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培訓(xùn)受眾:

課程大綱:

課程內(nèi)容：
課程內(nèi)容
第一部分：管理者的素質(zhì)模型
解決問(wèn)題：明確管理者的崗位職責(zé)與基于崗位勝任能力
職業(yè)化概述
中層經(jīng)理人管理的三個(gè)層次
自我管理：?jiǎn)T工管理：工作管理
中層職業(yè)化素質(zhì)模型素質(zhì)模型
第二部分：管理者的角色認(rèn)知
解決問(wèn)題：正確的定位與常犯的錯(cuò)誤
管理概述與原則
穩(wěn)定是相對(duì)的；變化是絕對(duì)的
平等是相對(duì)的；平衡是絕對(duì)的。
情感是相對(duì)的；利益是絕對(duì)的。
管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別
領(lǐng)導(dǎo)者是做正確的事，管理者是正確的做事。
中層經(jīng)理人主要職責(zé)（案例分析）
三大能力匹配（案例分析）
工作重點(diǎn)分配（案例分析）
中層經(jīng)理人的五項(xiàng)修煉
認(rèn)知——心態(tài)——能力——人際——習(xí)慣
管理者領(lǐng)導(dǎo)力的來(lái)源
合法權(quán)
報(bào)酬權(quán)
強(qiáng)制權(quán)
專家權(quán)
典范權(quán)
管理者成長(zhǎng)的三個(gè)階段
管理的四基本個(gè)原則
承上啟下而不僅僅上傳下達(dá)
管理者角色常見(jiàn)的四種誤區(qū)（案例分析）
民意代表2、小國(guó)之君3、生產(chǎn)標(biāo)兵4、自燃一卒