◆管理者也許都很關(guān)心下面的5個問題:如何提高員工的工作表現(xiàn),如何讓下屬勇于面對挑戰(zhàn),如何糾正下屬的錯誤行為,如何能提升員工的責(zé)任感,如何迅速提升下屬的能力......
◆員工輔導(dǎo)到情景領(lǐng)導(dǎo)是最快最有效的發(fā)展下屬的手段,好的管理者能夠激發(fā)員工的雄心,使員工勇于面向挑戰(zhàn)和進(jìn)行持續(xù)改善。
◆本課程幫助管理者在員工輔導(dǎo)到情景領(lǐng)導(dǎo)過程中,向教練式領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)換,將教練技巧融入其領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。通過充滿樂趣的學(xué)習(xí),讓管理者掌握做為一名教練型管理者應(yīng)擁有的工具和技能。
◆提升管理團(tuán)隊(duì)的整體領(lǐng)導(dǎo)力和影響力
◆在日常管理中運(yùn)用教練技巧改善員工的態(tài)度和行為
◆提升管理團(tuán)隊(duì)的整體領(lǐng)導(dǎo)勝任素質(zhì)和能力
◆結(jié)合中國特有的國情、企情、市情、人情,精心設(shè)計(jì)的課程內(nèi)容。
◆針對企業(yè)存在的實(shí)際問題層層剖析,并以獨(dú)特的“理論講解+精準(zhǔn)案例分析+小組討論+分組演練+參與體驗(yàn)式情景模擬+視頻賞析+現(xiàn)場點(diǎn)評與總結(jié)”的激情授課方式展現(xiàn)給學(xué)員,以效果為導(dǎo)向,幽默風(fēng)趣、通俗易懂、見解新穎、深入淺出、別具一格。
【上篇】認(rèn)識之道
第一講:全面剖析員工培養(yǎng)與輔導(dǎo)
1、解析員工培養(yǎng)與輔導(dǎo)
※員工培養(yǎng)
※員工輔導(dǎo)
2、員工培養(yǎng)與輔導(dǎo)過程中的2大障礙
※剖析下屬的7個問題
※剖析上級的7個原因
3、員工培養(yǎng)與輔導(dǎo)的3個意義
※能力與經(jīng)驗(yàn)的傳承
※解放管理層
※人才梯隊(duì)建設(shè)
◎視頻賞析:鋒刃
◎參與體驗(yàn)式情景式游戲:按我說的做
◎輔助教學(xué)方式:視頻賞析+參與情景體驗(yàn)式互動游戲+角色扮演+案例分組研討
【中篇】解決之法
第二講:中國式員工培養(yǎng)與輔導(dǎo)的四個維度
1、剖析培養(yǎng)與輔導(dǎo)過程中的2+4類型
※輔導(dǎo)者的2個方向
※員工的4個維度
2、員工培養(yǎng)與輔導(dǎo)的開始階段 ——“能力弱、意愿強(qiáng)”
※“能力弱、意愿強(qiáng)”型員工培養(yǎng)與輔導(dǎo)OJT法實(shí)施的4個步驟
※開始階段員工培養(yǎng)與輔導(dǎo)的核心
3、員工培養(yǎng)與輔導(dǎo)的關(guān)鍵階段 ——“能力弱、意愿弱”
※“能力弱、意愿弱”型員工培養(yǎng)與輔導(dǎo)PLP法實(shí)施的2個關(guān)鍵
※關(guān)鍵階段員工輔導(dǎo)的核心
4、員工培養(yǎng)與輔導(dǎo)的提升階段 ——“能力強(qiáng)、意愿弱”
※“能力強(qiáng)、意愿弱”型員工培養(yǎng)與輔導(dǎo)的過程-結(jié)果法4個核心
※提升階段員工輔導(dǎo)的核心
5、員工培養(yǎng)與輔導(dǎo)的核心階段 ——“能力強(qiáng)、意愿強(qiáng)”
※“能力強(qiáng)、意愿強(qiáng)”型員工GROW輔導(dǎo)模式5步驟
※核心階段員工輔導(dǎo)的核心
6、(總結(jié))中國式員工培養(yǎng)與輔導(dǎo)的4個維度
◎視頻賞析:小品 / 趙氏孤兒(推演計(jì)劃/一套方案)/ 三國演義
◎案例研討:管理者將如何處理,以期提升A1A2的能力/管理者想與B1B2分別談?wù),您有什么建議/管理者如何做,才能進(jìn)一步調(diào)動C1C2積極性,希望其能夠在部門中發(fā)揮示范引領(lǐng)作用/管理者想與D1/D2談一談,看看他的想法
