培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
服務(wù)企業(yè)各部門管理干部、職員外
課程收益:
1、領(lǐng)導(dǎo)層面： 保證制度文件真正落實、解除領(lǐng)導(dǎo)無效忙碌狀態(tài)，把更多精力放到企業(yè)大發(fā)展戰(zhàn)略選擇上來。
2、
員工層面： 復(fù)制已有成功經(jīng)驗、克隆各類優(yōu)秀員工，同時通過講解讓員工理解，精細化并不是束縛員工，而是解放員工，幫助員工快速掌握工作技能，提高工作效率和工作能力，以獲得個人與企業(yè)的同步成長。
3、競爭層面： 全面滿足客戶訂單需求和快速出貨，幫助企業(yè)贏得更多客戶支持，在激烈的市場競爭中常勝不輸，永遠保持有利地位。
4、文化層面： 通過精細化管理的學(xué)習(xí)，學(xué)會用規(guī)則、制度來代替?zhèn)�人的主觀能動性，通過過程對人和事的管控提升團隊工作效率，打造高效執(zhí)行文化，避免不必要的摩擦和內(nèi)耗，形成公平公正開放的文化氛圍，讓企業(yè)充滿生機和活力。
5、穩(wěn)定層面： 讓學(xué)員明白推行精細化管理可以促進企業(yè)持續(xù)發(fā)展，使每個人都變成企業(yè)核心，最大限度減少對核心人員的依賴，為員工增加安全感和生活保障，降低員工流失率
課程大綱:
第一講 中國服務(wù)型企業(yè)管理的現(xiàn)狀
現(xiàn)今企業(yè)界的尷尬
精益管理的內(nèi)涵
反積極性
壓抑積極性
軍隊的高效法
員工的積極性不可靠
領(lǐng)導(dǎo)人自己沒有積極性
第二講 約束出效率（上）
1、效率從哪里來
2、城市交通擁堵的啟示
3、集體弱智現(xiàn)象
4、中國企業(yè)管理的誤區(qū)
5、中國企業(yè)存在的問題
1) 組織結(jié)構(gòu)的缺失
2) 人/事不分的管理體制必須打破
第三講：約束出效率（中）
6、組織的約束
7、部門的約束
8、崗位的約束
9、流程的約束
10、時間的約束
11、標(biāo)準(zhǔn)化的本質(zhì)：流程+表單
12、流程編寫七步法
第五講 精細化管控體系六步驟（上）
1、建標(biāo)準(zhǔn)
1）標(biāo)準(zhǔn)的定義
2）如何建立人的標(biāo)準(zhǔn)化
3）如何建立事的標(biāo)準(zhǔn)化
4）如何建立物的標(biāo)準(zhǔn)化
步驟2、定規(guī)則
1）流程編寫七步驟
2）制度編寫注意事項
3、做銜接
1）流程/制度/崗位職責(zé)等文件為什么沒有人遵守
2）分段控制四要素
3）如何
設(shè)計和使用《分段控制表》
4）如何設(shè)計和使用《流程控制表》
5）如何設(shè)計和使用《橫向控制表》
6）如何設(shè)計和使用《稽核控制表》
7）如何設(shè)計和使用《數(shù)據(jù)控制表》
第六講：精細化管控體系建立（下）
4、推稽核
1）為什么要稽核
2）稽核的范圍
3）稽核機制建立五步曲
4）稽核成功四要素
5）《管理人員計件制》與《日清表》使用
6）《PK機制》的建立
5、出責(zé)任
1）如何建立《問責(zé)制》
2）如何建立《崗位競聘機制》
3）如何建立《例會制》
4）如何推行績效考核
5）P/D/C/A績效檢討會的推行
6）數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析
6、信息化
1）信息化失敗的原因分析
2）如何建立數(shù)據(jù)化平臺提升管理
3）如何建立數(shù)據(jù)控制鏈
第七講：過程控制的6套手法
1、限制控制-解決員工如何自發(fā)做事的問題
2、橫向控制-解決橫向部門、崗位不配合/不協(xié)調(diào)的問題
3、三要素控制-解決管理干部相互推責(zé)/扯皮的問題
4、分段控制-解決管理干部如何解決事務(wù)的問題
5、稽核控制-解決員工不按規(guī)矩做事的問題
6、數(shù)據(jù)控制-解決管理干部如何用數(shù)據(jù)做管理的問題
第八講：六日工作法的應(yīng)用
1、日計劃——每日工作任務(wù)分解
2、日備料——每日做好班前準(zhǔn)備
3、日協(xié)調(diào)——每日信息快速傳播
4、日攻關(guān)——每日打通管理瓶頸
5、日稽核——每日稽查、查反復(fù)、反復(fù)查
6、日考核——每日成果兌現(xiàn)
課程總結(jié)：
考試：
持續(xù)改進：
培訓(xùn)師介紹：
個人榮譽：
曾任：富士康科技集團(深圳)有限公司副總經(jīng)理
曾任：意大利德龍建伍集團（東莞工廠）生產(chǎn)經(jīng)理
河南電視臺《職場傳奇》欄目特聘顧問
中國HR3000強專業(yè)評委、中國才富雜志特約撰稿人
廣東省人力資源協(xié)會副秘書長、深圳市人力資源資格考證專家評委
國際社會責(zé)任組織（SA8000系統(tǒng)）中國廣東審核小組審核專家
深圳市臺商協(xié)會首席精細化管理培訓(xùn)師
云南人力資源協(xié)會長期簽約講師
中國包裝技術(shù)協(xié)會（河南分會）特聘咨詢師
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個人經(jīng)歷：
