培訓內(nèi)容:
培訓受眾:
房地產(chǎn)所有全體員工
課程收益:
1、通過九型人格密碼提升房地產(chǎn)銷售顧問深刻認識自我的能力
2、通過九型人格密碼提升房地產(chǎn)銷售顧問快速識別他人的能力
3、通過九型人格密碼提升房地產(chǎn)銷售顧問提升職場高效溝通技能
4、通過九型人格密碼提升房地產(chǎn)銷售顧問提升如何與客戶溝通說服技能
培訓頒發(fā)證書:
無
課程大綱:
《房地產(chǎn)九型人格與高效溝通》大綱
前言：房地產(chǎn)置業(yè)顧問每組每人討論并填寫一個關(guān)于《房地產(chǎn)九型人格和高效溝通問題》給閔新聞老師，閔新聞老師就這些問題在課程中穿插解釋和剖析。
上午：9：00-----12：00
一、九型人格概述
1、九型人格的起源與應(yīng)用領(lǐng)域
2、九型人格概要介紹
3、九型人格特質(zhì)問卷測評
4、以溝通活動對九型人格快速分類法
九型人格的型號特征辨析與自我認識察覺
1、核心三角3,6,9號的性格特征
（1）、3號：我要出人頭地 -------實干者(追求成就，注重形象，競爭行動，害怕挫敗)
（2）、6號: 我很小心謹慎 --------懷疑論者(小心謹慎, 忠誠可靠，猶豫不決，自我犧牲)
（3）、9號：我愿息事寧人 -------調(diào)停者（息事寧人，照顧各方，充滿矛盾，親切和平）
（4）、名人案例、研討與房地產(chǎn)銷售置業(yè)顧問性格辯析和自我察覺。
2、副三角1,4,7號的性格特征
（1）、1號：我有我的標準 --------完美主義者（正確標準，堅定信念，猶豫不決，在意錯誤）
（2）、4號：我是獨一無二---------是浪漫主義者（獨特無二，藝術(shù)氣質(zhì)，幻想激情，敏感傷懷）
（3）、7號：我喜歡新鮮-----享樂主義者（快樂樂觀，保留選擇，活躍興奮，合理逃脫）
（4）、名人案例、研討與房地產(chǎn)內(nèi)訓學員性格辯析和此三種自我察覺
3、副三角2,5,8號的性格特征
（1）2號：我要幫助所有人------給予者（樂于助人，角色切換，控制他人，引人注意）
（2）5號：我要了解世界----------觀察者（觀察研究，思考分析, 適當距離，自我城堡）
（3）8號：讓我來支配 ----------- 保護者（支配保護，積極好斗，主動負責，喜歡挑戰(zhàn)）
（4）名人案例、研討與房地產(chǎn)內(nèi)訓學員性格辯析和此三種性格自我察覺
下午：13：30----16：30
二、九型人格各型號高效溝通在房地產(chǎn)銷售團隊中應(yīng)用
1、深刻認識他人
（1）九型人格各型號的核心欲望與主導恐懼
（2）九型人格各型號的外在行為模式
（3）九型人格各型號的身體語言
2、有效溝通
（1）、什么 叫職場有效溝通，職場有效溝通的重要指標是什么
（2）、九型人格各型號的溝通語言和注意點
（3）、九型人格各型號的溝通要點和注意點
（4）、九型人格各型號的主要分歧與沖突應(yīng)對
3、影響他人
（1）九型人格各型號的激發(fā)要點
（2）九型人格各型號的影響力密碼
4、職場溝通情景
（1）房地產(chǎn)銷售顧問九型人格各型號下屬的溝通要點動作和話術(shù)訓練
（2）房地產(chǎn)銷售顧問九型人格各型號上司的溝通要點動作和話術(shù)訓練
（3）房地產(chǎn)銷售顧問九型人格各型號平級的溝通要點動作和話術(shù)訓練