◎輔助教學(xué)方式:視頻賞析+參與情景體驗(yàn)式互動游戲+角色扮演+案例分組研討
【下篇】提升之術(shù)
第三講:從培養(yǎng)與輔導(dǎo)走向教練式領(lǐng)導(dǎo)
1、從培養(yǎng)與輔導(dǎo)走向教練式領(lǐng)導(dǎo)的2大作用
※影響他人
※產(chǎn)生組織績效
2、培養(yǎng)和輔導(dǎo)與教練式領(lǐng)導(dǎo)對比關(guān)系
3、從培養(yǎng)與輔導(dǎo)走向教練式領(lǐng)導(dǎo)的3種角色
※管理者
※培訓(xùn)師
※教練
4、教練式領(lǐng)導(dǎo)的3個重點(diǎn)
5、教練式領(lǐng)導(dǎo)的4大作用
6、走向教練式領(lǐng)導(dǎo)需考慮的4個問題
※區(qū)分業(yè)務(wù)模型
※了解培訓(xùn)需求
※注重因材施教
※訓(xùn)練才能有素
◎輔助教學(xué)方式:視頻賞析+參與情景體驗(yàn)式互動游戲+角色扮演+案例分組研討
第四講:教練式領(lǐng)導(dǎo)的七項(xiàng)修煉
1、營造自我成長環(huán)境的1套系統(tǒng)思考
2、把握教練式領(lǐng)導(dǎo)過程中的2項(xiàng)原則
3、教練式領(lǐng)導(dǎo)者自我調(diào)整的3種心態(tài)
※正面
※開放
※包容
4、提升教練式領(lǐng)導(dǎo)的4大能力
※聆聽——挖掘員工智慧
※發(fā)問——方向性的思考
※區(qū)分——找出問題關(guān)鍵
※回應(yīng)——即時性的改善
5、把握教練式領(lǐng)導(dǎo)的5個步驟
※厘清目標(biāo)
※反映真相
※遷善心態(tài)
※計(jì)劃行動
※不斷更新
6、革除教練式領(lǐng)導(dǎo)行為的6種不當(dāng)
7、從培養(yǎng)與輔導(dǎo)走向教練式領(lǐng)導(dǎo)的7步流程
◎視頻賞析:四渡赤水 / 小兒難養(yǎng)
◎參與體驗(yàn)式情景式游戲:造橋
◎輔助教學(xué)方式:視頻賞析+參與情景體驗(yàn)式互動游戲+角色扮演+案例分組研討
高老師簡介
全職獨(dú)立自由講師
原創(chuàng)型實(shí)力派管理專家
儒學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)用與倡導(dǎo)者
企業(yè)中高層管理與咨詢顧問
參與體驗(yàn)式情境教練式培訓(xùn)發(fā)起者
專注于領(lǐng)導(dǎo)力類通用管理技能輔導(dǎo)與提升
【相關(guān)經(jīng)歷】
1994-2008,歷任央企國企(軍工轉(zhuǎn)制型汽車行業(yè)機(jī)械制造類集團(tuán))工人、技術(shù)員、車間班組長、部門經(jīng)理、副總(2004-2006年任國企與世界500強(qiáng)外企合資公司副總,分管生產(chǎn)制造;2006-2008年任央企國企子集團(tuán)副總,分管新產(chǎn)品的技術(shù)與研發(fā)、生產(chǎn)制造、技術(shù)銷售);
2008-至今,全職獨(dú)立自由講師、咨詢顧問(期間:2008-2010年兼任民營公司歐鳳機(jī)械總經(jīng)理、2017年開始兼任潘氏股份總經(jīng)理,分管經(jīng)營與市場營銷)
【授課特色】
針對企業(yè)組織存在的實(shí)際問題層層剖析,采用獨(dú)特的“理論講解+精準(zhǔn)案例分析+小組討論+分組演練+參與體驗(yàn)式情景模擬+視頻賞析+現(xiàn)場點(diǎn)評與總結(jié)”的授課方式展現(xiàn)給學(xué)員,并以效果為導(dǎo)向,幽默風(fēng)趣、輕松活潑、通俗易懂、見解新穎、深入淺出、別具一格。
