培訓內容:
課程大綱:
第一部分：項目管理與項目經理
掌握項目管理的核心概念，建立企業(yè)統(tǒng)一項目管理語言，明確項目的運行方式和項目經理的職責及要求
項目管理框架
什么是項目管理
項目整體管理框架-九大知識領域
項目管理的成功標準和三重制約因素
規(guī)劃項目生命周期
企業(yè)項目管理的特征與分類
課堂研討及實戰(zhàn)演練：
1、 汽車產品開發(fā)的生命周期劃分
2、 企業(yè)項目管理案例
項目經理的選擇與職責要求
項目經理的職責和素質要求
項目經理項目管理技能要求及工作職責
汽車行業(yè)的相關項目管理及質量標準
德國汽車工業(yè)項目管理VDA
產品質量前期策劃APQP
APQP過程與汽車部件產品開發(fā)項目生命周期
第二部分：項目的啟動
掌握項目初期階段，項目經理如何有效規(guī)劃和組織項目，確立項目目標和進行前期準備工作開展
項目立項
項目前期可行性分析
項目評估、平衡和優(yōu)先選擇的方法和流程
項目的提案、與決策過程
項目決策工具
案例分析：應用分析和選擇項目
項目啟動
項目啟動階段主要工作
定義項目需求與項目目標
項目啟動準備階段的管理要素
項目的約束和風險
項目任務書
項目管理的標準和規(guī)則
項目啟動會
項目小組練習：產品開發(fā)項目任務書
第三部分：項目的規(guī)劃
采用制定項目管理計劃的核心流程，綜合目標、交付成果、工作責任及要求、時間等，有效計劃是項目控制的基礎
項目范圍管理
項目范圍規(guī)劃：目前項目的邊界
項目目標與目標分解
企業(yè)項目管理工具應用：PBS、OBS、CBS、WBS
詳細范圍定義：WBS工作分解的方法運用、流程及實例
工作分解結構WBS的七步法則
項目工作描述與責任分配矩陣RAM
有效地控制項目目標：里程碑計劃
案例分析：企業(yè)新產品研發(fā)工作分解結構圖
實戰(zhàn)演練
小組實戰(zhàn)演練：項目工作分解WBS結構圖
小組實戰(zhàn)演練：建立案例項目的項目責任分配矩陣
項目進度控制計劃
項目計劃編制管理的核心要素
活動定義：項目活動分解、什么樣的工作叫做分解到位
活動排序：有效安排工作邏輯、外部依存關系的處理。
活動所需時間估算：經驗估算、基于工作量估算、三點估算。
制訂進度計劃圖：項目網絡圖、甘特圖、里程碑圖、跟蹤甘特圖
控制進度延誤的有效方法：關鍵路徑法；趕工；快速跟進；外包
案例：優(yōu)化工期的最佳技術應用如何通過關鍵路徑進行計劃優(yōu)化
項目管理工具實戰(zhàn)學習：全球經典項目管理工具project的最佳實踐案例及基本應用(本節(jié)請自備電腦)
第四部分：項目的有效組織與項目人力資源計劃
有效地組織團隊，管理團隊，實現項目工作的開展和成果實現，合作高效的團隊推動項目成功
項目組織環(huán)境
項目管理的組織形式（職能型、項目型、矩陣型）
不同項目運行的組織模式選擇和對項目的影響
制造企業(yè)如何選擇合適的組織模式，職能型和跨部門項目組
項目經理與職能經理的角色比較
項目的資源規(guī)劃
如何規(guī)劃項目資源
建立項目資源計劃
資源的有效性與資源平衡
項目人力資源管理
項目團隊組建及規(guī)則
項目團隊的特征
項目不同階段的團隊領導模式
第五部分：項目風險管理
項目風險管理的方法，可以幫助項目經理有效規(guī)劃，保障項目更好的實施并克服困難
項目風險管理
案例分析：一個真實項目的風險分析與計劃過程
風險識別，項目中潛在的風險
識別風險的方法和工具：頭腦風暴、魚骨圖、風險識別表、決策樹
風險定性分析
風險定量分析
如何應對項目風險：風險應對策略、風險應對計劃
制定項目風險管理計劃
案例與實戰(zhàn)練習：
項目中的風險與應對策略研討
第六部分：項目的運行和控制
進度延誤原因是什么 工作延遲、成本超支、還是技術問題得不到解決 項目經理要掌握項目預警和控制方法、動態(tài)管理
項目監(jiān)控與分析
正確的項目控制觀
在多變、困難的環(huán)境中如何才能守住項目的成功，要依靠什么
進行項目控制的必備基礎
監(jiān)控什么：狀態(tài)分析與偏差識別
監(jiān)控和管理項目的風險與問題
常用進度糾偏措施：趕工、協(xié)調、快速跟進
企業(yè)項目控制的方法
控制的方法、對象與過程
實施中的風險控制
項目控制的形式-糾偏與變更
項目的變更管理的流程
項目檢查和項目績效
項目管理經典應用：掙值分析關鍵應用
實例講解：應用掙值法評估項目績效
項目計劃和執(zhí)行總結
計劃各方面的相互關聯(lián)和影響
對項目計劃維護的要求
項目總體計劃的內容
項目總體計劃的示例
疑難解答
第七部分：企業(yè)項目溝通管理
溝通不僅是一種個人技能、更是項目推動的關鍵、項目的決策和計劃依賴于項目的信息溝通
項目干系人管理
別項目干系人
干系人對項目的影響
組織和管理項目干系人
如何協(xié)調多部門合作的項目
項目協(xié)作溝通
溝通的基本概念
項目經理面臨的溝通渠道
項目中的沖突管理
項目有效溝通的渠道和方法
互動游戲：面向管理層-項目經理-項目團隊的有效溝通演練