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課程編號：1690 查看完整版課程大綱
時(shí)間地點(diǎn)：日　至　日　培訓(xùn)時(shí)長：2天
主講老師：專家（查看該老師更多課程）
課程價(jià)格：￥元/位（更多優(yōu)惠請致電020-31041068)
會員價(jià)格：￥0元/位（免費(fèi)注冊博課會員)
課程類別：綜合管理 （查看該類別更多課程）
所有排期：
培訓(xùn)內(nèi)容:

培訓(xùn)受眾:

職場人士

課程收益:

1）減少因溝通不暢導(dǎo)致的返工、挨批、憋屈等；
2）加速建立上司與下屬間的信任度和默契度；
3）提高上司對自己工作的滿意度。

課程大綱:

第一部分 破冰活動
第二部分 上司溝通四步法概述
第三部分 第一步：E-探詢
故事：父親與兒子
3.1 什么是探詢
3.2 如何探詢
工具：5w2h
3.3 練習(xí)
3.4 探詢的注意事項(xiàng)
第四部分 第二步：O-提議
4.1 什么是提議
4.2 如何提議
4.3 練習(xí)
4.4 提議的注意事項(xiàng)
第五部分 第三步：A-行動
5.1 什么是行動
5.2 如何行動
5.3 練習(xí)
5.4 行動的注意事項(xiàng)
第六部分 第四步：C-確認(rèn)
6.1 什么是確認(rèn)
6.2 如何確認(rèn)
6.3 練習(xí)
6.4 注意事項(xiàng)
第七部分 課程總結(jié)與回顧

培訓(xùn)對象：

所有對此課程感興趣的對象

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開課城市：