24年工作經(jīng)歷練就了其獨(dú)特的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),10年培訓(xùn)經(jīng)歷熔煉了其獨(dú)有的現(xiàn)場講解點(diǎn)評能力,豐富的跨行業(yè)工作經(jīng)歷提升了其獨(dú)到的視野及敏銳的洞察力,多年的管理經(jīng)驗(yàn)造就其卓越的表現(xiàn)力及超強(qiáng)的感染力,形式多樣的培訓(xùn)方式深受學(xué)員歡迎并博得眾多企業(yè)的好評。
【核心課程】
課程體系:《六維領(lǐng)導(dǎo)力》《教練式領(lǐng)導(dǎo)力》《儒學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力》,
《六維管理層》《高績效團(tuán)隊(duì)》《溝通管理修煉》《執(zhí)行力管理修煉》;
總裁班系列:《國學(xué)智慧與企業(yè)運(yùn)營》《企業(yè)文化建設(shè)與落地》《沙盤推演系列》。
培訓(xùn)課程
Ø 核心課程
課程體系:《六維領(lǐng)導(dǎo)力》、《教練式領(lǐng)導(dǎo)力》、《儒學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力》,
《六維管理層》、《高績效團(tuán)隊(duì)》、《溝通管理修煉》、《執(zhí)行力管理修煉》;
總裁班系列:《國學(xué)智慧與企業(yè)運(yùn)營》《企業(yè)文化建設(shè)和落地》《沙盤推演系列》。
Ø 領(lǐng)導(dǎo)力
《溝通影響力修煉》 《情商領(lǐng)導(dǎo)力修煉》 《優(yōu)秀管理者的七個習(xí)慣》
《有效授權(quán)與激勵》 《員工培養(yǎng)與輔導(dǎo)方略》 《中國式激勵——激發(fā)員工內(nèi)動力》
《中國式領(lǐng)導(dǎo)力修煉》 《情境領(lǐng)導(dǎo)力修煉》 《4D領(lǐng)導(dǎo)力與卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)》
《領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力修煉》 《創(chuàng)新管理思維》
Ø 教練思維
《基于目標(biāo)管理的教練技術(shù)》 《教練型上司》 《教練型領(lǐng)導(dǎo)者》
Ø 管理技術(shù)·綜合
《管理五步工作法》(系列課程:向上,向下,橫向)
《管理者的角色認(rèn)知》 《新生代員工管理之道》 《中國式服從力》
《心理學(xué)在管理中的應(yīng)用》 《新晉升人員管理技能提升》 《中高層管理技能提升》
《四次轉(zhuǎn)型:從優(yōu)秀到卓越》 《看電影·學(xué)管理》管理的十個關(guān)鍵時刻
Ø 管理技術(shù)·溝通
《360°高效溝通藝術(shù)》 《跨部門溝通與協(xié)作》
Ø 管理技術(shù)·團(tuán)隊(duì)
《團(tuán)隊(duì)管理與執(zhí)行力》 《中國式團(tuán)隊(duì)建設(shè)》 《中國式團(tuán)隊(duì)協(xié)作》
Ø 情景內(nèi)訓(xùn)·沙盤
情景式:《情景管理高爾夫》(系列課程:向上,向下,橫向)
沙盤式:《沙盤模擬》(綜合類沙盤,經(jīng)營與管理)
體驗(yàn)式:《體驗(yàn)式內(nèi)訓(xùn)》(綜合類,經(jīng)營與管理)
Ø 總裁班
《國學(xué)智慧與企業(yè)運(yùn)營謀略》 《企業(yè)文化建設(shè)和落地》 《孫子兵法與決策力》
曾培訓(xùn)過的代表性客戶
【服務(wù)的客戶】(部分)
央企國企:移動(鐵通)、電信、聯(lián)通、廣電、中石油、中石化、中糧、上海地鐵、上海煙草、天津煙草、沈陽鐵路局;
