培訓(xùn)內(nèi)容:
【課程背景】
以變革為組織第一驅(qū)動(dòng)力的企業(yè),都有著異常強(qiáng)大的生命力。華為,再次以其卓越的組織能力贏得終端設(shè)備的一份市場,不僅在國內(nèi)獲得佳績,國際上亦以卓越的產(chǎn)品贏得關(guān)注。IBM更是以其百年來無數(shù)次變革構(gòu)筑了其變革的基因,在每一個(gè)時(shí)代都能處于領(lǐng)先的腳步;
客戶需求在變,競爭愈發(fā)激烈,身處變革的時(shí)代,現(xiàn)在唯一能夠拯救我們的是充分理解客戶需求,為其提供端到端的價(jià)值鏈,輔以德魯克全員經(jīng)營的核心思想,構(gòu)建柔性組織方能破局。試想IT、服飾、汽車、金融、農(nóng)牧、設(shè)備制造業(yè)、傳媒等各行業(yè),這樣的問題沒有一個(gè)能夠幸免。
如何驅(qū)動(dòng)和面對(duì)變革,已經(jīng)成為每家企業(yè)無法避免的事實(shí),我們看到快速演進(jìn)的技術(shù),日益增多的數(shù)據(jù)以及全球一體化需求的增長,使得最具前瞻眼光的企業(yè)也難以適應(yīng)外部環(huán)境的挑戰(zhàn)。然而,卓越的企業(yè)總是能夠通過變革實(shí)現(xiàn)跨越式的發(fā)展和成長,最后實(shí)現(xiàn)強(qiáng)者恒強(qiáng),通吃天下,他們的經(jīng)驗(yàn)是什么,他們?nèi)绾纬剿劳龅?
【課程收獲】
1、陳述互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代組織變革的本質(zhì)(市場層面)
2、理解時(shí)代驅(qū)動(dòng)下業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型中的客戶導(dǎo)向的流程再造的管理理念、變革管理和變革領(lǐng)導(dǎo)力以及變革期間戰(zhàn)略績效的管理落地模式理念(觀念層面)
3、了解組織轉(zhuǎn)型或變革期間變革項(xiàng)目制運(yùn)作流程,掌握幾個(gè)企業(yè)級(jí)變革項(xiàng)目中的關(guān)鍵成功環(huán)節(jié)和要素(流程層面)
4、了解“華為”先后引入IBM的三大變革咨詢項(xiàng)目始末,全程分享華為變革歷程和故事(案例層面)
【
課程大綱:
】
上午9:00——12:00
第一部分 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的組織變革云圖之——業(yè)務(wù)流程變革篇
1. 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的本質(zhì)是什么,不要天天談?lì)嵏?
1.1.互聯(lián)網(wǎng)沒有改變客戶本質(zhì),但是改變了服務(wù)客戶的模式
1.2.為什么不變革一定等死
1.3.到底變什么
1.4.最難的還是人
1.5.如何轉(zhuǎn)型變革中的人
2. 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的流程型企業(yè)建設(shè)
2.1.什么是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代“以客戶為導(dǎo)向”的流程定義(案例分析)
2.2.流程型企業(yè)與煙囪型企業(yè)的區(qū)別
2.3.流程、組織與IT
2.4.流程型企業(yè)流程管理體系架構(gòu)全景設(shè)計(jì)
3. 如何實(shí)現(xiàn)凌晨四點(diǎn)的響應(yīng)
3.1.變革流程的管理愿景
3.2.流程變革的核心方法和工具
3.3.如何打造流程型
企業(yè)文化
3.4.案例:國內(nèi)外著名制造型企業(yè)流程管理體系
3.5.流程變革與優(yōu)化項(xiàng)目的價(jià)值鏈分析
下午13:30——16:30
第二部分 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的組織變革云圖之——組織架構(gòu)變革篇
1.變革時(shí)期的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
1.1.組織變革不是組織結(jié)構(gòu)調(diào)整
1.2.總部組織職能定位
2. 全世界就這么幾種組織模式
2.1.四大決定因素
2.2.七條成功原則
2.3.SUCCESS方法
2.4.組織變革的關(guān)鍵成功要素
第三部分 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的組織變革云圖之——績效管理變革篇
1. 變革時(shí)期經(jīng)營中績效管理的特點(diǎn)
2. 成功實(shí)施組織變革期間的戰(zhàn)略績效管理關(guān)鍵要素
3. 如何對(duì)變革時(shí)期的公司戰(zhàn)略績效進(jìn)行分解
4. 如何建立公司、部門與崗位的績效目標(biāo)
5. 常見的幾種組織變革中的績效考核誤區(qū)
6. 如何配合變革管理來設(shè)計(jì)科學(xué)合理的績效體系和指標(biāo)
【講師介紹】
蔣偉良 博士 原華為組織變革副總監(jiān)
蔣偉良博士曾就職于華為,領(lǐng)導(dǎo)與參與實(shí)施了對(duì)華為的業(yè)務(wù)和組織發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響的IPD、ISC、任職資格與績效等重大變革項(xiàng)目,經(jīng)歷了華為的低迷期到華麗蛻變,深諳其背后的關(guān)鍵改革思想和方法論,離開華為后的幾年時(shí)間里,蔣博專注于為企業(yè)進(jìn)行深度改革,從業(yè)務(wù)流程、組織設(shè)計(jì)、任職資格體系建設(shè)等方面為企業(yè)提供了戰(zhàn)略落地的關(guān)鍵思想和工具,并協(xié)助企業(yè)進(jìn)行落地,取得顯著成效。
蔣博不是一個(gè)專職講師,而是一直在企業(yè)變革的風(fēng)口浪尖實(shí)施變革與咨詢的操盤手,深諳變革管理的八步法,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)組織效率跨越式提升,幫助企業(yè)成為時(shí)代性企業(yè)提供智力支持和改革力量。
蔣偉良博士大多數(shù)時(shí)間貼身于領(lǐng)先企業(yè)的深度變革,通過以客戶為中心的流程穿越,深入調(diào)研之后,從組織、流程、人力資源三個(gè)模塊為企業(yè)提供系統(tǒng)性解決方案,積累了通信、家電制造、農(nóng)牧、服飾、網(wǎng)游等各行業(yè)主流企業(yè)的變革經(jīng)驗(yàn),不僅為企業(yè)提供系統(tǒng)性變革,也通過授課方式將流程、組織、戰(zhàn)略、人力資源變革的經(jīng)驗(yàn)毫無保留地輸送給企業(yè)經(jīng)營層。