培訓內(nèi)容:
課程收益:
企業(yè)管理者大多都遇到過這樣的員工：特別難以相處但是工作業(yè)績特別好;工作缺乏動力，不愿在下班后多留一分鐘;倚老賣老，病假事假不斷，經(jīng)常挑戰(zhàn)管理者權威；工作壓力過大神經(jīng)過敏，“打不得罵不得”……這些員工不斷違反公司紀律的底線，經(jīng)常因為一些令人無法接受的行為舉止而在團隊中引起混亂，從而導致整個團隊工作效率下降。這些員工是造成員工管理困難的主要因素，也就是所謂的“問題員工”。如何管理好問題員工，使之成為高效員工，已成為所有管理層必須面臨和解決的問題。
課程大綱：
一、問題員工判斷與分析
二、違紀員工的管理技巧
1、規(guī)章制度的完善與準確適用
2、一般違紀員工的管理技巧
3、“大錯不犯、小錯不斷”員工的管理技巧
三、失職員工的管理技巧
1、崗位職責的確認
2、失職行為的確認
3、“重大損害”的界定
4、損失賠償和解除合同
四、濫用權利型員工的管理技巧
1、濫用”三期“權利的問題女員工管理技巧
2、濫用病假權利的管理技巧
3、濫用工傷權利的管理技巧
4、濫用辭職權的管理技巧
五、精神問題員工的管理技巧
1、精神障礙與精神病
2、精神病員工的醫(yī)療期
3、精神病員工的勞動關系
4、精神障礙員工的管理
六、能力不佳員工的管理技巧
1、業(yè)績標準制訂要點
2、績效考核時的注意事項
3、強制正態(tài)分布、末位淘汰的違法性問題
4、不勝任員工的調(diào)崗、培訓與解雇處理
七、違規(guī)兼職員工的管理
1、兼職所涉的法律規(guī)定
2、規(guī)章制度對兼職的規(guī)定
3、單位對兼職員工的處理方式
4、處理違規(guī)兼職員工的技巧
八、管理問題員工總體的原則和思路
培訓師介紹：
魏浩征
中國領先的勞動法與員工關系解決方案提供商——國內(nèi)頂尖勞動法與員工關系專家。
中關村人才協(xié)會勞動關系首席顧問、中關村人才協(xié)會勞動法與員工關系專業(yè)委員會首屆輪值主席。
清華大學、復旦大學、中山大學、上海交通大學、浙江大學等多所知名高校兼職教授，總裁班特聘培訓師；搜狐職場一言堂2011年度最佳人力資源培訓師。
魏浩征老師及其領導的勞達團隊為包括富士通、奧林巴斯、中國日電、武田藥品、博世、鐵姆肯、南方航空等在內(nèi)的近百家知名企業(yè)提供勞動法與員工關系常年顧問、咨詢、內(nèi)訓等服務，主持企業(yè)并購、改制、裁員、HR外包、員工關系體系建設、人力成本籌劃、勞動爭議處理等重大咨詢項目數(shù)百起。
出版專著《劍指成本》、《入職/在職/離職管理日記》、《寫好制度，做好管理》及培訓光盤《用人風險控制》、《裁員誤區(qū)及風險控制》等近二十部。