培訓(xùn)內(nèi)容:
課程背景
ABB公司名譽(yù)主席巴尼維克曾經(jīng)講過(guò)：企業(yè)的成功是“5%的戰(zhàn)略95%的執(zhí)行�！睘槭裁雌髽I(yè)既定的戰(zhàn)略目標(biāo)不能如愿變成現(xiàn)實(shí)？為什么領(lǐng)導(dǎo)層的設(shè)想和決策總是得不到貫徹？為什么無(wú)懈可擊的方案和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠?jì)劃未能變成現(xiàn)實(shí)的業(yè)績(jī)？為什么公司的制度得不到有效執(zhí)行？為什么員工做事總是打折扣、總是找借口推辭？答案只有一個(gè)，那就是執(zhí)行力不強(qiáng)。沒(méi)有有效的執(zhí)行力，再出色的戰(zhàn)略目標(biāo)也是美夢(mèng)一場(chǎng)，再正確的決策、再嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆桨赣?jì)劃都只是紙上談兵。執(zhí)行是硬道理！沒(méi)有執(zhí)行力，就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力！沒(méi)有執(zhí)行力，就沒(méi)有成功力！
今天的管理者，正承受著前所未有的壓力，上級(jí)希望自己執(zhí)行到位，下級(jí)希望自己指揮得當(dāng)，同級(jí)希望自己多多配合。一提到現(xiàn)狀，很多人都會(huì)用“忙、亂、累、煩”來(lái)形容。如何打造卓越的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)，成為每個(gè)管理者關(guān)注并期待具備的能力！《給我結(jié)果——高效執(zhí)行力提升》幫助管理者提升自身及團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，最終提升自己及整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作績(jī)效。
課程目標(biāo)
▲明確一般執(zhí)行與高績(jī)效執(zhí)行之間的區(qū)別，找出自己在日常工作中存在的執(zhí)行力問(wèn)題
▲明晰管理者的執(zhí)行角色和責(zé)任，培養(yǎng)高效執(zhí)行的意識(shí)與習(xí)慣
▲樹(shù)立以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行觀念，明確團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力績(jī)效提升路徑圖，運(yùn)用有關(guān)執(zhí)行的工具、方法及流程，打造高效執(zhí)行力，提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效
課程大綱
課前導(dǎo)入：課堂互動(dòng)認(rèn)知執(zhí)行中的誤區(qū)
第一講：執(zhí)行基礎(chǔ)：結(jié)果導(dǎo)向，不問(wèn)理由
一、認(rèn)識(shí)執(zhí)行與執(zhí)行力
1. 什么是執(zhí)行與執(zhí)行力
2. 執(zhí)行的過(guò)程
3. 執(zhí)行的三個(gè)層次
二、執(zhí)行與結(jié)果的辯證關(guān)系
1. 員工與企業(yè)之間是什么關(guān)系
2. 為什么結(jié)果是執(zhí)行力的第一元素
3. 對(duì)結(jié)果的重要認(rèn)知
1）任務(wù)與結(jié)果
案例：老板為何會(huì)批評(píng)小劉？
案例：九段秘書如何做結(jié)果
案例：同事查詢“俊源地產(chǎn)”的分析
2）態(tài)度與結(jié)果
案例：70顆撞釘?shù)墓适?br />
3）職責(zé)與結(jié)果
案例：俄羅斯人種樹(shù)的故事
4. 結(jié)果四要素
課堂互動(dòng)：陳述下周要完成某事的結(jié)果
三、如何做結(jié)果
1. 24字法則
2. 做結(jié)果的四個(gè)步驟
案例分析：什么才是企業(yè)想要的執(zhí)行力
第二講：執(zhí)行前提：擁抱責(zé)任，拒絕借口
案例分析：10分鐘的悲劇
一、責(zé)任邏輯
互動(dòng)：現(xiàn)場(chǎng)模擬面對(duì)歹徒如何向眾人求救
1. 為什么人越多，責(zé)任越少？
2. 如何避免責(zé)任被稀釋
3. 責(zé)任鎖定：YCYA法
二、落實(shí)責(zé)任，拒絕借口
解析：如何解決“歸錯(cuò)于外”的心魔
第三講：執(zhí)行核心：執(zhí)行到位，高效執(zhí)行
一、執(zhí)行不到位，等于沒(méi)執(zhí)行
二、執(zhí)行到位的四大關(guān)鍵
1. 執(zhí)行到位，流程必須到位
1）如何做到流程簡(jiǎn)單化
2）如何做到流程標(biāo)準(zhǔn)化
3）如何做到流程專業(yè)化
2. 執(zhí)行到位，溝通必須到位
1）溝通的五個(gè)層次
2）溝通的四大法則
3）高效溝通鐵定三定律
4）溝通到位三元素
3. 執(zhí)行到位，檢查必須到位
1）管理者為什么要進(jìn)行跟蹤檢查
2）跟蹤檢查的內(nèi)容與方法
3）高效執(zhí)行力五個(gè)關(guān)鍵字
a交辦了，就“盯”
b不會(huì)做，就“練”
c不可能，就“逼”
d沒(méi)辦法，就“想”
e沒(méi)思路，就“導(dǎo)”
4. 執(zhí)行到位，獎(jiǎng)懲必須到位
三、執(zhí)行到位七不放過(guò)原則
四、執(zhí)行到位的工具與方法
1. PDCA
2. 5WHY
3. 要事第一的管理與統(tǒng)籌
第四講：打造高效的執(zhí)行系統(tǒng)
一、高效執(zhí)行的三大流程
1. 執(zhí)行的人員流程
1）人員流程的三大任務(wù)
2）執(zhí)行型人才的三大標(biāo)準(zhǔn)
3）四大類員工的管理原則
2. 執(zhí)行的戰(zhàn)略流程
1）戰(zhàn)略執(zhí)行框架：戰(zhàn)略地圖與平衡計(jì)分卡
2）如何進(jìn)行戰(zhàn)略評(píng)估
3. 執(zhí)行的運(yùn)營(yíng)流程
1）運(yùn)營(yíng)流程的兩大職能
2）企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)
3）OGSM：把戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng)連接起來(lái)
二、管理者4R高效執(zhí)行系統(tǒng)
1. 管理者的執(zhí)行定位
2. 管理者做執(zhí)行的方法：兩講三做
3. 4R執(zhí)行系統(tǒng)：把任務(wù)做出結(jié)果
1）R1：結(jié)果定義
2）R2：一對(duì)一責(zé)任
3）R3：跟蹤檢查
4）R4：即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)
課程總結(jié)