培訓(xùn)內(nèi)容:
課程大綱:
第一部分：認(rèn)識(shí)執(zhí)行
1， 執(zhí)行和執(zhí)行力
案例分享：走出混沌的鏡面ABCDE
● 三分戰(zhàn)略，七分執(zhí)行
● 執(zhí)行是企業(yè)經(jīng)理人的首要工作
● 執(zhí)行必須成為組織文化的核心成分
● 執(zhí)行就是實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的具體過(guò)程，而執(zhí)行力就是完成執(zhí)行的能力和手段
● 執(zhí)行力的特征
2， 執(zhí)行為何如此重要
案例分析：吸引新顧客計(jì)劃
● 只有正確的執(zhí)行才能讓?xiě)?zhàn)略落地
● 只有準(zhǔn)確的執(zhí)行才能讓策略實(shí)施
● 只有嚴(yán)格的執(zhí)行才能讓組織運(yùn)行
● 只有尊重執(zhí)行才能讓文化扎根
第二部分：構(gòu)成執(zhí)行力的四大要素
案例與方法：麥當(dāng)勞的核心競(jìng)爭(zhēng)力到底是什么
1，心態(tài)要素怎樣構(gòu)建執(zhí)行力
● 態(tài)度決定一切：信則成真
● 積極態(tài)度（PMA）與消極態(tài)度（NMA）效應(yīng)
2，角色要素怎樣構(gòu)建執(zhí)行力
● 案例與方法：某高級(jí)管理者在外資企業(yè)與國(guó)內(nèi)知名公司中的不同遭遇――惠普李漢生空降方正后為什么失敗
● 崗位與角色
● 角色的認(rèn)知
3，流程要素怎樣構(gòu)建執(zhí)行力
● 案例與方法：為什么在聯(lián)想專賣(mài)店中管理制度形成空文 就是擦玻璃：在哪里擦，誰(shuí)來(lái)擦，什么時(shí)候擦，誰(shuí)來(lái)檢查擦的結(jié)果 如何考核
● 不是組織結(jié)構(gòu)決定流程，而是流程決定組織結(jié)構(gòu)
● 關(guān)鍵不在于你做什么，而在于你如何做
● 創(chuàng)建以流程為基礎(chǔ)的執(zhí)行體制
4，技巧要素怎樣構(gòu)建執(zhí)行力
● 掌握技巧是執(zhí)行成功的一半（不要堅(jiān)持坐馬車(chē)到羅馬）
● 合適的技巧是執(zhí)行成功的捷徑（不要試圖重新發(fā)明輪子）
● 錯(cuò)誤的技巧是執(zhí)行成功的兇手（不要被技巧魔鬼華麗的外表迷惑）
第三部分，強(qiáng)有力的執(zhí)行是一套獨(dú)立的系統(tǒng)——以目標(biāo)結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行系統(tǒng)
● 執(zhí)行的驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)：
如何制定目標(biāo)，并將計(jì)劃的任務(wù)層層分解。將年度計(jì)劃落實(shí)到部門(mén)與具體的行動(dòng)上。
● 執(zhí)行人的職責(zé)系統(tǒng)（KPI）：
明確每個(gè)崗位的責(zé)、權(quán)、利，識(shí)別關(guān)鍵業(yè)績(jī)（KPI）并提出一整套業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)。
● 執(zhí)行效果的檢查系統(tǒng)：
通過(guò)制度化的質(zhì)詢會(huì)議，在事實(shí)和數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上將各個(gè)層次的行動(dòng)過(guò)程納入公司目標(biāo)管理系統(tǒng)
● 執(zhí)行結(jié)果的考核系統(tǒng)：
通過(guò)業(yè)績(jī)考核方案，將業(yè)績(jī)與
薪酬掛鉤，保證多勞多得，并提拔明星員工，淘汰不及格員工。
案例與方法：中國(guó)移動(dòng)公司某地區(qū)分公司的績(jī)效考核體系的導(dǎo)入
第四部分，沒(méi)有掌握?qǐng)?zhí)行學(xué)問(wèn)的領(lǐng)導(dǎo)層是不合格的：培養(yǎng)執(zhí)行型管理者
● 如何評(píng)價(jià)：
現(xiàn)行的公司內(nèi)部的目標(biāo)決策體系；
----了解目標(biāo)管理的基本思想
----確定目標(biāo)管理的實(shí)質(zhì)作用
----確定目標(biāo)管理項(xiàng)目循環(huán)流程
----了解企業(yè)的長(zhǎng)期目的和短期目標(biāo)的區(qū)別與聯(lián)系。
● 如何定義說(shuō)明一項(xiàng)具有執(zhí)行價(jià)值的目標(biāo)；
----目標(biāo)描述的S.M.A.R.T.原則帶來(lái)的執(zhí)行動(dòng)力； 技術(shù)指導(dǎo)：
----設(shè)定目標(biāo)的程序
----設(shè)定目標(biāo)時(shí)常遇到的障礙 案例判定：
----如何才能達(dá)成目標(biāo)
● 目標(biāo)的分解與制定行動(dòng)計(jì)劃 技術(shù)指導(dǎo)：
----目標(biāo)系列：公司目標(biāo)、部門(mén)目標(biāo)、個(gè)人目標(biāo)
----上級(jí)的期望
----下級(jí)的支持與阻力
----個(gè)人績(jī)效管理
----計(jì)劃的收益
----計(jì)劃的內(nèi)容與步驟
----目標(biāo)計(jì)劃表單的使用
----目標(biāo)管理的網(wǎng)絡(luò)化 經(jīng)驗(yàn)交流：
● 領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力的藝術(shù)性與推動(dòng)性
——領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格形態(tài)的分析 團(tuán)隊(duì)練習(xí)：
——優(yōu)秀與糟糕的領(lǐng)導(dǎo)帶來(lái)不同的結(jié)果反饋
——管理者個(gè)人影響力的建設(shè)重點(diǎn)：依靠誰(shuí)、取得員工的信賴、贏得成員的尊重、面對(duì)沖突
——選擇適當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 情景練習(xí)分析
——了解人員主動(dòng)性發(fā)展的層面變化
——彈性使用不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 情景練習(xí)分析
——追蹤技巧在領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格運(yùn)用中的作用
案例說(shuō)明：馬、牛、豬、狗、驢的秉性
第五部分：執(zhí)行力訓(xùn)練訓(xùn)后自我剖析