三、如何與九型人格各型號客戶在房地產(chǎn)銷售環(huán)節(jié)中溝通說服話術(shù)訓練
1、如何接待房地產(chǎn)九型人格各型號客戶動作和話術(shù)
2、如何快速拉近房地產(chǎn)九型人格各型號客戶動作和話術(shù)
3、如何了解房地產(chǎn)九型人格各型號隱藏需求動作和話術(shù)
4、如果發(fā)掘房地產(chǎn)九型人格各型號心理活動和購買動作和話術(shù)
5、如何面對房地產(chǎn)九型人格各型號客戶沙盤介紹和樣板房介紹動作和話術(shù)
6、如何面對房地產(chǎn)九型人格各型號客戶SP促銷異議動作和溝通話術(shù)
7、如何面對房地產(chǎn)九型人格各型號客戶異議問題解除動作和話術(shù)
8、如何快速與房地產(chǎn)各型號客戶逼定談判動作和溝通話術(shù)
注：閔新聞老師可以根據(jù)企業(yè)具體的需求來定制一份大綱
培訓師介紹：
上海同濟大學 土木工程專業(yè)（本科）
上海交通大學 營銷管理專業(yè)（MBA)
【職業(yè)履歷】
1、曾在中原地產(chǎn)銷售總監(jiān)5年，易居地產(chǎn)副總3年，地產(chǎn)實戰(zhàn)經(jīng)驗12年。
2、擁有講師證和心理學及經(jīng)紀人證三證資質(zhì)的房地產(chǎn)特級講師。
3、擁有5年的房地產(chǎn)職業(yè)講師授課經(jīng)歷,滿意率達到90%以上。
【授課風格】
1、情景式訓練法與案例分析、模擬實驗、小組討論及視頻沖擊和練習等風趣幽默，通俗易懂有效方式；
學員100%參與實操訓練；理論講授40％、實操訓練35％、案例討論15%、經(jīng)驗分享與現(xiàn)場答疑10％。
2、用“心”和自身態(tài)度，用生命的激情在詮釋房地產(chǎn)實戰(zhàn)訓練，真正大幅度提升房地產(chǎn)利潤績效。
3、運用教練引導技術(shù)和心理學、神經(jīng)語言學、催眠、右腦和NLP等心智訓練模式，通過外力和學員內(nèi)心 的碰撞，將正確的觀念轉(zhuǎn)化成為信念，讓學員學會正確方法，讓這種有效行為變成習慣，以達到知行 合一的訓練目的。
【課程介紹】
當今房地產(chǎn)企業(yè)面臨著團隊成員工作動力不足，造成效率低下、團隊成員消極心態(tài)、價值觀不統(tǒng)一，造成無法為共同目標努力拼搏的困境，要想在房地產(chǎn)市場立于不敗之地，那如何讓團隊精神煥發(fā)，戰(zhàn)斗力增強呢 所以閔新聞老師特研發(fā)了品牌課程一： 房地產(chǎn)團隊打造系列課程；
當今房地產(chǎn)企業(yè)競爭已經(jīng)不是單槍匹馬的競爭，而是團隊的競爭，團隊的競爭本質(zhì)就是管理的競爭，俗話說：兵熊熊一個，將熊熊一窩，作為一個管理者如何管理好團隊，讓團隊的整體績效得到提升呢 所以閔新聞老師特研發(fā)了品牌課程二： 房地產(chǎn)管理提升系列課程；
即使我們有鋼鐵般戰(zhàn)斗力的團隊，標桿企業(yè)的先進管理能力和工具，如果團隊成員沒有很好的工作技能和方法，對我們房地產(chǎn)企業(yè)得命運來說，就如諺語所說：中看不中用，團隊成員如何中用，檢驗中用的唯一標準是什么呢：答案就是績效，就是結(jié)果！如果提升績效，如何讓結(jié)果說話呢 所以閔新聞老師特研發(fā)了品牌課程三： 房地產(chǎn)技能提升系列課程；
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