1、提升銷售在區(qū)域市場(chǎng)的戰(zhàn)斗力,實(shí)現(xiàn)銷量的快速提升。
2、提升銷售的穩(wěn)定性和戰(zhàn)斗力的有效措施。 內(nèi)容簡(jiǎn)介:
第一部分 售樓前準(zhǔn)備
一 給自己洗腦——售樓人員的定位與職責(zé)
二 做事先做人——售樓人員的人品和性格
三 態(tài)度決定一切——樹立良好的心態(tài)
四 上帝在想什么——嘗試換位思考
五 塑造自我——售樓員的儀容儀表與行為規(guī)范
六 了解產(chǎn)品——掌握樓盤詳細(xì)信息
七 分析對(duì)手——通過市場(chǎng)調(diào)研獲取競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)
八 客戶定位——界定并尋找客戶
第二部分 售樓基本流程
九: 聽售樓熱線
十: 接客戶
十一:寒喧
十二:項(xiàng)目介紹
十三:推薦戶型
十四:帶看現(xiàn)場(chǎng)
十五:處理客戶異議
十六:暫未成交與填寫客戶資料表
十七:客戶追蹤
十八:議價(jià)與守價(jià)
十九:促成交易
二十:簽約
二十一:正確處理客戶的換房、退房
二十二::成交之后的客戶服務(wù)工作
第三部分 售樓相關(guān)知識(shí)
二十三:土地與房地產(chǎn)開發(fā)知識(shí)
二十四:建筑與規(guī)劃知識(shí)
二十五:商品房銷售基本知識(shí)與法律常識(shí)
二十六:商品房面積測(cè)算
二十七:價(jià)格與銀行按揭及購(gòu)房稅費(fèi)
二十八:選房知識(shí)
第四部分 銷售答客問
第一章 企業(yè)品牌
第二章 項(xiàng)目總體規(guī)劃
第三章 項(xiàng)目建筑設(shè)計(jì)
第四章 市政配套
第五章 物業(yè)管理
附:銷售答客問范本黃老師
講師資歷
企業(yè)管理咨詢有限公司咨詢顧問。企業(yè)管理咨詢師,高級(jí)會(huì)計(jì)師、有多年大型企業(yè)集團(tuán)高級(jí)財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。
講師背景
黃老師有20多年市場(chǎng)營(yíng)銷,財(cái)務(wù)管理和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),曾在大中華集團(tuán),河南羚銳股份有限公司,圣象集團(tuán)擔(dān)任營(yíng)銷總監(jiān),財(cái)務(wù)經(jīng)理,。目前是咨詢有限公司高級(jí)咨詢顧問,上海企業(yè)管理咨詢協(xié)會(huì)特聘講師。
主講課程:
<電話營(yíng)銷技巧>《杰出的房地產(chǎn)銷售》《如何做好一流的客戶服務(wù)》
<銷售團(tuán)隊(duì)管理與激勵(lì)>、 <銷售流程與技巧>、 <大客戶營(yíng)銷>《顧問式銷售》、《如何成為成功的房產(chǎn)銷售員》、
《成本會(huì)計(jì)》、《會(huì)計(jì)制度設(shè)計(jì)》、《中國(guó)稅制》、《財(cái)務(wù)管理》、
風(fēng)格與效果:
反映層面—生動(dòng)、互動(dòng),學(xué)員愛聽,愿意參與;
學(xué)習(xí)層面—講究知識(shí)鏈設(shè)計(jì),真正讓學(xué)員學(xué)有所得;
行為層面—“亮點(diǎn)”震憾+表格工具,讓學(xué)員知行合一;
績(jī)效層面—咨詢與培訓(xùn)相結(jié)合,令效果全面提升;
培訓(xùn)過的客戶中知名公司:
聯(lián)想、百安居、無錫靈山實(shí)業(yè)和、中南地產(chǎn),萬科地產(chǎn),大華地產(chǎn),帝科精細(xì)化學(xué)、合普集成、薩克米機(jī)械、維他奶、凱迪納醫(yī)材貿(mào)易、三井復(fù)合塑料、日東電工、小松投資、必優(yōu)蘭日化、金廣燃料、愛世克私、浦源貿(mào)易、曼恩比維柴油機(jī)、亞羅弗、丸紅、三菱日聯(lián)咨詢、松井機(jī)械、三共制藥、天偉生物、敏孚汽車飾件、百威啤酒、青島啤酒等。
推薦理由
多年市場(chǎng)營(yíng)銷,財(cái)務(wù)管理、戰(zhàn)略策略培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),課程突出實(shí)用性、故事性、新鮮性和幽默性。寬廣的知識(shí)體系、豐富的管理實(shí)踐、積極向上、幽默風(fēng)趣構(gòu)成了獨(dú)特的教學(xué)培訓(xùn)風(fēng)格,深受聽眾歡迎。通過一系列銷售案例剖析點(diǎn)評(píng),使銷售管理人員掌握一些管理先進(jìn)理念,分析技巧、提高解決問題的能力。黃老師近期培訓(xùn)的東風(fēng)汽車-商用車公司,華東醫(yī)藥公司的銷售團(tuán)隊(duì)在培訓(xùn)后,銷售業(yè)績(jī)有了20%提升。
對(duì)此課程感興趣的學(xué)員。