金融系統(tǒng):工行、農(nóng)行、中行、建行、交行、中國郵儲、民生、浦發(fā)、招行、齊魯銀行、渤海銀行、寧波銀行、菏澤農(nóng)信社、武漢農(nóng)商行、黑龍江農(nóng)信社、貴州農(nóng)信社、青海農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、青海農(nóng)信社、齊魯證券,平安集團(tuán)(財(cái)險、壽險、健康險、銀行)、中國人保、中國人壽、太平洋集團(tuán)(財(cái)險、壽險)、中宏人壽、幸福人壽、陽光人壽、浙江涌嘉保險經(jīng)紀(jì);
汽車系統(tǒng):中車、上汽、一汽(集團(tuán)及配套公司)、江鈴、東風(fēng)(日產(chǎn)及配套公司),明和汽車部件、昆山麥格納汽車系統(tǒng)、優(yōu)尼沖壓、廣汽豐通鋼業(yè)、東安動力、浙江世紀(jì)華通集團(tuán)、奔馳、大眾、上海永達(dá)、東方汽車城、佳通輪胎、韓泰輪胎、通伊歐輪胎、康奈可、上海金眾汽車配件、信義玻璃;
建筑系統(tǒng)(泛):中南控股集團(tuán)、金土地集團(tuán)、魯商集團(tuán)、魯能集團(tuán)、新星宇建筑集團(tuán)、海怡集團(tuán)、上海齊魯實(shí)業(yè)集團(tuán)、中水四局、吉林中鑫路橋工程、圣奧家居、同濟(jì)大學(xué)建筑設(shè)計(jì)研究院、惠泉家居、可瑞舒適家設(shè)備、科勒潔具、亞洲水泥、上海建筑材料集團(tuán)、上海盛創(chuàng)建筑裝飾工程;
機(jī)械行業(yè):中泰橋梁、江蘇南揚(yáng)機(jī)械、江蘇海聯(lián)船舶、鷹普機(jī)械、威能集團(tuán)、雙良集團(tuán);
房地產(chǎn)行業(yè)/航空公司:萬達(dá)廣場、茂業(yè)百貨、恒隆廣場、萬科、保利、華潤、綠地、融創(chuàng)、復(fù)華文旅地產(chǎn)/東航、南航、深航、海航、上海國際機(jī)場集團(tuán)、深圳機(jī)場集團(tuán);
電力系統(tǒng)(泛):發(fā)電廠(安徽銅陵電廠、四川成都瀑布溝電廠、山東魯北電廠、內(nèi)蒙古包頭東華電廠、廣西南寧西津電廠、浙江能源集團(tuán)、神華國華集團(tuán)徐州電廠),國網(wǎng)、南網(wǎng),長園深瑞繼保自動化、有能集團(tuán)江蘇電氣、山東巨能電氣、順風(fēng)光電(尚德)、蘇州騰暉光伏;
醫(yī)藥醫(yī)療醫(yī)院/家電/IT行業(yè):江蘇精華制藥集團(tuán)、江蘇福祈制藥、泰州中國醫(yī)藥城、長沙南雅醫(yī)院、上海華氏大藥房、福建省醫(yī)藥總公司、上海諾斯清生物(愛朋醫(yī)療)、量康科技、江蘇福標(biāo)生物/小天鵝、美的、三星/華測、奧邦、希捷、中興、龍騰、江蘇長電、江蘇新晟、上海華虹宏力;
物流快遞/電子商務(wù)行業(yè):德邦、順豐、圓通、申通、中外運(yùn)、中鐵快遞、聯(lián)邦、EMS/阿里巴巴、蘇寧易購、51job、攜程網(wǎng)、三只松鼠、上海盛桐信息技術(shù);
酒店/美容美發(fā)行業(yè):花間堂連鎖民宿客棧、金陵酒店、喜來登大酒店、希爾頓酒店、香格里拉酒店、錦江之星/永琪、花樣年華、文峰、雅芳、自然美、富邦美業(yè);
商超/快消品行業(yè):沃爾瑪、家樂福、麥德龍、宜家家居、大東方股份(均瑤集團(tuán))/可口可樂、統(tǒng)一、COCO奶茶、旺旺、光明、衛(wèi)崗;
其他行業(yè):上海漢得科技、上海盛桐信息技術(shù)、上海齊魯實(shí)業(yè)集團(tuán)、濰坊天一牧業(yè)、江蘇振太酒業(yè)、漳州招商局、中國輕工業(yè)品進(jìn)出口、無錫靈山集團(tuán)、陜西少華山景區(qū)、上海杉杉科技、廣東虎門集團(tuán)、上海臨港集團(tuán)、浙江特產(chǎn)集團(tuán)、泰州遠(yuǎn)大集團(tuán)、淮北市建投控股集團(tuán)、上海小問號教育、上海虎嘯保安物業(yè)服務(wù)、公安部第三研究所、山東濰焦控股集團(tuán)、無錫智能機(jī)械、江蘇廣播集團(tuán)、上海喔喔集團(tuán)、青海省人力資源和社會保障廳。
部門經(jīng)理、部門主管