近20年工廠管理經(jīng)驗；8年各類制造業(yè)第一線管理咨詢經(jīng)歷；200余家各類工廠管理改善主導(dǎo)；近1600場廠內(nèi)部訓(xùn)課程，60000人次學(xué)員參與；1000次現(xiàn)場巡視；1000次會議主持；10000人次面對面輔導(dǎo)。
采用段老師獨家研發(fā)的《中國工廠精細化管理模式》在各制造企業(yè)通過半年的輔導(dǎo)成果顯示：整體效率提升2.5-3倍；利潤增長3倍；產(chǎn)量提升2-3倍；成本降低10個百分點；員工離職率由30%降到5%以內(nèi)；
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授課風(fēng)格：
40%的課程講授；30%的案例分析；30%的分組演練與點評；信奉好的課程是設(shè)計出來的，課件內(nèi)容包括講義，試題，標(biāo)準(zhǔn)答案，互動案例設(shè)計，點評角度設(shè)計，運用操作手冊等六大部分，充滿激情與抑揚頓挫的演講非常具有沖擊力，多年的咨詢業(yè)經(jīng)驗和豐富的案例使段富輝老師的課程充滿實用性和實戰(zhàn)性。
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獨家開發(fā)課程 (拒絕通用 全國唯一)：
《如何推行精細化管理提升企業(yè)效益》、《如何推行精細化管理降低企業(yè)成本》、《如何推行精細化管理提升團隊效率》、《如何推行精細化管理提升生產(chǎn)效率》、《如何推行精細化模式凝聚團隊責(zé)任心》、《如何運用精細化推行
績效考核》、《如何打造按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化作業(yè)的員工團隊》、《如何推行精細化模式打造高效服從的管理團隊》。
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學(xué)員評價：
實戰(zhàn)，實用，實在，段老師的課程使我們受益非淺。
不是沙盤模擬，也不是軍事演習(xí)，段老師給我們展示的是制造業(yè)工廠每天都在發(fā)生的硝煙彌漫的戰(zhàn)爭，并教會了我們?nèi)绾乌A得勝利.
良師益友，段老師授課后良好的售后服務(wù)讓我們感動.
職業(yè)精神與師長風(fēng)范令人敬佩.
循循善誘，諄諄教誨，在段老師的引導(dǎo)下，任何管理難題都能找到最好的答案.、觀念，流程，規(guī)則，稽核、責(zé)任、段老師的全方位咨詢式培訓(xùn)使我們了解了工廠管理的真功夫。
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部分咨詢案例：
深圳市泰合自行車業(yè)有限公司：10年間段老師先后三次進入該公司展開咨詢項目，從標(biāo)準(zhǔn)工時建立、KPI導(dǎo)入到績效薪資制度完善；從生產(chǎn)效率提升、物料成本下降到品質(zhì)成本降低；從訂單作業(yè)流程梳理到現(xiàn)場改善提升；一批又一批的干部在我的培訓(xùn)和輔導(dǎo)下成長，人員從第一次進入時的800多人，發(fā)展到現(xiàn)在的6000多人；由一個工業(yè)園發(fā)展到五個工業(yè)園，是成為深圳自行車業(yè)的標(biāo)桿。由于在該公司的有效輔導(dǎo)，使段老師進入幾乎深圳所有成車廠進行輔導(dǎo)---如華慶自行車，保安自行車，新錦大自行車，大行自行車，喜聯(lián)發(fā)自行車---，整體行業(yè)生產(chǎn)效率提升都在30%以上。
歐納康科技(深圳)有限公司：10年間段老師先后三次進入該公司展開咨詢項目，包括基礎(chǔ)工程建設(shè)(標(biāo)準(zhǔn)工時/KPI/績效薪資制度)舊工業(yè)園平面布局改善/新工業(yè)園物流分析，產(chǎn)線設(shè)計，平面布局設(shè)計；研發(fā)系統(tǒng)作業(yè)流程重組及績效考核；除咨詢外，每年都有對該公司的干部進行管理培訓(xùn)，段老師用通俗易懂的語言，形象生動的案例，將枯燥的制造業(yè)管理命題，講的深入淺出，深受各級干部好評，老師講述的內(nèi)容，幾乎成為干部的工作標(biāo)準(zhǔn)，影響了一批又一批的干部。
東莞泰興金屬有限公司：該公司已經(jīng)成長為北美市場最大的戶外家具供應(yīng)商，每月出口到北美的塑膠金屬家具高達600多個貨柜；段老師4次進入該公司展開咨詢項目，將該公司的生產(chǎn)效率從38%提升到85%，人均月產(chǎn)值從不到2萬元(人民幣)提升到5萬元；通過流程簡化和價值分析，將該公司的交貨周期從60天縮短到45天，更協(xié)助電腦部門開發(fā)完善ERP系統(tǒng)，使管理流程有效的透過系統(tǒng)進行運作，固化了運營管理運作；現(xiàn)在，該公司已經(jīng)發(fā)展到4個公司，6000多人，年產(chǎn)值超10億。
維珍妮國際：2009至2010年度，簽下18個月的咨詢項目，對整個公司的運作流程與組織架構(gòu)進行垂直整合，經(jīng)過艱苦卓絕的工作，該公司作業(yè)周期由90天縮短至60天，形成了以產(chǎn)品別和客戶別相結(jié)合的部門架構(gòu)，內(nèi)部營運管理的