銷售型)
落地工具:促銷計(jì)劃方案
落地工具:促銷活動(dòng)推進(jìn)手冊(cè)
三、促銷形式——常用4步法
1. 預(yù)售促銷
2. 打折促銷
3. 買贈(zèng)促銷
4. 免單促銷
四、促銷活動(dòng)——成本管控法
1. 堅(jiān)持王永慶法則
2. 制定促銷成本標(biāo)準(zhǔn)
3. 預(yù)算管理-預(yù)先確定成本
4. 促銷品管理-成本核算,優(yōu)勢(shì)配比
5. 監(jiān)督促銷成本的形成
6. 促銷方案系統(tǒng)制定要素評(píng)析
頭腦風(fēng)暴:常見的促銷形式分析
案例分析:某商場(chǎng)的促銷活動(dòng)
第三講: 促銷項(xiàng)目——核心內(nèi)容
一、促銷項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)的重要性
1.何時(shí):提前45——60天
2.何地:客戶(集中式)會(huì)議室
3.何人:關(guān)鍵干系人(決策人、監(jiān)督者、具體執(zhí)行者人——店長(zhǎng))必須參加
4.何因:項(xiàng)目背景
5.何事:《項(xiàng)目的意義與價(jià)值》宣介
6.何法:項(xiàng)目執(zhí)行流程簡(jiǎn)述、促銷方案要求確認(rèn)、三方責(zé)權(quán)表簽訂
落地工具:《促銷項(xiàng)目宣介——開發(fā)結(jié)構(gòu)表》、《三方責(zé)權(quán)表》、《促銷方案——邏輯流程》
二、促銷項(xiàng)目的執(zhí)行流程
1.項(xiàng)目宣介(項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì))
2.項(xiàng)目物料準(zhǔn)備(訂單備貨)
3.形象物料制作(廣告公司)
4.項(xiàng)目動(dòng)員會(huì)(相關(guān)部門負(fù)責(zé)人)
5.培訓(xùn)會(huì)(銷售認(rèn)購(gòu)會(huì)/對(duì)賭大會(huì))
6.項(xiàng)目激勵(lì)會(huì)(PK機(jī)制、誓師大會(huì))
7.項(xiàng)目執(zhí)行(2——30天)
8.項(xiàng)目跟進(jìn),(數(shù)據(jù)日日更新)
9.項(xiàng)目應(yīng)急小組(進(jìn)行異況處理)
10.周例會(huì)(項(xiàng)目執(zhí)行干系人、銷售數(shù)據(jù))
11.階段性總結(jié)會(huì) 7天一次總結(jié)會(huì)、15一次全員(品牌方、代理商、門店干系人、店長(zhǎng))
2.再次激勵(lì)會(huì) (階段性表彰、鼓動(dòng)人心、目標(biāo)必達(dá))
13.項(xiàng)目總結(jié)會(huì)(頒獎(jiǎng)大會(huì))
落地工具:《促銷項(xiàng)目執(zhí)行執(zhí)行表》、《促銷項(xiàng)目動(dòng)員會(huì)注意要點(diǎn)》、《數(shù)據(jù)跟進(jìn)表》、異議處理萬(wàn)能話術(shù)模型、
現(xiàn)場(chǎng)演練:FAB產(chǎn)品介紹法則、異議處理話術(shù)
三、促銷——數(shù)據(jù)分析
1. 以往銷售數(shù)據(jù)分析定方案
2. 門店促銷數(shù)據(jù)收集及時(shí)性
3. 時(shí)段促銷數(shù)據(jù)的分析
4. 價(jià)值鏈+數(shù)據(jù)分析,找出提升點(diǎn)
5. 品類銷售分析,庫(kù)存數(shù)據(jù)更新及時(shí)性
小組討論:畫出數(shù)據(jù)價(jià)值鏈,找出提升點(diǎn)
落地工具:《門店銷售數(shù)據(jù)分析表》《日數(shù)據(jù)跟進(jìn)表》《數(shù)據(jù)分析維度表》
第四講:促銷活動(dòng)——有備無(wú)患
一、跳過促銷風(fēng)險(xiǎn)陷阱
1. 正品不具吸引力
2. 促銷手法無(wú)新意
3. 促銷時(shí)間不合適
二、解決促銷問題6預(yù)案方案
1. 預(yù)售問題解決方案
2. 培訓(xùn)問題解決方案
3. 形象問題解決方案
4. 貨品問題解決方案
5. 責(zé)任問題解決方案
6. 配合問題解決方案
頭腦風(fēng)暴:預(yù)售問題解決方案、貨品問題解決方案
落地工具:《問題預(yù)案邏輯表》